Servicio de atención al usuario (soporte de primer y segundo nivel) y del servicio de soporte técnico (soporte de tercer nivel) para los productos y servicios del Consorci AOC

Consorci Administració Oberta de Catalunya

Servicio de atención al usuario (soporte de primer y segundo nivel) y del servicio de soporte técnico (soporte de tercer nivel) para los productos y servicios del Consorci Administració Oberta de Catalunya (Consorci AOC).

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-07-22. La contratación se publicó en 2019-06-21.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2019-06-21 Anuncio de licitación
2019-10-22 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2019-06-21)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de centralitas telefónicas
Número de referencia: AOC 2019 78
Breve descripción:
“Servicio de atención al usuario (soporte de primer y segundo nivel) y del servicio de soporte técnico (soporte de tercer nivel) para los productos y...”    Ver más
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de centralitas telefónicas 📦
Código CPV adicional: Servicios de centralitas telefónicas 📦
Código CPV adicional: Servicios relacionados con el software 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Cataluña 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Organismo de Derecho público
Nombre del poder adjudicador: Consorci Administració Oberta de Catalunya
Dirección postal: C/ Tànger, 98, bajos 22, edificio Interface
Código postal: 08018
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/203601/customProf 🌏
Correo electrónico: bantolin@aoc.cat 📧
Teléfono: +34 932722500 📞
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/203601/customProf 🌏
URL de participación: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/203601/customProf 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-06-21 📅
Fecha límite de presentación: 2019-07-22 📅
Fecha de publicación: 2019-06-25 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 120-294443
Número del DO-S: 120
Fuente: OJS 2019/S 120-294443 (2019-06-21)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-10-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
“Servicio de atención al usuario (soporte de primer y segundo nivel) y del servicio de soporte técnico (soporte de tercer nivel) para los productos y...”    Ver más
Valor total de la contratación: 1 148 915 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: C/ Tànger, 98, bajos, 22ª, edificio Interface

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-10-22 📅
Fecha de publicación: 2019-10-25 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 207-505263
Se refiere al anuncio: 2019/S 120-294443
Número del DO-S: 207
Información complementaria

“El importe de licitación para el lote 2 (servicio de soporte técnico, soporte de tercer nivel) era de 560 000 EUR y se ha adjudicado por 521 000 EUR.”
Fuente: OJS 2019/S 207-505263 (2019-10-22)