Servicio de Oficina Barcelona de Atención al Cliente (OBAC) del aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat

Anuncio de licitación (2019-06-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al cliente
Número de referencia: BCN-481/2019
Breve descripción: Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de atención al cliente 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Entidad de servicios y suministros públicos
Nombre del poder adjudicador: Aena, s. m. e., s. a.
Código postal: 08820
Ciudad postal: Prat de Llobregat
Contacto
Dirección de internet: http://www.aena.aeropuertos.es 🌏
Correo electrónico: bcn.dea.contratacion@aena.es 📧
Teléfono: +34 932983863 📞
URL de los documentos: https://contratacion.aena.es/contratacion/principal 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-06-28 📅
Fecha límite de presentación: 2019-09-05 📅
Fecha de publicación: 2019-07-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 126-309507
Número del DO-S: 126
Información complementaria
Acto público.

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 598503.96 EUR 💰
Breve descripción: Ver Pliegos
Duración: 12 meses
Descripción de las renovaciones: 1 año más 2 posibles prórrogas anuales.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Ver Pliego.
Lista y breve descripción de las normas y criterios: Ver Pliego.
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos: Principales condiciones de financiación y modalidades de pago y/o referencia a las disposiciones pertinentes por las que se rigen: Ver Pliego Cláusulas Particulares.
Forma jurídica que adoptará la agrupación de operadores económicos adjudicataria del contrato: Ley 18/1982, de 26 de mayo.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0025
Hora de recepción de las ofertas: 13:30
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 6 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2019-09-19 📅
Hora de apertura de ofertas: 11:00
Lugar: Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, Terminal 2, edificio Bloque Técnico, 2
Información complementaria: Acto público.

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A86212420
Contacto
Punto de contacto: Unidad de Contratación
Dirección de internet: www.aena.aeropuertos.es 🌏
URL de los documentos: https://contratacion.aena.es/contratacion/principal 🌏
Dirección postal: Aeropuerto de Barcelona-El Prat, Terminal 2, bloque Técnico, 2ª planta, oficina 9
Ciudad postal: Prat de Llobregat (El)
País: Barcelona 🏙️
Dirección de internet: www.aena-aeropuertos.es 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2019/S 126-309507 (2019-06-28)