Contratación del mantenimiento de la plataforma de respuesta automática de llamadas

Osakidetza — Dirección General

Contratación del mantenimiento de la plataforma de respuesta automática de llamadas.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2015-08-25. La contratación se publicó en 2015-06-29.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2015-06-29 Anuncio de licitación
2015-11-11 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2015-06-29)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de reparación y mantenimiento
Cantidad o extensión:
Contrato inicial [160 000 EUR (1 año)] + incremento previsto + 1 prórroga de 1 año: 360 000 EUR (IVA excluido).360 000
Valor total de la contratación: 360 000 💰
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de reparación y mantenimiento 📦

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Precio más bajo

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Osakidetza — Dirección General
Dirección postal: c/ Álava, 45
Código postal: 01006
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
Contacto
Dirección de internet: http://www.osakidetza.euskadi.eus 🌏
Correo electrónico: contrata@osakidetza.eus 📧
Teléfono: +34 945006276 📞
Fax: +34 945006345 📠

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2015-06-29 📅
Fecha límite de presentación: 2015-08-25 📅
Fecha de publicación: 2015-07-02 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2015/S 125-229342
Número del DO-S: 125
Información complementaria
El plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta es de 15 días a partir de la apertura de oferta económica. El criterio de adjudicación es el indicado en el punto IV.2.1 de este anuncio y se valorará de acuerdo con lo establecido en el apartado 30 de la carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. El acto de apertura económica es pública, por lo que cualquier persona puede estar presente en dicho acto. Se debe tener en cuenta lo establecido en el Pliego de Bases Técnicas. Los empresarios españoles deberán acreditar el estar clasificados en el grupo V, subgrupo 5 y categoría B.
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Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Contratación del mantenimiento de la plataforma de respuesta automática de llamadas.
Cantidad o extensión:
Contrato inicial [160 000 EUR (1 año)] + incremento previsto + 1 prórroga de 1 año: 360 000 EUR (IVA excluido).
Descripción de las opciones: Expediente con posibilidad de prórroga.
Número de renovaciones posibles: 1
Plazo para los contratos posteriores: 12 meses
Duración: 12 meses
Número de referencia: G/204/20/1/0888/OSC1/0000/062015
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Diversas organizaciones de servicios.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Ver Bases.
Situación económica y financiera: Ver Bases.
Capacidad técnica y profesional: Ver Bases.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Garantía definitiva: 5 % del importe de adjudicación.
Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen:
Plazo: sujeción a las disposiciones establecidas en el Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público, artículo 216.
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato:
En caso de adjudicación a entidades que liciten de forma conjunta, éstas se deberán constituir en Uniones de Empresas (artículo 59 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público).
Otras condiciones particulares: Ver Pliego de Bases Técnicas.

Procedimiento
Plazo de validez de la oferta: 15 días
Fecha de apertura de ofertas: 2015-09-22 📅
Lugar de apertura: Organización Central, c/ Álava, 45, 01006 Vitoria-Gasteiz.
Lugar: Organización Central, c/ Álava, 45, 01006 Vitoria-Gasteiz.
Lenguas
Lengua: español 🗣️

Autoridad contratante
Identidad
Otro tipo de poder adjudicador: Other
Contacto
Punto de contacto: Subdirección de Compras, Obras y Servicios Estratégicos
Dirección de internet: www.osakidetza.euskadi.eus 🌏
Correo electrónico: contrata@sscc.osakidetza.eus 📧

Referencia
Identificadores
Número de referencia atribuido por el poder adjudicador: G/204/20/1/0888/OSC1/0000/062015

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales de la Comunidad Autónoma de Euskadi
Dirección postal: c/ Donostia-San Sebastián, 1
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
Código postal: 01010
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 945018000 📞
Dirección de internet: http://www.ejgv.euskadi.eus 🌏
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
15 días hábiles a partir del siguiente a aquél en que se remita la notificación del acto impugnado. En el caso de recurso contra anuncio o Pliegos, desde su publicación. Otros actos de trámite, desde que se haya tenido conocimiento de la posible infracción, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 44 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público.
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Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Osakidetza Organización Central Subdirección de Compras, Obras y Servicios Estratégicos
Dirección postal: c/ Álava, 45
Código postal: 01006
Teléfono: +34 945006276 📞
Dirección de internet: www.osakidetza.euskadi.eus 🌏
Fax: +34 945006345 📠
Fuente: OJS 2015/S 125-229342 (2015-06-29)
Anuncio de adjudicación de contrato (2015-11-11)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 158 936 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Osakidetza
Contacto
Teléfono: +34 945006317 📞

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2015-11-11 📅
Fecha de publicación: 2015-11-14 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2015/S 221-403317
Se refiere al anuncio: 2015/S 125-229342
Número del DO-S: 221

Objeto
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Diversas Organizaciones de Servicios.

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2015-10-09 📅
Nombre: Prosodie Ibérica, S.L.U.
Dirección postal: c/ Leganitos, 47, 5ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28013
País: España 🇪🇸
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: S5100023J

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano de Contratación de Osakidetza.
Dirección postal: C/ Álava, 45
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz.
Código postal: 01006
Correo electrónico: contrata@osakidetza.eus 📧
Teléfono: +34 945006152 📞
Dirección de internet: www.osakidetza.euskadi.eus 🌏
Fax: +34 945006345 📠
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Osakidetza, Dirección General- Subdirección de Compras, Obras y Servicios Estratégicos.
Fuente: OJS 2015/S 221-403317 (2015-11-11)