Inbound marketing, database marketing y fuerza de venta comercial para captar PyMEs en los territorios de Andalucía, Asturias, Canarias, Castilla La Mancha, Extremadura, Galicia, y Región de Murcia

Asociación Inserta Empleo (Inserta)

Servicios de consultoría para la utilización de herramientas inteligentes de inbound marketing, database marketing y task force (fuerza de venta comercial) que permita la identificación y registro en el portal www.portalento.es y/o en la herramienta Integra de PyMEs de Andalucía, Asturias, Canarias, Castilla La Mancha, Extremadura, Galicia, Región de Murcia en el marco que representa la ejecución y gestión del Programa Operativo de Inclusión Social y Economía Social, cofinanciado por el Fondo Social Europeo.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-04-22. La contratación se publicó en 2019-03-14.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2019-03-14 Anuncio de licitación
2019-07-17 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2019-03-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de asociaciones
Número de referencia: 006/CM/2019
Breve descripción:
Servicios de consultoría para la utilización de herramientas inteligentes de inbound marketing, database marketing y task force (fuerza de venta comercial) que permita la identificación y registro en el portal www.portalento.es y/o en la herramienta Integra de PyMEs de Andalucía, Asturias, Canarias, Castilla La Mancha, Extremadura, Galicia, Región de Murcia en el marco que representa la ejecución y gestión del Programa Operativo de Inclusión Social y Economía Social, cofinanciado por el Fondo Social Europeo.
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Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de asociaciones 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Asociación Inserta Empleo (Inserta)
Dirección postal: C/ Fray Luis de León, 11, 2ª planta
Código postal: 28012
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.fsc-inserta.es/Convocatorias/ 🌏
Correo electrónico: emartin.inserta@fundaciononce.es 📧
Teléfono: +34 914688500 📞
URL de los documentos: http://www.fsc-inserta.es/Convocatorias/ 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-03-14 📅
Fecha límite de presentación: 2019-04-22 📅
Fecha de publicación: 2019-03-19 📅
Fecha de inicio: 2019-05-03 📅
Fecha final: 2019-09-30 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 055-127021
Número del DO-S: 55
Información complementaria
Si bien en el apartado II.2.3 se indica el código NUTS de Madrid, el servicio se prestará realmente en las siguientes Comunidades autónomas: Andalucía, Asturias, Canarias, Castilla La Mancha, Extremadura, Galicia, Región de Murcia.

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1 500 000 EUR 💰
Breve descripción:
Tareas o actividades a desarrollar por el adjudicatario.
Las principales actividades a realizar por el proveedor y recursos que se le requerirán son:
a) Asesorar y apoyar en la implementación de una estrategia de captación de PyMEs en el mercado de la contratación de personas con discapacidad, con especial foco en canales digitales e inbound marketing;
b) El adjudicatario aportará una base de datos de empresas en las CCAA seleccionadas y experiencia demostrable en captación de PyMEs en otros sectores;
c) Apoyo en la coordinación del proyecto y seguimiento de avances en la captación de las PyMEs con las plataformas y sistemas de Inserta empleo: ejecución de la estrategia propuesta con sus propios medios y subcontrataciones puntuales, de la mano de los técnicos de Inserta en las CCAA mencionadas;
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d) Plan de captación, que ha de incorporar los siguientes servicios:
a. Conceptualización del argumentario de venta y producción de materiales digitales generales que permitan atraer al empleador a la plataforma Portalento.es donde se produzca la conversión;
b. Generación de concepto creativo y mensaje general;
c. Producción de materiales generales: web/landing page formulario, banners, anuncios en redes sociales;
d. Plan de medios digital: Banners display programática, Banners display sectorial; Adwords de Google; Social Ads; Vídeo marketing;
e. Estrategia de contenidos: elaboración de mensajes y contenidos más extensos y trabajados, E-mail marketing, Social media, Blogging, Automation;
Para el plan de captación se tendrán en cuenta los productos y campaña para PyMEs promovidas desde Fundación Once, que se pondrán a disposición de la entidad que resulte adjudicataria;
e) Call center: el adjudicatario también aportará las capacidades de call-center para contactar y activar a las PyMEs. Activación de un call center externo para la gestión y pre-filtrado de empresas potenciales provenientes de la explotación base de datos, las visualizaciones de los mensajes de Inserta dispersados en el ecosistema digital propio del target, o el tráfico de visitas a la plataforma Portalento.es.
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El dispositivo comercial (operadores de call center + visitadores presenciales) dispondrá de un mínimo de 20 profesionales durante el periodo de ejecución del contrato;
f) Registro: El proveedor deberá registrar a la PyME en la base de datos ‘Integra’ de Inserta y/o ayudar a que la PyME se inscriba en www.portalento.es.
Las nuevas empresas, empleadores/as y entidades que se capten en este servicio deberán ser registradas por parte del proveedor en Integra, por lo que el proveedor comprobará previamente que no está registradas en la base de datos de Inserta Empleo (mediante la verificación de su CIF). Para ello tendrá acceso a Integra (Herramienta de Gestión Informática de Inserta Empleo).
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Integra es la aplicación informática accesible de Inserta para la intermediación laboral de personas con discapacidad, no suponiendo dicho acceso coste adicional alguno para el contratista.
El licitador en su propuesta garantizará en todo momento el cumplimiento de los requerimientos de seguridad y confidencialidad de la normativa vigente en materia protección de datos, aplicable en el acceso y la prestación del servicio descrita en el presente pliego, no pudiendo reutilizar, ni compartir, ni guardar los datos de empresas, entidades y empleadores/as utilizados en este proyecto siendo estos datos propiedad de Inserta Empleo.
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Para ello en la propuesta que presente el licitador deberá garantizar que los equipos empleados para el acceso a Integra así como para la prestación de este servicio, garanticen el control de seguridad de las funciones desarrolladas e imposibiliten la impresión, copia y/ o utilización de los datos para otros fines que nos sean los estrictos descritos en el objeto de este contrato.
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Estos requerimientos de seguridad serán considerados como elemento imprescindible de la prestación del servicio, reservándose Inserta el derecho a inspección.
Valor estimado sin IVA: 1 500 000 EUR 💰
Nombre del proyecto o programa financiado por la UE: Programa Operativo de Inclusión Social y Economía Social, cofinanciado por el Fondo Social Europeo.
Información complementaria:
Si bien en el apartado II.2.3 se indica el código NUTS de Madrid, el servicio se prestará realmente en las siguientes Comunidades autónomas: Andalucía, Asturias, Canarias, Castilla La Mancha, Extremadura, Galicia, Región de Murcia.
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código CPV suplementario: EA12
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
Comunidades autónomas definitivas: Andalucía, Asturias, Canarias, Castilla La Mancha, Extremadura, Galicia, y Región de Murcia.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional:
Véase Pliego de Concurrencia en http://www.fsc-inserta.es
Situación económica y financiera:
Véase Pliego de Concurrencia en http://www.fsc-inserta.es
Niveles mínimos de normas:
Véase Pliego de Concurrencia en http://www.fsc-inserta.es
Capacidad técnica y profesional:
Véase Pliego de Concurrencia en http://www.fsc-inserta.es

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2019-04-22 📅
Hora de apertura de ofertas: 14:00
Lugar: En Madrid a partir de este día y hora se empezará con el proceso de apertura de sobres.

Autoridad contratante
Identidad
Otro tipo de poder adjudicador: Entidad sin ánimo de lucro
Contacto
Punto de contacto: Montserrat Balas/Eva Martín
URL de los documentos: http://www.fsc-inserta.es/Convocatorias/ 🌏
Nombre del poder adjudicador: Asociación Inserta Empleo
Punto de contacto: Montserrat Balas
Correo electrónico: mbalas.inserta@fundaciononce.es 📧
Dirección de internet: http://www.fsc-inserta.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: http://www.fsc-inserta.es/Convocatorias/ 🌏

Referencia
Información complementaria
El plazo indicado en el apartado II.2.7) es orientativo; lo que si es fijo es la fecha de fin, debiendo tener terminados los trabajos como máximo el 30.9.2019.

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Dirección General de la Asociación Inserta Empleo
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2019/S 055-127021 (2019-03-14)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-07-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicios de consultoría para la utilización de herramientas inteligentes de inbound marketing, database marketing y task force (fuerza de venta comercial) que permita la identificación y registro en el portal www.portalento.es y/o en la herramienta integra de pymes de Andalucía, Asturias, Canarias, Castilla La Mancha, Extremadura, Galicia, Región de Murcia en el marco que representa la ejecución y gestión del Programa Operativo de Inclusión Social y Economía Social, cofinanciado por el Fondo Social Europeo.
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Valor total de la contratación: 1 250 000 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-07-17 📅
Fecha de publicación: 2019-07-19 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 138-340687
Se refiere al anuncio: 2019/S 055-127021
Número del DO-S: 138
Información complementaria
Si bien en el apartado II.2.3 se indica el código NUTS de Madrid, el servicio se prestará realmente en las siguientes Comunidades autónomas: Andalucía, Asturias, Canarias, Castilla La Mancha, Extremadura, Galicia, Región de Murcia.

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
a) Asesorar y apoyar en la implementación de una estrategia de captación de pymes en el mercado de la contratación de personas con discapacidad, con especial foco en canales digitales e inbound marketing;
b) El adjudicatario aportará una base de datos de empresas en las CCAA seleccionadas y experiencia demostrable en captación de pymes en otros sectores;
c) Apoyo en la coordinación del proyecto y seguimiento de avances en la captación de las pymes con las plataformas y sistemas de inserta empleo: ejecución de la estrategia propuesta con sus propios medios y subcontrataciones puntuales, de la mano de los técnicos de Inserta en las CCAA mencionadas;
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c. Producción de materiales generales: web/landing page formulario, banners, anuncios en redes sociales, etc;
d. Plan de Medios Digital: Banners display programática, Banners display sectorial; Adwords de Google; Social Ads; Vídeo marketing;
Para el plan de captación se tendrán en cuenta los productos y campaña para pymes promovidas desde Fundación ONCE, que se pondrán a disposición de la entidad que resulte adjudicataria.
e) Call center: el adjudicatario también aportará las capacidades de call center para contactar y activar a las pymes. Activación de un call center externo para la gestión y pre-filtrado de empresas potenciales provenientes de la explotación base de datos, las visualizaciones de los mensajes de Inserta dispersados en el ecosistema digital propio del target, o el tráfico de visitas a la plataforma Portalento.es.
Ver más
Estos requerimientos de seguridad serán considerados como elemento imprescindible de la prestación del servicio, reservándose Inserta el derecho a inspeccion
Información complementaria:
Si bien en el apartado II.2.3 se indica el código NUTS de Madrid, el servicio se prestará realmente en las siguientes Comunidades autónomas:
Andalucía, Asturias, Canarias, Castilla La Mancha, Extremadura, Galicia, Región de Murcia.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
Comunidades Autónomas definitivas: Andalucía, Asturias, Canarias, Castilla La Mancha, Extremadura, Galicia, y Región de Murcia.

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios sujetos a juicio de valor
Criterio de calidad (ponderación): 31
Criterio de calidad (nombre): Criterios no sujetos a juicio de valor
Criterio de calidad (ponderación): 35
Precio (ponderación): 16.7

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2019-07-01 📅
Nombre: Real Results, S. L. (Increnta)
Número de registro nacional: B98925548
Dirección postal: C/ Nicolás Copernico, 8-12, parque tecnológico
Ciudad postal: Paterna (Valencia)
Código postal: 46980
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 961822972 📞
Correo electrónico: ilopez@increnta.com 📧
Dirección de internet: www.increnta.com 🌏
Valor total de la contratación: 1 250 000 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1

Referencia
Información complementaria
El plazo indicado en el apartado II.2.7 es orientativo; lo que si es fijo es la fecha de fin, debiendo tener terminados los trabajos como máximo el 30.9.2019.

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: C/ Fray Luis de León, 11, 2ª planta
Código postal: 28012
Teléfono: +34 914688500 📞
Correo electrónico: mbalas.inserta@fundaciononce.es 📧
Dirección de internet: http://www.fsc-inserta.es 🌏
Fuente: OJS 2019/S 138-340687 (2019-07-17)
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