Servicio de Atención Telefónica

Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda

Servicio de Atención Telefónica.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2014-09-24. La contratación se publicó en 2014-07-30.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2014-07-30 Anuncio de licitación
2014-12-19 Anuncio de adjudicación de contrato
2015-06-15 Información complementaria
Anuncio de licitación (2014-07-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad
Cantidad o extensión: 2 550 000
Valor total de la contratación: 2 550 000 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Sin especificar
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Sin especificar
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Organismo de Derecho público
Nombre del poder adjudicador: Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda
Dirección postal: Jorge Juan, 106
Código postal: 28071
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.fnmt.es 🌏
Correo electrónico: jlsoria@fnmt.es 📧
Teléfono: +34 915666747 📞

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2014-07-30 📅
Fecha límite de presentación: 2014-09-24 📅
Fecha de publicación: 2014-08-01 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2014/S 146-262732
Número del DO-S: 146

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción: Servicio de Atención Telefónica.
Descripción de las opciones: 1 año y posibilidad de 2 prórrogas.
Duración: 12 meses
Número de referencia: PA04-1631-2014
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Servicios de Atención Telefónica para FNMT-RCM en Madrid.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
Los descritos en el Pliego de Prescripciones Técnicas.
Capacidad de obrar.
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social.
Cumplimiento con las obligaciones tributarias.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos:
Garantía Provisional: 3 %.
Garantía Definitiva: 5 %.

Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 12 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2014-10-02 📅
Lugar de apertura (localidad): Madrid
Criterios de adjudicación
Criterio: 1. Fijados en el Pliego de Prescripciones Técnicas (0)
Lenguas
Lengua: español 🗣️
Condiciones para la apertura de las ofertas
Dirección: Jorge Juan, 106

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Fábrica Nacional de Moneda y Timbre - Real Casa de la Moneda
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=L7um%2FVgPsks%3D 🌏
Nombre: Fábrica Nacional de Moneda y Timbre – Real Casa de la Moneda

Referencia
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: PA04-1631-2014
Fuente: OJS 2014/S 146-262732 (2014-07-30)
Anuncio de adjudicación de contrato (2014-12-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 308 550 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Reglamentación: Unión Europea

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Criterios de adjudicación
Sin especificar

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Fábrica Nacional de Moneda y Timbre – Real Casa de la Moneda

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2014-12-19 📅
Fecha de publicación: 2014-12-23 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2014/S 247-436898
Se refiere al anuncio: 2014/S 146-262732
Número del DO-S: 247

Objeto
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Servicios de atención telefónica para FNMT-RCM en Madrid.

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2014-10-27 📅
Nombre: Atento Teleservicios España, S.A.U.
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Fuente: OJS 2014/S 247-436898 (2014-12-19)
Información complementaria (2015-06-15)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2015-06-15 📅
Fecha de publicación: 2015-06-18 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2015/S 116-210012
Se refiere al anuncio: 2014/S 247-436898
Número del DO-S: 116
Fuente: OJS 2015/S 116-210012 (2015-06-15)