Servicios para la mejora en la atención al visitante de la Oficina de Turismo de Santurtzi

Anuncio de licitación (2018-09-28)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Ayuntamiento de Santurtzi, Área de Hacienda y Promoción Económica
Número de registro nacional: P4809500D
Dirección postal: Avenida Murrieta, 6
Ciudad postal: Santurtzi
Código postal: 48920
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 9444205800 📞
Correo electrónico: txemaroldan@santurtzi.net 📧
Región: Bizkaia 🏙️
URL: http://www.santurtzi.eus 🌏
Dirección del perfil de comprador: http://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://apps.euskadi.eus/w32-1084/es/contenidos/anuncio_contratacion/expjaso13928/es_doc/es_arch_expjaso13928.html 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios para la mejora en la atención al visitante de la Oficina de Turismo de Santurtzi 34/2018”
Productos/servicios: Servicios de información turística 📦
Breve descripción:
“Servicios para la mejora en la atención al visitante de la Oficina de Turismo de Santurtzi.”
Valor estimado sin IVA: EUR 630624.72 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Bizkaia.
Descripción de la contratación:
“Servicios para la mejora en la atención al visitante de la Oficina de Turismo de Santurtzi.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Sistema de seguimiento del servicio, en lo que se refiere a memorias e informes
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Calidad de la prestación del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Calidad del Plan de formación anual del personal que presta el servicio
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 60
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 630624.72 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: 2.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2018-10-29 13:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: euskera 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de apertura de las ofertas: 2018-11-12 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sala de reuniones de la Casa Consistorial.
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Pública.

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Se podrá interponer recurso especial en materia de contratación contra el anuncio de licitación en el plazo de 15 días hábiles a contar desde el siguiente...”    Ver más
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Contacto Técnico
Dirección postal: Avenida Murrieta, 6
Ciudad postal: Santurtzi
Código postal: 48980
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 349444205800 📞
Correo electrónico: contratacion@santurtzi.eus 📧
URL: http://www.santurtzi.eus 🌏
Fuente: OJS 2018/S 189-427291 (2018-09-28)