Prestación de los servicios de acompañamiento y atención en sala en el Palau de les Arts Reina Sofia

Dirección Económica de la Fundación Palau de Les Arts Reina Sofía

Prestación de los servicios de acompañamiento y atención en sala en el Palau de les Arts Reina Sofia.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2017-09-04. La contratación se publicó en 2017-07-12.

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2017-07-12 Anuncio de licitación
Anuncio de licitación (2017-07-12)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al cliente
Número de referencia: Exp. PA ARTS 220/17
Breve descripción:
Prestación de los servicios de acompañamiento y atención en sala en el Palau de les Arts Reina Sofia.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de atención al cliente 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Valencia/València 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Dirección Económica de la Fundación Palau de Les Arts Reina Sofía
Dirección postal: av. del Profesor López Piñero (Historiador de la Medicina), 1
Código postal: 46013
Ciudad postal: Valencia
Contacto
Dirección de internet: http://www.lesarts.com 🌏
Correo electrónico: mvochoa@lesarts.com 📧
Teléfono: +34 961975800 📞
Fax: +34 961975931 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=SGlw0FFgqoAQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2017-07-12 📅
Fecha límite de presentación: 2017-09-04 📅
Fecha de publicación: 2017-07-15 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 134-274718
Número del DO-S: 134

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1 008 000 EUR 💰
Breve descripción:
Prestación de los servicios de acompañamiento y atención en sala en el Palau de les Arts Reina Sofía.
Valor estimado sin IVA: 1 008 000 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones:
La duración inicial del contrato se establece en 2 años, se podrá prorrogar el contrato anualmente hasta un máximo de 2 años más.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
Los servicios objeto de la presente licitación se realizarán en las instalaciones del Palau de les Arts Reina Sofía, av. Profesor López Piñero, nº 1, 46013 Valencia.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera:
Cifra anual de negocio. Descripción: volumen anual de negocio del licitador que justifique un volumen de negocio anual mínimo equivalente al valor estimado del contrato al menos.
Otros. Descripción: situación de equilibrio financiero.
Niveles mínimos de normas: Umbral: 1 008 000.
Capacidad técnica y profesional:
— Trabajos realizados. Descripción: relación de los principales servicios de las mismas características que los servicios ofertados, realizados durante los últimos 3 años, al menos deberá acreditar un contrato anual de similares características.
— Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato. Descripción: relación de los medios tanto humanos como técnicos de que dispondrá el licitador para la ejecución del contrato.

Procedimiento
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2017-09-30 📅
Hora de apertura de ofertas: 14:00
Lugar: Salón de Prensa
Datos de dirección:
calle: av. Profesor López Piñero, nº 1
CP: 46013
Población: Valencia
País: España
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Memoria descriptiva del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Metodología y criterios para la selección del personal
Plan de formación
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Uniformidad
Criterio de calidad (ponderación): 10
Ponderación del precio: 55

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: G97544482
Otro tipo de poder adjudicador: otras entidades del sector público
Contacto
Punto de contacto: Dirección Económica de la Fundación Palau de Les Arts Reina Sofía
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=3yTp7wjuSSsQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=SGlw0FFgqoAQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=3yTp7wjuSSsQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: av. General Perón, nº 38
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 913491446 📞
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@minhafp.es 📧
Fax: +34 913491441 📠
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Palau de les Arts Reina Sofía, fundació de la Comunitat Valenciana
Dirección postal: av. del Profesor López Piñero (Historiador de la Medicina), 1
Ciudad postal: Valencia
Código postal: 46013
Teléfono: +34 961975800 📞
Correo electrónico: ajimenez@lesarts.com 📧
Fax: +34 961975931 📠
Fuente: OJS 2017/S 134-274718 (2017-07-12)