Servicio de atención al usuario para los productos y servicios del Consorci AOC
Consorci Administració Oberta de Catalunya
Servicio de atención al usuario para los productos y servicios del Consorci AOC.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2014-01-07. La contratación se publicó en 2013-11-26.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2013-11-26 | Anuncio de licitación |
| 2014-05-29 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2013-11-26)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de centralitas telefónicas
Cantidad o extensión: 423 140,50
Valor total de la contratación: 423 140,50 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de centralitas telefónicas 📦
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Organismo de Derecho público
Nombre del poder adjudicador: Consorci Administració Oberta de Catalunya
Dirección postal: Tànger, 98 bajos 22@ Edificio Interface
Código postal: 08018
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: http://www.aoc.cat 🌏
Correo electrónico: cmena@aoc.cat 📧
Teléfono: +34 932722500 📞
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2013-11-26 📅
Fecha límite de presentación: 2014-01-07 📅
Fecha de publicación: 2013-11-27 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2013/S 230-399509
Número del DO-S: 230
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción: Servicio de atención al usuario para los productos y servicios del Consorci AOC.
Número de renovaciones posibles: 1
Plazo para los contratos posteriores: 12 meses
Duración: 12 meses
Número de referencia: AOC 2013 158
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Barcelona.
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera: Ver cláusula 17 del pliego de cláusulas administrativas.
Capacidad técnica y profesional: Ver cláusula 18 del pliego de cláusulas administrativas.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Garantía definitiva del 5 % del importe de adjudicación (IVA excluido).
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen: Facturación mensual.
Nombres y cualificaciones profesionales del personal ✅
Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 3 meses
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Miembros de la Mesa de Contratación.
Lenguas
Otras lenguas: catalán
Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Carles de Mena
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/203601/customProf 🌏
URL de los documentos: http://www.seu.cat/consorciaoc 🌏
Referencia
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: AOC 2013 158
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Presidencia de la Comisión Ejecutiva del Consorci AOC
Dirección postal: Tànger, 98 bajos 22@ Edificio Interface
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08018
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 932724000 📞
Dirección de internet: http://www.aoc.cat 🌏
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Ver cláusula 50 del pliego de cláusulas administrativas
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Área de Organización
Fuente: OJS 2013/S 230-399509 (2013-11-26)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de centralitas telefónicas
Cantidad o extensión: 423 140,50
Valor total de la contratación: 423 140,50 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de centralitas telefónicas 📦
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Organismo de Derecho público
Nombre del poder adjudicador: Consorci Administració Oberta de Catalunya
Dirección postal: Tànger, 98 bajos 22@ Edificio Interface
Código postal: 08018
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: http://www.aoc.cat 🌏
Correo electrónico: cmena@aoc.cat 📧
Teléfono: +34 932722500 📞
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2013-11-26 📅
Fecha límite de presentación: 2014-01-07 📅
Fecha de publicación: 2013-11-27 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2013/S 230-399509
Número del DO-S: 230
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción: Servicio de atención al usuario para los productos y servicios del Consorci AOC.
Número de renovaciones posibles: 1
Plazo para los contratos posteriores: 12 meses
Duración: 12 meses
Número de referencia: AOC 2013 158
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Barcelona.
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera: Ver cláusula 17 del pliego de cláusulas administrativas.
Capacidad técnica y profesional: Ver cláusula 18 del pliego de cláusulas administrativas.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Garantía definitiva del 5 % del importe de adjudicación (IVA excluido).
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen: Facturación mensual.
Nombres y cualificaciones profesionales del personal ✅
Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 3 meses
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura: Miembros de la Mesa de Contratación.
Lenguas
Otras lenguas: catalán
Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Carles de Mena
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/203601/customProf 🌏
URL de los documentos: http://www.seu.cat/consorciaoc 🌏
Referencia
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: AOC 2013 158
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Presidencia de la Comisión Ejecutiva del Consorci AOC
Dirección postal: Tànger, 98 bajos 22@ Edificio Interface
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08018
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 932724000 📞
Dirección de internet: http://www.aoc.cat 🌏
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Ver cláusula 50 del pliego de cláusulas administrativas
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Área de Organización
Fuente: OJS 2013/S 230-399509 (2013-11-26)
Anuncio de adjudicación de contrato (2014-05-29)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 256 000 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2014-05-29 📅
Fecha de publicación: 2014-06-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2014/S 105-185310
Se refiere al anuncio: 2013/S 230-399509
Número del DO-S: 105
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Valoración económica (51)
2. Valoración técnica (49)
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2014-02-17 📅
Nombre: Everis BPO, S.L.U.
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08028
País: España 🇪🇸
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 4
Información complementaria
Órgano de revisión
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Ver cláusula 50 del pliego de cláusulas administrativas.
Fuente: OJS 2014/S 105-185310 (2014-05-29)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 256 000 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2014-05-29 📅
Fecha de publicación: 2014-06-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2014/S 105-185310
Se refiere al anuncio: 2013/S 230-399509
Número del DO-S: 105
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Valoración económica (51)
2. Valoración técnica (49)
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2014-02-17 📅
Nombre: Everis BPO, S.L.U.
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08028
País: España 🇪🇸
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 4
Información complementaria
Órgano de revisión
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Ver cláusula 50 del pliego de cláusulas administrativas.
Fuente: OJS 2014/S 105-185310 (2014-05-29)
Nuevas adquisiciones en categorías afines 🆕
- Servicios de correos y telecomunicaciones (>20 nuevas adquisiciones)