SERVICIOS MANTO, EVOLUCIÓN, SOPORTE, ADMON, INSTALACIÓN SISTEMAS DE INFO PARA GESTIÓN DE SERVICIOS TIC SOBRE PLATAFORMA BMC HELIX ITSM Y CESION DERECHO USO DE LICENCIAS BMC HELIX ITSM EN MODALIDAD SAA

Anuncio de licitación (2024-01-22)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Agencia para la Administración Digital de la CM
Dirección postal: C/ Embajadores, 181
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28045
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 915805000 📞
Correo electrónico: madriddigital_contrata@madrid.org 📧
Región: Comunidad de Madrid 🏙️
URL: https://contratos-publicos.comunidad.madrid/ 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contratos-publicos.comunidad.madrid/ 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“SERVICIOS MANTO, EVOLUCIÓN, SOPORTE, ADMON, INSTALACIÓN SISTEMAS DE INFO PARA GESTIÓN DE SERVICIOS TIC SOBRE PLATAFORMA BMC HELIX ITSM Y CESION DERECHO USO...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de consultoría en sistemas y consultoría técnica 📦
Breve descripción:
“SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, EVOLUCIÓN, SOPORTE, ADMINISTRACIÓN, INSTALACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN DE SERVICIOS TIC SOBRE LA...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 14577429.30 💰
Información sobre los lotes
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2

1️⃣
Alcance de la contratación
Título:
“SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, EVOLUCIÓN, SOPORTE, ADMINISTRACIÓN, INSTALACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN DE SERVICIOS TIC SOBRE LA...”    Ver más
Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de análisis de sistemas y de programación 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de mantenimiento y reparación de software 📦
Productos/servicios adicionales: Mantenimiento de software de tecnología de la información 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de planificación de la implementación de sistemas 📦
Lugar de ejecución: Comunidad de Madrid 🏙️
Descripción de la contratación:
“SERVICIOS DE MANTENIMIENTO, EVOLUCIÓN, SOPORTE, ADMINISTRACIÓN, INSTALACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN DE SERVICIOS TIC SOBRE LA...”    Ver más
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 9778666.16 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 36
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: LOTE 1: Sí. Duración máxima del contrato incluidas las prórrogas: Sesenta meses
Información complementaria:
“Garantías Provisional: No procede Definitiva: Para el lote 1, el 5 % del importe de adjudicación del contrato, IVA no incluido”

2️⃣
Alcance de la contratación
Título: Cesion del derecho de uso de licencias bmc helix itsm en modalidad saas
Título
Número de identificación del lote: 2
Descripción
Productos/servicios adicionales: Paquetes de software y sistemas de información 📦
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 4798763.14 💰
Descripción
Descripción de las renovaciones:
“LOTE 2: Sí, excepto la actualización de licencias actuales de tipo Suite a modo SaaS. Duración máxima del contrato incluidas las prórrogas: Sesenta meses”
Información complementaria:
“Garantías Provisional: No procede Definitiva: Para el lote 2, el 5 % del importe de adjudicación del contrato, IVA no incluido.”

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: No procede
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Lo indicado en el apartado 6.1) de la cláusula 1 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.”
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“Lo indicado en el apartado 6.2) de la cláusula 1 al Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.”

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-02-21 23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-03-15 11:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Reunión a distancia por videoconferencia, mediante la aplicación Microsoft Teams.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Un representante por licitador

Información complementaria
Información complementaria

“Los licitadores aportarán sus documentos en formato electrónico, autenticados mediante firma electrónica utilizando uno de los certificados reconocidos...”    Ver más
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Plaza de Chamberi, 8
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28010
País: España 🇪🇸
URL: http://www.madrid.org 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Lo indicado en el art. 44 y siguientes de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público.”
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre:
“Agencia para la Administración Digital de la CM - Dirección de los Servicios Jurídicos”
Dirección postal: Calle Embajadores, 181
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28045
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2024/S 019-052888 (2024-01-22)