Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía

Anuncio de licitación (2026-06-08)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Suministro de equipamiento hardware, licencias software y servicios de instalación, configuración y mantenimiento, para la ampliación del sistema de grabación de llamadas en el Servicio Andaluz de Teleasistencia que presta la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Número de referencia: CONTR 2026 43662
Breve descripción: Tipo de contrato: Suministros
Productos/servicios: Sistemas y servidores de información 📦
Valor estimado sin IVA: 247269.35 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: CONTR 2026 43662
Esta contratación también es adecuada para las pequeñas y medianas empresas (pymes) ✅
Productos/servicios adicionales: Duración: 24 meses
Criterios de adjudicación
Precio ✅
Criterio de calidad (nombre): De conformidad con lo previsto en los pliegos
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
Descripción
Lugar de ejecución: Sevilla 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Sevilla
Dirección postal: C/Seda 5
C/ Seda 5
Código postal: 41006
Localidad: Sevilla
País: España 🇪🇸

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2026-07-08 15:00:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6 meses
Condiciones de la licitación
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizará el pago electrónico ✅

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía
Número de registro nacional: Q4100811A
Dirección postal: Polígono Industrial Hytasa, calle Seda, 5
Código postal: 41006
Ciudad postal: Sevilla
Región: Sevilla 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: José Manuel Gardón Toledo
Correo electrónico: licitaciones.assda@juntadeandalucia.es 📧
Teléfono: +34 955405685 📞
URL: www.juntadeandalucia.es/agenciadeserviciossocialesydependencia 🌏
Dirección del perfil de comprador: http://contratacion.chap.junta-andalucia.es/contratacion/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Organismo de Derecho público
Actividad principal
Protección social
Comunicación
URL de los documentos: https://www.juntadeandalucia.es/haciendayadministracionpublica/apl/pdc-front-publico/perfiles-licitaciones/perfiles-contratantes/detalle?code=SYBS09&codeOrganismo=CISJUFI 🌏
URL de participación: https://sirecftdpriexp.chap.juntaandalucia.es/licitacionelectronica/index.action 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales de la Junta de Andalucía
Número de registro nacional: TARCJA
Dirección postal: Calle Castelar nº22
Código postal: 41001
Ciudad postal: Sevilla
Región: Sevilla 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: https://juntadeandalucia.es/organismos/tarc.html
Correo electrónico: comunicaciones.tarcja@juntadeandalucia.es 📧
Teléfono: +49 671530856 📞
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Igual que: Órgano de revisión
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2026/S 109-391966 (2026-06-08)