Descripción de la contratación
Tareas o actividades a desarrollar por el adjudicatario.
Las principales actividades a realizar por el proveedor y recursos que se le requerirán son:
a) Asesorar y apoyar en la implementación de una estrategia de captación de pymes en el mercado de la contratación de personas con discapacidad, con especial foco en canales digitales e inbound marketing;
b) El adjudicatario aportará una base de datos de empresas en las CCAA seleccionadas y experiencia demostrable en captación de pymes en otros sectores;
c) Apoyo en la coordinación del proyecto y seguimiento de avances en la captación de las pymes con las plataformas y sistemas de inserta empleo: ejecución de la estrategia propuesta con sus propios medios y subcontrataciones puntuales, de la mano de los técnicos de Inserta en las CCAA mencionadas;
d) Plan de captación, que ha de incorporar los siguientes servicios:
a. Conceptualización del argumentario de venta y producción de materiales digitales generales que permitan atraer al empleador a la plataforma Portalento.es donde se produzca la conversión;
b. Generación de concepto creativo y mensaje general;
c. Producción de materiales generales: web/landing page formulario, banners, anuncios en redes sociales, etc;
d. Plan de Medios Digital: Banners display programática, Banners display sectorial; Adwords de Google; Social Ads; Vídeo marketing;
e. Estrategia de contenidos: elaboración de mensajes y contenidos más extensos y trabajados, E-mail marketing, Social media, Blogging, Automation;
Para el plan de captación se tendrán en cuenta los productos y campaña para pymes promovidas desde Fundación ONCE, que se pondrán a disposición de la entidad que resulte adjudicataria.
e) Call center: el adjudicatario también aportará las capacidades de call center para contactar y activar a las pymes. Activación de un call center externo para la gestión y pre-filtrado de empresas potenciales provenientes de la explotación base de datos, las visualizaciones de los mensajes de Inserta dispersados en el ecosistema digital propio del target, o el tráfico de visitas a la plataforma Portalento.es.
El dispositivo comercial (operadores de call center + visitadores presenciales) dispondrá de un mínimo de 20 profesionales durante el periodo de ejecución del contrato;
f) Registro: El proveedor deberá registrar a la PyME en la base de datos ‘Integra’ de Inserta y/o ayudar a que la PyME se inscriba en
www.portalento.es.
Las nuevas empresas, empleadores/as y entidades que se capten en este servicio deberán ser registradas por parte del proveedor en Integra, por lo que el proveedor comprobará previamente que no está registradas en la base de datos de Inserta Empleo (mediante la verificación de su CIF). Para ello tendrá acceso a Integra (Herramienta de Gestión Informática de Inserta Empleo).
Integra es la aplicación informática accesible de Inserta para la intermediación laboral de personas con discapacidad, no suponiendo dicho acceso coste adicional alguno para el contratista.
El licitador en su propuesta garantizará en todo momento el cumplimiento de los requerimientos de seguridad y confidencialidad de la normativa vigente en materia protección de datos, aplicable en el acceso y la prestación del servicio descrita en el presente pliego, no pudiendo reutilizar, ni compartir, ni guardar los datos de empresas, entidades y empleadores/as utilizados en este proyecto siendo estos datos propiedad de Inserta Empleo.
Para ello en la propuesta que presente el licitador deberá garantizar que los equipos empleados para el acceso a Integra así como para la prestación de este servicio, garanticen el control de seguridad de las funciones desarrolladas e imposibiliten la impresión, copia y/ o utilización de los datos para otros fines que nos sean los estrictos descritos en el objeto de este contrato.
Estos requerimientos de seguridad serán considerados como elemento imprescindible de la prestación del servicio, reservándose Inserta el derecho a inspeccion