Servicio de mantenimiento del sistema SAP de Euskotren

Sociedad Pública Eusko Trenbideak Ferrocarriles Vascos, S. A. Unipersonal

Contratación del servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo, administración, asistencia técnica y soporte a las personas usuarias del sistema SAP de Euskotren.
Presupuesto máximo de licitación: 594 000,00 EUR (2 años), dentro del cual se entenderán incluidos todos los conceptos, gastos, beneficio industrial, tasas y arbitrios de cualquier esfera fiscal, con la única excepción del IVA, desglosado como sigue:
1) Mantenimiento correctivo, administración del sistema, soportes a procesos rutinarios, y las labores de gestión y coordinación englobadas en el contrato completo. Máximo de licitación: 132 000,00 EUR/año, sin IVA;
2) Mantenimiento evolutivo y asistencia a personas usuarias:
2.1) Primer año: máximo 154 000,00 EUR (máximo 3 500 horas/año);
2.2) Segundo año: máximo 176 000,00 EUR (máximo 4 000 horas/año).
Valor estimado del contrato, a efectos de su publicación, incluyendo la posible prórroga, asciende a, 902 000,00 EUR (IVA excluido), teniendo en cuenta para la posible prórroga.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-07-08. La contratación se publicó en 2019-05-22.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2019-05-22 Anuncio de licitación
2019-10-04 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2019-05-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Número de referencia: P10027817
Breve descripción:
Contratación del servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo, administración, asistencia técnica y soporte a las personas usuarias del sistema SAP de Euskotren. Presupuesto máximo de licitación: 594 000,00 EUR (2 años), dentro del cual se entenderán incluidos todos los conceptos, gastos, beneficio industrial, tasas y arbitrios de cualquier esfera fiscal, con la única excepción del IVA, desglosado como sigue: 1) Mantenimiento correctivo, administración del sistema, soportes a procesos rutinarios, y las labores de gestión y coordinación englobadas en el contrato completo. Máximo de licitación: 132 000,00 EUR/año, sin IVA; 2) Mantenimiento evolutivo y asistencia a personas usuarias: 2.1) Primer año: máximo 154 000,00 EUR (máximo 3 500 horas/año); 2.2) Segundo año: máximo 176 000,00 EUR (máximo 4 000 horas/año). Valor estimado del contrato, a efectos de su publicación, incluyendo la posible prórroga, asciende a, 902 000,00 EUR (IVA excluido), teniendo en cuenta para la posible prórroga.
Ver más
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: País Vasco 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Entidad de servicios y suministros públicos
Nombre del poder adjudicador: Sociedad Pública Eusko Trenbideak Ferrocarriles Vascos, S. A. Unipersonal
Dirección postal: C/ Atxuri, 6
Código postal: 48006
Ciudad postal: Bilbao
Contacto
Dirección de internet: http://www.euskotren.eus 🌏
Correo electrónico: contratacion@euskotren.eus 📧
Teléfono: +34 944019900 📞
URL de los documentos: http://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: http://www6.euskadi.net/lizitazioa 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-05-22 📅
Fecha límite de presentación: 2019-07-08 📅
Fecha de publicación: 2019-05-24 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 100-243314
Número del DO-S: 100
Información complementaria
Comisión auxiliar. Apertura no pública.

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Contratación del servicio de mantenimiento correctivo, evolutivo, administración, asistencia técnica y soporte a las personas usuarias del sistema SAP de Euskotren.
Presupuesto máximo de licitación: 594 000,00 EUR (2 años), dentro del cual se entenderán incluidos todos los conceptos, gastos, beneficio industrial, tasas y arbitrios de cualquier esfera fiscal, con la única excepción del IVA, desglosado como sigue:
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1) Mantenimiento correctivo, administración del sistema, soportes a procesos rutinarios, y las labores de gestión y coordinación englobadas en el contrato completo. Máximo de licitación: 132 000,00 EUR/año, sin IVA;
2) Mantenimiento evolutivo y asistencia a personas usuarias:
2.1) Primer año: máximo 154 000,00 EUR (máximo 3 500 horas/año);
2.2) Segundo año: máximo 176 000,00 EUR (máximo 4 000 horas/año).
Valor estimado del contrato, a efectos de su publicación, incluyendo la posible prórroga, asciende a, 902 000,00 EUR (IVA excluido), teniendo en cuenta para la posible prórroga.
Valor total estimado: 920 000 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones:
El contrato podrá prorrogarse por períodos anuales, con un máximo de 1 prórroga, en las mismas condiciones técnicas y económicas.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0025
Hora de recepción de las ofertas: 12:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2019-07-08 📅
Hora de apertura de ofertas: 13:30
Lugar: Apertura sobre 2 (oferta técnica). La fecha es estimada, puede variar.
Información complementaria: Comisión auxiliar. Apertura no pública.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 50

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Compras y Contratación
Dirección de internet: www.euskotren.eus 🌏
Dirección del perfil de comprador: www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de los documentos: www.contratacion.euskadi.eus 🌏
Nombre del poder adjudicador: Sociedad Pública Eusko Trenbideak Ferrocarriles Vascos, S. A. Unipersonal
Dirección postal: C/ Atxuri, 6
Ciudad postal: Bilbao
Código postal: 48006
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Departamento de Compras y Contratación
País: País Vasco 🏙️
URL de participación: www6.euskadi.net/lizitazioa 🌏
URL de los documentos: www.contratacion.euskadi.eus 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales de la Comunidad Autónoma de Euskadi
Dirección postal: C/ Donostia-San Sebastián, 1
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
Código postal: 01010
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 945018000 📞
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales de la Comunidad Autónoma de Euskadi
Dirección postal: C/ Donostia-San Sebastián, 1
Ciudad postal: Vitoria
Código postal: 01010
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 945018000 📞
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Fuente: OJS 2019/S 100-243314 (2019-05-22)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-10-04)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 902 000 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Sociedad Pública EuskoTrenbideak Ferrocarriles Vascos, S. A. Unipersonal

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-10-04 📅
Fecha de publicación: 2019-10-09 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 195-474992
Se refiere al anuncio: 2019/S 100-243314
Número del DO-S: 195
Información complementaria
531 500,00 EUR (IVA excluido), para el periodo de 2 años inicial. Se adjudican los siguientes importes: — Mantenimiento correctivo, administración del sistema, soportes a procesos rutinarios, y las labores de gestión y coordinación englobadas en el contrato completo: 112 000,00 EUR/año, sin IVA. Es decir, 224 000,00 EUR, sin IVA, para los 2 años iniciales de contrato. — Mantenimiento evolutivo y asistencia a personas usuarias. Precio euro/hora: 41,00 EUR/hora, sin IVA. En este caso, únicamente se facturarán los servicios efectivamente realizados, y previamente solicitados y aceptados por Euskotren, en función de las horas realmente trabajadas y en base al precio unitario euros hora establecido, hasta el siguiente máximo de horas anuales: — Primer año: máximo 3 500 horas, — Segundo año: máximo 4 000 horas.
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Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción: 2.2) Segundo año: máximo 176 000,00 EUR (máximo 4 000 horas/año);

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2019-10-01 📅
Nombre: Ibermatica, S. A.
Ciudad postal: Donostia
País: España 🇪🇸
País Vasco 🏙️
Valor total de la contratación: 531 500 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 3

Referencia
Información complementaria
531 500,00 EUR (IVA excluido), para el periodo de 2 años inicial.
Se adjudican los siguientes importes:
— Mantenimiento correctivo, administración del sistema, soportes a procesos rutinarios, y las labores de gestión y coordinación englobadas en el contrato completo: 112 000,00 EUR/año, sin IVA.
Es decir, 224 000,00 EUR, sin IVA, para los 2 años iniciales de contrato.
— Mantenimiento evolutivo y asistencia a personas usuarias.
Precio euro/hora: 41,00 EUR/hora, sin IVA.
En este caso, únicamente se facturarán los servicios efectivamente realizados, y previamente solicitados y aceptados por Euskotren, en función de las horas realmente trabajadas y en base al precio unitario euros hora establecido, hasta el siguiente máximo de horas anuales:
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— Primer año: máximo 3 500 horas,
— Segundo año: máximo 4 000 horas.

Información complementaria
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Dirección postal: C/ Donostia- San Sebastián, 1
Fuente: OJS 2019/S 195-474992 (2019-10-04)
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