Contrato de servicios de información y atención ciudadana por medio de canal telefónico y telemático (010)
Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallès
Servicios de información y atención ciudadana por medio de canal telefónico y telemático (010)
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2013-03-04. La contratación se publicó en 2013-01-21.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2013-01-21 | Anuncio de licitación |
| 2014-05-20 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2013-01-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de centralitas telefónicas
Cantidad o extensión: 179 000
Valor total de la contratación: 179 000 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de centralitas telefónicas 📦
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallès
Dirección postal: Plaza de la Vila, 1
Código postal: 08172
Ciudad postal: Sant Cugat del Vallès
Contacto
Dirección de internet: http://www.santcugat.cat 🌏
Correo electrónico: yolandasanz@santcugat.cat 📧
Teléfono: +34 935657005 📞
Fax: +34 936755406 📠
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2013-01-21 📅
Fecha límite de presentación: 2013-03-04 📅
Fecha de publicación: 2013-01-23 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2013/S 016-023280
Número del DO-S: 16
Información complementaria
Fecha apertura sobre 3: 4.4.2013 a las 13:00 horas
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Plazo para los contratos posteriores: 12 meses
Duración: 12 meses
Número de referencia: 48/2012
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera:
Depósitos y garantías exigidos:
Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2013-03-11 📅
Lugar de apertura: Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallés
Lugar: Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallés
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Licitadores y público en general
Lenguas
Lengua: español 🗣️
Otras lenguas: catalán
Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Secretaría General
Dirección de internet: www.santcugat.cat 🌏
Referencia
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: 48/2012
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallés
Dirección postal: Plaza de la Vila, 1
Ciudad postal: Sant Cugat del Vallés
Código postal: 08172
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: yolandasanz@santcugat.cat 📧
Teléfono: +34 935657005 📞
Dirección de internet: http://www.santcugat.cat 🌏
Fax: +34 936755406 📠
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallés
Fuente: OJS 2013/S 016-023280 (2013-01-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de centralitas telefónicas
Cantidad o extensión: 179 000
Valor total de la contratación: 179 000 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de centralitas telefónicas 📦
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallès
Dirección postal: Plaza de la Vila, 1
Código postal: 08172
Ciudad postal: Sant Cugat del Vallès
Contacto
Dirección de internet: http://www.santcugat.cat 🌏
Correo electrónico: yolandasanz@santcugat.cat 📧
Teléfono: +34 935657005 📞
Fax: +34 936755406 📠
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2013-01-21 📅
Fecha límite de presentación: 2013-03-04 📅
Fecha de publicación: 2013-01-23 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2013/S 016-023280
Número del DO-S: 16
Información complementaria
Fecha apertura sobre 3: 4.4.2013 a las 13:00 horas
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicios de información y atención ciudadana por medio de canal telefónico y telemático (010)
Número de renovaciones posibles: 1
Plazo para los contratos posteriores: 12 meses
Duración: 12 meses
Número de referencia: 48/2012
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera:
Ver el cuadro de características del contrato y las cláusulas 13ª y 14ª del pliego de cláusulas administrativas particulars
Capacidad técnica y profesional:
Ver el cuadro de características del contrato y las cláusulas 13ª y 14ª del pliego de cláusulas administrativas particulars
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos:
Garantía definitiva del 5 % del importe total de la adjudicación (IVA no incluído)
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato:
De concurrir 2 o más licitadores agrupados deberán constituirse en caso de resultar adjudicatarios en forma de Unión Temporal de Empresas constituida de modo válido en derecho.
Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2013-03-11 📅
Lugar de apertura: Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallés
Lugar: Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallés
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Licitadores y público en general
Lenguas
Lengua: español 🗣️
Otras lenguas: catalán
Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Secretaría General
Dirección de internet: www.santcugat.cat 🌏
Referencia
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: 48/2012
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallés
Dirección postal: Plaza de la Vila, 1
Ciudad postal: Sant Cugat del Vallés
Código postal: 08172
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: yolandasanz@santcugat.cat 📧
Teléfono: +34 935657005 📞
Dirección de internet: http://www.santcugat.cat 🌏
Fax: +34 936755406 📠
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
Frente a la resolución de la licitación podrá interponerse recurso especial previo anuncio del mismo ante el propio Ayuntamiento en el plazo de 15 días hábiles a partir del siguiente de la notificación del acto impugnado o directamente recurso ante los juzgados contenciosos administrativos dentro del plazo de 2 meses computable a partir de dicha notificación.
Ver más
Nombre: Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallés
Fuente: OJS 2013/S 016-023280 (2013-01-21)
Anuncio de adjudicación de contrato (2014-05-20)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 205 578,22 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2014-05-20 📅
Fecha de publicación: 2014-05-22 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2014/S 098-171702
Se refiere al anuncio: 2013/S 16-023280
Número del DO-S: 98
Información complementaria
Fecha apertura sobre 3: 4.4.2013 a las 13:00 horas.
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. no cuantificables de forma automática (36)
2. cuantificables de forma automática (64)
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2013-06-04 📅
Nombre: Atento Teleservicios España, S.A.
País: España 🇪🇸
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5
Fuente: OJS 2014/S 098-171702 (2014-05-20)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 205 578,22 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2014-05-20 📅
Fecha de publicación: 2014-05-22 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2014/S 098-171702
Se refiere al anuncio: 2013/S 16-023280
Número del DO-S: 98
Información complementaria
Fecha apertura sobre 3: 4.4.2013 a las 13:00 horas.
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. no cuantificables de forma automática (36)
2. cuantificables de forma automática (64)
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2013-06-04 📅
Nombre: Atento Teleservicios España, S.A.
País: España 🇪🇸
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5
Fuente: OJS 2014/S 098-171702 (2014-05-20)
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