Contrato mixto de servicios para la transformación del espacio de trabajo del empleado municipal y el suministro del equipamiento para el Ayuntamiento de Madrid y sus Organismos Autónomos (3 lotes)

Anuncio de licitación (2019-12-30)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Número de registro nacional: P2800031C
Dirección postal: C/ Albarracín, 33
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28037
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Teléfono: +34 915881790 📞
Correo electrónico: iamcontratacion@madrid.es 📧
Región: Madrid 🏙️
URL: http://www.madrid.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=PRxKVrRRVzcQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=P2ERAq%2BR5mVvYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=PRxKVrRRVzcQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Contrato mixto de servicios para la transformación del espacio de trabajo del empleado municipal y el suministro del equipamiento para el Ayuntamiento de...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios informáticos 📦
Breve descripción:
“Contrato mixto de servicios para la transformación del espacio de trabajo del empleado municipal y el suministro del equipamiento para el Ayuntamiento de...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 72150547.09 💰
Información sobre los lotes
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
Número máximo de lotes que pueden adjudicarse a un licitador: 2
Alcance de la contratación
La Autoridad Contratante se reserva el derecho de adjudicar contratos que combinen los siguientes lotes o grupos de lotes: Existe una excepción, descrita en el apartado B del anexo I del PCAP.

1️⃣
Alcance de la contratación
Título: Servicios de transformación del espacio de trabajo y atención al usuario
Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios informáticos 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de ofimática 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios al cliente 📦
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Descripción de la contratación: Servicios de transformación del espacio de trabajo y atención al usuario.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Enfoque global del plan de cambio cultural
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Estrategia del cambio
Criterio de calidad (nombre): Idoneidad de la solución
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): Modelo operativo
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Modelo organizativo, lote 1
Criterio de calidad (ponderación): 4
Criterio de calidad (nombre): Modelo tecnológico
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Plan de comunicación
Criterio de calidad (nombre): Prestaciones adicionales
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Proyectos de evolución del servicio
Criterio de calidad (nombre): Proyectos de innovación
Precio (ponderación): 51
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 29589954.96 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 48
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: 12 meses.
Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:
“El contrato se podrá prorrogar de conformidad con lo dispuesto en el artículo 29 LCSP.”

2️⃣
Alcance de la contratación
Título: Suministro y equipamiento del espacio de trabajo
Título
Número de identificación del lote: 2
Descripción
Productos/servicios adicionales: Equipo informático diverso 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de reparación, mantenimiento y servicios asociados relacionados con ordenadores personales, equipo de oficina, telecomunicaciones y equipo audiovisual 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de instalación de ordenadores 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de suministro de software 📦
Descripción de la contratación: Suministro y equipamiento del espacio de trabajo.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Enfoque global del programa de transformación
Criterio de calidad (nombre): Modelo de formación y gestión del cambio
Criterio de calidad (nombre): Modelo operativo, lote 2
Criterio de calidad (nombre): Modelo organizativo, lote 2
Criterio de calidad (nombre): Modelo tecnológico, lote 2
Criterio de calidad (nombre): Planificación y fases del proyecto
Criterio de calidad (nombre): Proyecto de innovación, lote 2
Criterio de coste (nombre): Características técnicas, Lote 2
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Oferta económica, lote 2
Criterio de coste (ponderación): 49
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 25121262.13 💰

3️⃣
Alcance de la contratación
Título: Oficina de gestión y transformación del servicio
Título
Número de identificación del lote: 3
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de consultoría en gestión de proyectos 📦
Descripción de la contratación: Oficina de gestión y transformación del servicio.
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Catálogo de servicios a prestar
Criterio de calidad (nombre): Evaluación del programa de gestión del cambio y soluciones de mejora
Criterio de calidad (nombre): Gestión del plan del cambio cultural
Criterio de calidad (nombre): Modelo de prestación del servicio, lote 3
Criterio de calidad (nombre): Plan de adquisición del conocimiento y puesta en marcha del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Plan de devolución del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): Planificación y tareas a realizar
Criterio de calidad (nombre): Prestaciones adicionales, lote 3
Criterio de calidad (nombre): Propuesta innovadora para la gestión del cambio
Precio (ponderación): 49
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1220595.2 💰

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“— Capacidad de obrar, — No prohibición para contratar, — No estar incurso en incompatibilidades, — Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad...”    Ver más
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“— Consideraciones tipo social. Descripción: adopción de medidas para prevenir, evitar y erradicar el acoso sexual y el acoso por razón de sexo, en relación...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2020-02-03 23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2020-02-11 09:30 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Sala reuniones número 238 de Informática del Ayuntamiento de Madrid Datos de dirección: — Calle: Albarracín, 33, 2ª planta, — Código postal: 28037, —...”    Ver más
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción.

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8, 5ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28010
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 34917206346 📞
URL: http://www.madrid.org/es/tacp/ 🌏
Fuente: OJS 2020/S 002-001749 (2019-12-30)

Anuncio de adjudicación de contrato (2020-06-02)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 25105218.75 💰
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Modelo organizativo lote 1
Criterio de calidad (nombre): Modelo operativo lote 2
Criterio de calidad (nombre): Modelo organizativo lote 2
Criterio de calidad (nombre): Modelo tecnológico lote 2
Criterio de calidad (nombre): Proyecto de innovación lote 2
Criterio de coste (nombre): Características técnicas lote 2
Criterio de coste (nombre): Oferta económica lote 2
Criterio de calidad (nombre): Modelo de prestación del servicio lote 3
Criterio de calidad (nombre): Prestaciones adicionales lote 3

Adjudicación del contrato
Número de contrato: 300/2019/00425 Lote 2
Número de identificación del lote: 2
Título: Suministro y equipamiento del espacio de trabajo
Fecha de celebración del contrato: 2020-05-27 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 5
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S. A. U.
Número de registro nacional: A78053147
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 25121262.13 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 25105218.75 💰
Fuente: OJS 2020/S 107-260068 (2020-06-02)

Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2023-12-27)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Organismo autónomo informática del ayuntamiento de madrid
Dirección postal: Calle Albarracín, 33
Ciudad postal: Madrid

Objeto
Descripción
Descripción de la contratación: Suministro y equipamiento del espacio de trabajo

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2020/S 107-260068

Adjudicación del contrato
Número de contrato: 300/2019/00425
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U
Ciudad postal: Madrid
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 25105218.75 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal administrativo de contratación pública de la comunidad de madrid
Dirección postal: PLAZA CHAMBERÍ, 8 - 5ª PLANTA
Ciudad postal: Madrid
Correo electrónico: tribunal.contratacion@madrid.org 📧
Fuente: OJS 2023/S 251-793228 (2023-12-27)