Es objeto de este contrato el servicio de evolución y adaptación de la plataforma de HelpDesk de la Amtega basada en OTRS, tanto en lo que respecta a la implantación de procesos ITIL, como en la integración de OTRS con otras soluciones transversales corporativas, así como el desarrollo y evoluciones de determinadas partes de la herramienta para abordar mejoras funcionales identificadas desde su puesta en marcha.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2017-07-03.
La contratación se publicó en 2017-05-23.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Anuncio de licitación (2017-05-23) Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicios de sistemas y apoyo
Número de referencia: 2017/PA/0046
Breve descripción:
“Es objeto de este contrato el servicio de evolución y adaptación de la plataforma de HelpDesk de la Amtega basada en OTRS, tanto en lo que respecta a la...”
Breve descripción
Es objeto de este contrato el servicio de evolución y adaptación de la plataforma de HelpDesk de la Amtega basada en OTRS, tanto en lo que respecta a la implantación de procesos ITIL, como en la integración de OTRS con otras soluciones transversales corporativas, así como el desarrollo y evoluciones de determinadas partes de la herramienta para abordar mejoras funcionales identificadas desde su puesta en marcha.
Ver más Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de sistemas y apoyo📦 Lugar de ejecución
Región NUTS: Galicia🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Referencia Fechas
Fecha de envío: 2017-05-23 📅
Fecha límite de presentación: 2017-07-03 📅
Fecha de publicación: 2017-05-26 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2017/S 100-198684
Número del DO-S: 100
Fuente: OJS 2017/S 100-198684 (2017-05-23)
Anuncio de adjudicación de contrato (2018-01-23) Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 516 000 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante Identidad
Nombre del poder adjudicador: Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia – Xunta de Galicia
Referencia Fechas
Fecha de envío: 2018-01-23 📅
Fecha de publicación: 2018-01-25 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2018/S 017-035150
Se refiere al anuncio: 2017/S 100-198684
Número del DO-S: 17
Fuente: OJS 2018/S 017-035150 (2018-01-23)