Servicios de atención a personas usuarias y soporte microinformático a los entes afines a la DFA para los ejercicios 2020 A 2024” expediente preparado exclusivamente para licitación electrónica

Anuncio de licitación (2019-12-05)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Centro de Cálculo de Álava, S. A.
Número de registro nacional: A01052539
Dirección postal: Plaza de la Provincia, s/n
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
Código postal: 01001
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 945181818 📞
Correo electrónico: licitacion_ccasa@araba.eus 📧
Región: Araba/Álava 🏙️
URL: http://www.ccasa.es/ 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus/w32-kpeperfi/es/contenidos/anuncio_contratacion/expjaso25979/es_doc/es_arch_expjaso25979.html 🌏
Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Poder adjudicador no administración pública (PANAP)

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicios de atención a personas usuarias y soporte microinformático a los entes afines a la DFA para los ejercicios 2020 A 2024” expediente preparado...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de gestión de instalaciones informáticas 📦
Breve descripción:
“Servicios de atención a personas usuarias y soporte microinformático a los entes afines a la DFA para los ejercicios 2020 a 2024” expediente preparado...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 380165.30 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Araba/Álava 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: ES211 - Araba-Álava.
Descripción de la contratación:
“Servicios de atención a personas usuarias y soporte microinformático a los entes afines a la DFA para los ejercicios 2020 a 2024” expediente preparado...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Rapidez de respuesta y facilidad de interlocución
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Estabilidad laboral del equipo de trabajo
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Mayor integración del servicio
Criterio de calidad (nombre): Extensión del servicio de CAU para usuarios VIP
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Plataforma para dispositivos móviles
Criterio de calidad (nombre): Procedimientos y mecanismos de relación con otros soportes del servicio
Criterio de calidad (nombre): Modelo de gobierno del servicio
Criterio de coste (nombre): Mejor precio ofertado por la empresa licitadora para sus prestaciones
Criterio de coste (ponderación): 30
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 380165.30 💰
Duración
Fecha de inicio: 2020-01-01 📅
Fecha final: 2024-12-31 📅

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2020-01-08 10:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: euskera 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de apertura de las ofertas: 2020-01-23 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Link emisión en directo: <https://www6.euskadi.net/lizitazioa/directo_DFA_es.html>.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Personas de la mesa.

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oafrc-kefoa@araba.eus 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Contacto técnico
Dirección postal: Plaza de la provincia, s/n
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
Código postal: 01001
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 945181818 📞
Correo electrónico: ccasaweb@alava.net 📧
URL: http://www.ccasa.es/ 🌏
Fuente: OJS 2019/S 237-581483 (2019-12-05)