Adquisiciones: Servicios de unidad de asistencia y de apoyo

Una contratación activa

Servicios de unidad de asistencia y de apoyo han sido adquiridos por organizaciones como Instituto Nacional de Estadística INE, Agencia para la Administración Digital de la CM y Dirección General de la Entidad Pública Empresarial Red.es.
Históricamente, los proveedores de este ámbito han sido Ibermática, S.A., Cibernos Consulting, Oesía Networks, S.L., Alfatec Sistemas, S.L., Altia Consultores S.A., Cibernos Consulting, S.A., Suministros, Importaciones y Mantenimientos Electrónicos, S.A.U. (Sermicro), TECNOCOM TELECOMUNICACIONES Y ENERGÍA, S.A., Alten Soluciones Productos Auditoría e Ingeniería, S. A. U. y Análisis, Desarrollo Informático y Telecomunicaciones, S.A..

Recientes adquisiciones de servicios de unidad de asistencia y de apoyo en España

2026-04-27   Deadline 2026-05-27   Contrato de suministro de las licencias (lote 1) y servicio gestionado del servicio de Security Operations Center (lote 2) (FUNDACIÓ TECNOCAMPUS MATARÓ-MARESME)
Contrato de suministro de las licencias (lote 1) y servicio gestionado del servicio de Security Operations Center (lote 2) Ver la contratación »
2026-03-31   La contratación del soporte, administración, actualización, mantenimiento, migración y servicios CLOUD en modalidad... (Concejalía Delegada de Contratación del Ayuntamiento de Puerto del Rosario)
El objetivo principal es modernizar la infraestructura tecnológica del Ayuntamiento, garantizando la escalabilidad, seguridad y continuidad de los servicios municipales, minimizando riesgos asociados a la obsolescencia tecnológica, la falta de capacidad de almacenamiento y las vulnerabilidades de seguridad, y asegurando la interoperabilidad de las aplicaciones TAO con sistemas corporativos (Conecta-FACe, Conecta-DGT, sede electrónica). Ver la contratación »
2026-03-27   Servicios de Centro de Operaciones de Seguridad (eSOC) y de Centro de Operaciones de Red (eNOC); de Asistencia... (Consejero Delegado de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga S.A.)
Contratación de los Servicios de Centro de Operaciones de Seguridad (eSOC) y de Centro de Operaciones de Red (eNOC); de Asistencia Técnica de Sistemas; y de los Servicios Gestionados 24x7 sobre las Infraestructuras y los Sistemas de Tecnologías de la Información de la Empresa Municipal de Aguas de Málaga, S.A. Ver la contratación »
2026-03-26   Suministro, en modalidad cloud gestionada, de licencias para la plataforma corporativa de analítica de datos, con la... (Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO))
La contratación tiene por finalidad garantizar la continuidad de los servicios corporativos de analítica de datos actualmente implantados en modalidad on-premise, así como su modernización y evolución tecnológica mediante su transición a una modalidad cloud gestionada. El suministro en modalidad cloud objeto de esta contratación, incluye, dentro del precio del derecho de uso de las licencias, la provisión de la infraestructura necesaria para el funcionamiento de la plataforma en entornos diferenciados de … Ver la contratación »
2026-03-20   Servicio de asistencia audiovisual a actos/eventos (Rectorado de la Universidad de Almería)
Servicio de asistencia audiovisual a actos/eventos Ver la contratación »
2026-03-17   Servicios operación y seguimiento de la planificación de trabajos batch para los centros de proceso de datos del... (Dirección General de la Agencia Estatal de Administración Tributaria)
Las necesidades y requisitos que deben satisfacerse en este procedimiento son las definidas en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Ver la contratación »
2026-03-16   Servicio técnico especializado en soporte tecnológico (Audiovisual Lead, Av Coordinator, Av Technician, It... (Dirección General del Palacio de Ferias y Congresos de Málaga)
Mixto, conforme a lo dispuesto en el art.18 de la LCSP, al contener prestaciones propias de un contrato de servicios y de un suministro, siendo la prestación principal la de servicios, dado que el suministro de equipamiento se encuentra vinculado y es complementario a la prestación de los servicios técnicos especializados. Ver la contratación »
2026-03-03   Contrato de Suministros (CONTR 2026 0000044687) (Servicio Andaluz de Salud. Area Hospitalaria Virgen del Rocio.)
- PA 10/2025 Contrato mixto suministro material específico de nefrología (01.21), tracto sucesivo y precios unitarios con disponibilidad de uso del equipamiento necesario para utilización del material, arrendamiento y mantenimiento de dos plantas de agua y dos plantas de concentrado, tres equipos portátiles de ósmosis inversa y un sistema de información, con destino al Hospital Universitario Virgen del Rocío, centro sanitario adscrito a la CPC Sevilla, presentación electrónica. - Presupuesto total: … Ver la contratación »
2026-02-23   Servicio de apoyo técnico, asesoría y consultoría de la Oficina de unidades provinciales y relaciones de la Gerencia... (Gerencia de Informática de la Seguridad Social)
Servicio de apoyo técnico, asesoría y consultoría de la Oficina de unidades provinciales y relaciones de la Gerencia de Informática de la Seguridad Social Ver la contratación »
2026-02-18   Servicio de soporte informático en FISABIO (Junta de Gobierno de la Fundación para el Fomento de la Investigación Sanitaria y Biomédica de la Comunitat Valenciana (FISAB)
La gestión de los puestos de trabajo informáticos, así como la infraestructura de soporte de éstos, existentes en la sede de FISABIO (SSCC), y los diferentes puestos de trabajo ubicados en algunos de los hospitales dependientes de la Generalitat Valenciana. Ver la contratación »
2026-02-10   Servicio auxiliar de informacion al pasajero en el marco del EES ( Entry Exit System) y ETIAS. Clave de expediente:... (Presidencia del Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Barcelona (Port de Barcelona))
Servicio auxiliar de informacion al pasajero en el marco del EES ( Entry Exit System) y ETIAS. Clave de expediente: 2025E140007 Ver la contratación »
2026-01-30   Servicio de ciberseguridad para el Centro para el Desarrollo Tecnológico y la Innovación, E.P.E. (CDTI) y la... (Dirección General del Centro para el Desarrollo Tecnológico y la Innovación, E.P.E)
Servicio de ciberseguridad en el ámbito de la seguridad de la información, la protección de datos personales, el gobierno, la gestión del riesgo, a través del análisis de riesgos (AR) y el cumplimiento normativo (ENS, RGPD, LOPDGDD, DORA, NIS2, etc.) – GRC. Ver la contratación »
2026-01-28   Servicios de Gestión, Operación y Soporte a los Sistemas Informáticos de la CARM (GESIS) 2026-2031 (Consejería de Economía, Hacienda, Fondos Europeos y Transformación Digital de la Región de Murcia)
Servicios de Gestión, Operación y Soporte a los Sistemas Informáticos de la CARM (GESIS) 2026-2031 Ver la contratación »
2025-12-29   Servicios de desarrollo de componentes comunes software para la producción estadística y de una oficina técnica de... (Instituto Nacional de Estadística INE)
Servicios de desarrollo de componentes comunes software para la producción estadística y de una oficina técnica de integración y soporte a las plataformas de desarrollo y analítica del INE Ver la contratación »
2025-12-22   Centro de Soporte a Usuarios y Sistemas (CSUS) (Pleno de la Diputación Provincial de Málaga)
Ver anexo 1.B del PCAP. Ver la contratación »
2025-12-22   Servicio de mantenimiento de la estación de trabajo corporativa (Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals, SA (CCMA, SA))
El objeto de esta concurrencia es la contratación por parte de la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals, SA del servicio de mantenimiento de la estación de trabajo corporativa (ETC) Ver la contratación »
2025-12-19   Servicio de Información al Ciudadano en Eficiencia Energética y Energías Renovables (SICER) (Dirección General del Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE))
Se trata de contratar un el Servicio de Información al Ciudadano en Eficiencia Energética y Energías Renovables (SICER) para resolver las consultas de los ciudadanos y usuarios de empresas e instituciones Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Inversiones, Desarrollos y Proyectos, S.L.
2025-12-18   servicio de atención a usuarios y soporte de informática en el AMB y sus entes dependientes. (Área Metropolitana de Barcelona)
servicio de atención a usuarios y soporte de informática en el AMB y sus entes dependientes. Ver la contratación »
2025-12-16   Contratación del Servicio de mantenimiento de aplicaciones sobre Microsoft Power Platform de Empresa Nacional de... (Consejo de Administración de Empresa Nacional de Innovación S.M.E., S.A. (ENISA))
Es objeto del presente contrato: • Realizar el mantenimiento de las aplicaciones desarrolladas en la tecnología del ecosistema Microsoft, en particular en: MS Power Platform, Fabric, MS Azure OpenAI, Copilot (agentes de inteligencia artificial) y Azure DevOps. • Prestar soporte a los usuarios para la resolución de incidencias de nivel 3 de las aplicaciones en mantenimiento de Microsoft, orientadas a asegurar la continuidad de negocio. A efectos de este contrato, se entenderá por incidencia de nivel 3 … Ver la contratación »
2025-12-15   Servicio integral de gestión de los sistemas y soporte TI a los usuario de AMB Informació i Serveis, S.A. (AMB INFORMACIÓ I SERVEIS, S.A.)
Servicio integral de gestión de los sistemas y soporte TI a los usuario de AMB Informació i Serveis, S.A. Ver la contratación »
2025-12-10   Servicios de centralita y de asistencia técnica integral a la tramitación electrónica del ayuntamiento de Montcada i Reixac (Ayuntamiento de Montcada i Reixac)
Servicios de centralita y asistencia técnica integral a la tramitación electrónica del ayuntamiento Ver la contratación »
2025-12-02   Contratación del servicio de asistència i acompañamiento en la utilización de las plataformas de tramitación electrónicas (Ayuntamiento de Vic)
Contratación del servicio de asistència i acompañamiento en la utilización de las plataformas de tramitación electrónicas Ver la contratación »
Proveedores mencionados: ADTENDE SL
2025-11-14   Servicio de mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo del Sistema de Información ICCA (Intellispace Critical... (Departamento de Salud La Fe. Dirección Económica-Gerencia)
Se pretende garantizar la continuidad en el uso del sistema de información en las mejores condiciones y, para ello, se hace necesario disponer tanto del soporte funcional como técnico necesarios que aseguren que el sistema de información siga en constante renovación, adecuándose a las necesidades de los servicios que lo utilizan. Ver la contratación »
2025-11-13   Servicio de mantenimiento hardware de sistemas de almacenamiento, servidores en producción en la UNED. (Rectorado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia)
Servicio integral de mantenimiento, soporte técnico y gestión especializada de la infraestructura de virtualización, servidores y sistemas de almacenamiento del CPD Ver la contratación »
2025-11-12   El objeto principal de este contrato es el de disponer de un sistema de gestion de todas las APIs del Servicio... (Servicio Cántabro de Salud)
Constituye el objeto del contrato lo siguiente: -Suministro de una (1) licencia durante la duración del contrato, de un sistema de API Manager para el SCS de forma que el adjudicatario sea el responsable de proveer la plataforma API Manager (la licencia necesaria será suministrada mientras dure el contrato). -La instalación on premise en la infraestructura del SCS del API Gateway, la configuración, puesta en marcha y la prestación continua del servicio de API Manager durante la duración del contrato. … Ver la contratación »
2025-11-11   Servicios técnicos de soporte en gestión de dosieres de medicamentos, gestión de los fondos bibliotecarios y apoyo... (Dirección de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios)
Ver pliego de prescripciones técnicas Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Cibernos Consulting
2025-11-03   Contrato de operador logístico de apoyo integral en operaciones en el exterior del MOPS (Jefatura de Asuntos Económicos del Estado Mayor de la Defensa)
Contrato de operador logístico de apoyo integral en operaciones en el exterior del MOPS Ver la contratación »
2025-10-23   Contratación per a l'adquisició de Switchos Data Center. (Consejería Delegada de Servicios Informáticos Local de Menorca, S.A.)
Según lo detallado en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y Pliego de Prescripciones Técnicas. Ver la contratación »
2025-09-25   Adquisición, instalación, puesta en marcha y mantenimiento de equipos para entry-exit system (EES) y etias (Autoridad Portuaria de Alicante)
Adquisición, instalación, puesta en marcha y mantenimiento de equipos para entry-exit system (EES) y etias Ver la contratación »
2025-09-18   Servicio de mantenimiento, monitorización, administración y gestión de los conmutadores de los dos centros de... (Diputación de Barcelona)
Servicio de mantenimiento, monitorización, administración y gestión de los conmutadores de los dos centros de procesamiento de datos donde se aloja la infraestructura informática del Organismo de Gestión Tributaria Ver la contratación »
Proveedores mencionados: Telefónica Soluciones de Informática y...
2025-09-16   Gestión integral de la infraestructura en nube que EOI tiene dispuesta en la nube de Amazon (Dirección General de la Fundación EOI)
El objeto del servicio es la gestión integral de la infraestructura en nube que EOI tiene dispuesta en la nube de Amazon, incluyendo la atención y solución de las incidencias y problemas, la gestión de las peticiones de servicios y resto de gestión de procesos IT conforme al Pliego de Prescripciones Técnicas, según los estándares del sector. Ver la contratación »
2025-09-11   Servicio De Gestión De La Actividad En Tiempo Real Del Aeropuerto J.T. Barcelona-El Prat (Aena. Dirección del Aeropuerto de Josep Tarradellas Barcelona-El Prat)
Servicio De Gestión De La Actividad En Tiempo Real Del Aeropuerto J.T. Barcelona-El Prat Ver la contratación »
2025-08-18   SERVICIO DE UNIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS Y FUNCIÓN PÚBLICA DE LA COMUNIDAD DE MADRID Y SOPORTE A... (Agencia para la Administración Digital de la CM)
SERVICIO DE UNIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS Y FUNCIÓN PÚBLICA DE LA COMUNIDAD DE MADRID Y SOPORTE A LA GESTIÓN Y ASISTENCIA TÉCNICA EXPERTA EN PRODUCTO CEGID PEOPLENET (2 LOTES), COFINANCIABLE AL 40% CON CARGO AL PROGRAMA FEDER 2021-2027 DE LA COMUNIDAD DE MADRID Ver la contratación »
Proveedores mencionados: CEGID SPAIN, S.A.U. INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA...
2025-08-11   Servicio de operación del Control Central de Audiovisuales. (Presidencia Ejecutiva de la Agencia E.F.E. S.A.U., S.M.E.)
Servicio de operación del Control Central de Audiovisuales. Ver la contratación »
2025-07-29   SERVICIO DE MIGRACIÓN DE LA APLICACIÓN SIAR Y ADQUISICIÓN DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Y LICENCIAS (Metro de Madrid, S.A.)
SERVICIO DE MIGRACIÓN DE LA APLICACIÓN SIAR Y ADQUISICIÓN DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Y LICENCIAS Ver la contratación »
2025-07-22   Servicio para la asistencia técnica en la Administración Electrónica del Ayuntamiento del Prat de Llobregat (Ayuntamiento del Prat de Llobregat)
Servicio para la asistencia técnica en la Administración Electrónica del Ayuntamiento del Prat de Llobregat Ver la contratación »
2025-07-07   AMT-2025-0104: servicio de soporte y asistencia del Área de Transformación Digital de la Hacienda Autonómica (AGENCIA PARA LA MODERNIZACIÓN TECNOLÓGICA DE GALICIA)
El objeto de la presente contratación es el servicio de desarrollo de las actividades de asistencia y soporte a los puestos de usuarios del área de Transformación Digital de la Hacienda Autonómica y la gestión y actualización del repositorio de procedimientos de estos procesos. Ver la contratación »
Proveedores mencionados: EDNON, SL
2025-06-27   Suministro e instalación de un ecosistema digital para el proy. de digitalización y control de la calidad de agua y... (Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de Burgos)
El objeto del contrato consiste en la adquisición e instalación de un Ecosistema Digital, es decir, un conjunto de herramientas, plataformas y aplicaciones para la digitalización de las redes de abastecimiento y saneamiento mediante la implementación de tecnología GIS y modelización digital, así como el desarrollo de un sistema integral de gestión de datos y plataformas digitales para la administración y optimización de infraestructuras hídricas. PERTE Ciclo urbano del agua Orden TED/919/2023, segunda … Ver la contratación »
2025-06-17   Acuerdo marco de servicios de consultoría, mantenimiento, evolución y desarrollo de los sistemas de información en... (Agencia para la Administración Digital de la CM)
Acuerdo marco de servicios de consultoría, mantenimiento, evolución y desarrollo de los sistemas de información en diferentes ámbitos de la Comunidad de Madrid Ver la contratación »
2025-06-12   Servicio de mantenimiento de equipos informáticos y asistencia técnica al área de explotación y calidad en la... (Junta de Contratación del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa)
Los trabajos objeto de la presente licitación incluyen el servicio de mantenimiento de equipos informáticos y el apoyo al área de Explotación y Calidad de la Secretaría General del Tesoro y Financiación Internacional: - Servicio de atención personalizado a los usuarios - Apoyo al Servicio del Puesto de Usuario y Ofimática - Servicio de Soporte Informático al personal directivo - Apoyo a la transición a la telefonía IP - Apoyo a la videoconferencia - Apoyo a la gestión y servicio de certificados - … Ver la contratación »
2025-06-03   Suministro y mantenimiento de los equipos automatizados y servicio de información a pasajeros para la implantación... (Presidencia de la Autoridad Portuaria de Motril)
El objeto de este contrato es la Implantación del Sistema Europeo de Entradas y Salidas (Entry Exit System / EES) y ETIAS en el Puerto de Motril (Granada). El sistema se implanta en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2017/2226 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 30 de noviembre de 2017, por el que se establece un Sistema de Entradas y Salidas (EES) para registrar los datos de entrada y salida y de denegación de entrada relativos a nacionales de terceros países que crucen las fronteras exteriores de … Ver la contratación »
Proveedores mencionados: SISTEMAS INFORMÁTICOS ABIERTOS, S.A.U.
2025-05-16   Servicio de atención telefónica y soporte a los servicios de tecnología de la información y comunicación dirigido a... (Diputación de Barcelona)
Servicio de atención telefónica y soporte a los servicios de tecnología de la información y comunicación dirigido a los entes locales de la Red Extendida Municipal Ver la contratación »
Proveedores mencionados: AYESA IBERMATICA, SAU
2025-05-12   Servicio integral de gestión de la seguridad y ciber vigilancia para la Universidad de Almería (Rectorado de la Universidad de Almería)
Servicio integral de gestión de la seguridad y ciber vigilancia para la Universidad de Almería Ver la contratación »
2025-04-30   Servicio de mantenimiento y atención técnica de las aplicaciones informáticas para la gestión de ayudas de la AEI (Agencia Estatal de Investigación)
El objeto de este expediente es el servicio de mantenimiento y de atención técnica de las aplicaciones informáticas que dan soporte durante las distintas fases del ciclo de vida en la tramitación de las ayudas concedidas por la Agencia Estatal de Investigación. El núcleo principal de aplicaciones a las que se debe dar soporte, desglosado por esta-dos en los que se puede encontrar una ayuda, son: En solicitud: Aplicaciones de Solicitud, Morsa, Calendario Monitor, Firmar Solicitud – Equipo Ciudadano – … Ver la contratación »
2025-04-22   Servicio de apoyo y soporte en el mantenimiento, revisión y actualización del inventario de bienes del ISCIII (Dirección del Instituto de Salud Carlos III)
Servicio de apoyo y soporte en el mantenimiento, revisión y actualización del inventario de bienes del ISCIII Ver la contratación »
2025-04-09   Servicio de implantación y mantenimiento del software de gestión de nóminas, portal de las personas y control de... (Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Rivas Vaciamadrid)
Servicio de implantación y mantenimiento del software de gestión de nóminas, portal de las personas y control de presencia, portal de gestión de oferta empleo público en modalidad “cloud” o en la “nube”, con apoyo en el ciclo de nómina. Ver la contratación »
2025-04-07   Servicios de soporte técnico, actualización tecnológica, mantenimiento, administración, operación y gestión de... (Consejo de Administración del Patrimonio Nacional)
Ejecución de las tareas fundamentalmente para la operatividad de los servicios de soporte técnico, actualización tecnológica, mantenimiento, administración, operación y gestión de arquitecturas y sistemas informáticos del CAPN. Además, el adjudicatario deberá realizar la gestión de incidencias y problemas para garantizar la continuidad de los servicios, así como la gestión del cambio y de la configuración y la gestión de la seguridad, asegurando siempre la coordinación con el resto de equipos internos y … Ver la contratación »
2025-04-01   Servicios de apoyo para la atención y asistencia de usuarios de ENISA (Consejo de Administración de Empresa Nacional de Innovación S.M.E., S.A. (ENISA))
Servicios de apoyo para la atención y asistencia de usuarios de ENISA Ver la contratación »
2025-03-06   Contratación de de un servicio de asistencia técnica a los usuarios del departamento de Información Financiera y CIR. (Banco de España)
El objeto del presente procedimiento es la contratación de la prestación de un servicio de asistencia técnica a los usuarios del departamento de Información Financiera y CIR en las labores de construcción de taxonomías XBRL, elaboración de reglas de validación, así como su seguimiento, y revisión de la implementación de las nuevas soluciones informáticas para la realización de aquellas tareas que precisan de un conocimiento tanto tecnológico como funcional, de acuerdo con las especificaciones contenidas … Ver la contratación »
2025-01-14   Contrato mixto de suministro, soporte y mantenimiento de la plataforma de securización de puesto de trabajo (MDR)... (Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante)
Según pliego de prescripciones técnicas Ver la contratación »
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Proveedores: Ibermática, S.A. Cibernos Consulting Oesía Networks, S.L. Alfatec Sistemas, S.L. Altia Consultores S.A. Cibernos Consulting, S.A. Suministros, Importaciones y... TECNOCOM TELECOMUNICACIONES Y ENERGÍA, S.A. Alten Soluciones Productos Auditoría e... Análisis, Desarrollo Informático y...
Productos/servicios: Servicios de unidad de asistencia y de apoyo Servicios TI: consultoría, desarrollo de... Servicios de programación de software y... Servicios de sistemas y apoyo Servicios de apoyo a sistemas Servicios de apoyo informático y de consultoría Servicios de consultoría en sistemas y... Servicios relacionados con el software Servicios de mantenimiento y reparación... Servicios de apoyo informático