Contratación del servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo, administración, asistencia técnica y soporte a las personas usuarias del sistema SAP de Euskotren.
Presupuesto máximo de licitación: 594 000,00 EUR (2 años), dentro del cual se entenderán incluidos todos los conceptos, gastos, beneficio industrial, tasas y arbitrios de cualquier esfera fiscal, con la única excepción del IVA, desglosado como sigue:
1) Mantenimiento correctivo, administración del sistema, soportes a procesos rutinarios, y las labores de gestión y coordinación englobadas en el contrato completo. Máximo de licitación: 132 000,00 EUR/año, sin IVA;
2) Mantenimiento evolutivo y asistencia a personas usuarias:
2.1) Primer año: máximo 154 000,00 EUR (máximo 3 500 horas/año);
2.2) Segundo año: máximo 176 000,00 EUR (máximo 4 000 horas/año).
Valor estimado del contrato, a efectos de su publicación, incluyendo la posible prórroga, asciende a, 902 000,00 EUR (IVA excluido), teniendo en cuenta para la posible prórroga.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-07-08.
La contratación se publicó en 2019-05-22.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Anuncio de licitación (2019-05-22) Autoridad contratante Nombre y dirección
Nombre: Sociedad Pública Eusko Trenbideak Ferrocarriles Vascos, S. A. Unipersonal
Dirección postal: C/ Atxuri, 6
Ciudad postal: Bilbao
Código postal: 48006
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Compras y Contratación
Teléfono: +34 944019900📞
Correo electrónico: contratacion@euskotren.eus📧
Región: País Vasco🏙️
URL: www.euskotren.eus🌏
Dirección del perfil de comprador: www.contratacion.euskadi.eus🌏 Comunicación
URL de los documentos: www.contratacion.euskadi.eus🌏 Para más información, diríjase a
Nombre: Sociedad Pública Eusko Trenbideak Ferrocarriles Vascos, S. A. Unipersonal
Dirección postal: C/ Atxuri, 6
Ciudad postal: Bilbao
Código postal: 48006
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Departamento de Compras y Contratación
Teléfono: +34 944019900📞
Correo electrónico: contratacion@euskotren.eus📧
Región: País Vasco🏙️
URL: www.euskotren.eus🌏 Comunicación
URL de participación: www6.euskadi.net/lizitazioa🌏
Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicio de mantenimiento del sistema SAP de Euskotren
P10027817
Productos/servicios: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo📦
Breve descripción:
“Contratación del servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo, administración, asistencia técnica y soporte a las personas usuarias del sistema SAP de...”
Breve descripción
Contratación del servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo, administración, asistencia técnica y soporte a las personas usuarias del sistema SAP de Euskotren.
Presupuesto máximo de licitación: 594 000,00 EUR (2 años), dentro del cual se entenderán incluidos todos los conceptos, gastos, beneficio industrial, tasas y arbitrios de cualquier esfera fiscal, con la única excepción del IVA, desglosado como sigue:
1) Mantenimiento correctivo, administración del sistema, soportes a procesos rutinarios, y las labores de gestión y coordinación englobadas en el contrato completo. Máximo de licitación: 132 000,00 EUR/año, sin IVA;
2) Mantenimiento evolutivo y asistencia a personas usuarias:
2.1) Primer año: máximo 154 000,00 EUR (máximo 3 500 horas/año);
2.2) Segundo año: máximo 176 000,00 EUR (máximo 4 000 horas/año).
Valor estimado del contrato, a efectos de su publicación, incluyendo la posible prórroga, asciende a, 902 000,00 EUR (IVA excluido), teniendo en cuenta para la posible prórroga.
1️⃣
Lugar de ejecución: País Vasco🏙️
Descripción de la contratación:
“Contratación del servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo, administración, asistencia técnica y soporte a las personas usuarias del sistema SAP de...”
Descripción de la contratación
Contratación del servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo, administración, asistencia técnica y soporte a las personas usuarias del sistema SAP de Euskotren.
Presupuesto máximo de licitación: 594 000,00 EUR (2 años), dentro del cual se entenderán incluidos todos los conceptos, gastos, beneficio industrial, tasas y arbitrios de cualquier esfera fiscal, con la única excepción del IVA, desglosado como sigue:
1) Mantenimiento correctivo, administración del sistema, soportes a procesos rutinarios, y las labores de gestión y coordinación englobadas en el contrato completo. Máximo de licitación: 132 000,00 EUR/año, sin IVA;
2) Mantenimiento evolutivo y asistencia a personas usuarias:
2.1) Primer año: máximo 154 000,00 EUR (máximo 3 500 horas/año);
2.2) Segundo año: máximo 176 000,00 EUR (máximo 4 000 horas/año).
Valor estimado del contrato, a efectos de su publicación, incluyendo la posible prórroga, asciende a, 902 000,00 EUR (IVA excluido), teniendo en cuenta para la posible prórroga.
Ver más Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 50
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones:
“El contrato podrá prorrogarse por períodos anuales, con un máximo de 1 prórroga, en las mismas condiciones técnicas y económicas.”
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2019-07-08
12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: euskera 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2019-07-08
13:30 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Apertura sobre 2 (oferta técnica). La fecha es estimada, puede variar.
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Comisión auxiliar. Apertura no pública.
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre:
“Órgano Administrativo de Recursos Contractuales de la Comunidad Autónoma de Euskadi”
Dirección postal: C/ Donostia-San Sebastián, 1
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
Código postal: 01010
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 945018000📞
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus📧 Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre:
“Órgano Administrativo de Recursos Contractuales de la Comunidad Autónoma de Euskadi”
Dirección postal: C/ Donostia-San Sebastián, 1
Ciudad postal: Vitoria
Código postal: 01010
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 945018000📞
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus📧
Fuente: OJS 2019/S 100-243314 (2019-05-22)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-10-04) Autoridad contratante Nombre y dirección
Nombre: Sociedad Pública EuskoTrenbideak Ferrocarriles Vascos, S. A. Unipersonal
Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 902 000 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Contratación del servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo, administración, asistencia técnica y soporte a las personas usuarias del sistema SAP de...”
Descripción de la contratación
Contratación del servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo, administración, asistencia técnica y soporte a las personas usuarias del sistema SAP de Euskotren.
Presupuesto máximo de licitación: 594 000,00 EUR (2 años), dentro del cual se entenderán incluidos todos los conceptos, gastos, beneficio industrial, tasas y arbitrios de cualquier esfera fiscal, con la única excepción del IVA, desglosado como sigue:
1) Mantenimiento correctivo, administración del sistema, soportes a procesos rutinarios, y las labores de gestión y coordinación englobadas en el contrato completo. Máximo de licitación: 132 000,00 EUR/año, sin IVA;
2) Mantenimiento evolutivo y asistencia a personas usuarias:
2.1) Primer año: máximo 154 000,00 EUR (máximo 3 500 horas/año);
2.2) Segundo año: máximo 176 000,00 EUR (máximo 4 000 horas/año);
Valor estimado del contrato, a efectos de su publicación, incluyendo la posible prórroga, asciende a, 902 000,00 EUR (IVA excluido), teniendo en cuenta para la posible prórroga.
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2019/S 100-243314
Adjudicación del contrato
1️⃣
Número de contrato: 1
Número de identificación del lote: 1
Título: Servicio de mantenimiento del sistema SAP de Euskotren
Fecha de celebración del contrato: 2019-10-01 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Ibermatica, S. A.
Ciudad postal: Donostia
País: España 🇪🇸
Región: País Vasco🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 920 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 531 500 💰
“531 500,00 EUR (IVA excluido), para el periodo de 2 años inicial.
Se adjudican los siguientes importes:
— Mantenimiento correctivo, administración del...”
531 500,00 EUR (IVA excluido), para el periodo de 2 años inicial.
Se adjudican los siguientes importes:
— Mantenimiento correctivo, administración del sistema, soportes a procesos rutinarios, y las labores de gestión y coordinación englobadas en el contrato completo: 112 000,00 EUR/año, sin IVA.
Es decir, 224 000,00 EUR, sin IVA, para los 2 años iniciales de contrato.
— Mantenimiento evolutivo y asistencia a personas usuarias.
Precio euro/hora: 41,00 EUR/hora, sin IVA.
En este caso, únicamente se facturarán los servicios efectivamente realizados, y previamente solicitados y aceptados por Euskotren, en función de las horas realmente trabajadas y en base al precio unitario euros hora establecido, hasta el siguiente máximo de horas anuales:
— Primer año: máximo 3 500 horas,
— Segundo año: máximo 4 000 horas.
Ver más Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Dirección postal: C/ Donostia- San Sebastián, 1
Fuente: OJS 2019/S 195-474992 (2019-10-04)