Servicios de atención al usuario y soporte técnico in-situ

Hospital Intermutual de Euskadi, Centro Mancomunado de Mutuas Colaboradoras con la Seguridad Social número 291

Contratación, por procedimiento abierto, de servicios de atención al usuario y soporte técnico in-situ para Hospital Intermutual de Euskadi.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-11-13. La contratación se publicó en 2019-10-29.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2019-10-29 Anuncio de licitación
2019-11-20 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2019-10-29)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“Hospital Intermutual de Euskadi, Centro Mancomunado de Mutuas Colaboradoras con la Seguridad Social número 291”
Dirección postal: C/ Fontecha y Salazar, 6 (Administración, 6ª planta)
Ciudad postal: Bilbao
Código postal: 48007
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 944132390 📞
Correo electrónico: jpajaro@intermutual.es 📧
Fax: +34 944466767 📠
Región: Bizkaia 🏙️
URL: http://www.intermutualeuskadi.es 🌏
Comunicación
URL de los documentos: http://www.intermutualeuskadi.es/perfil-del-contratante/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Otro tipo:
“Centro Mancomunado de Mutuas Colaboradoras con la Seguridad Social que no tiene la consideración de Administración Pública”

Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al usuario y soporte técnico in-situ CP07/19
Productos/servicios: Servicios de desarrollo de aplicaciones servidor en Internet o intranet 📦
Breve descripción:
“Contratación, por procedimiento abierto, de servicios de atención al usuario y soporte técnico in-situ para Hospital Intermutual de Euskadi.”
Valor estimado sin IVA: EUR 92 000 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicios de atención al usuario y soporte técnico in-situ para Hospital Intermutual de Euskadi. Contrato de 1 año de duración, con posibilidad de 1...”    Ver más
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12
Información sobre opciones
Opciones
Descripción de las opciones: 1 posible prórroga de 12 meses de duración cada una.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2019-11-13 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 3
Condiciones de apertura de las ofertas: 2019-11-15 09:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Hospital Intermutual de Euskadi, Salón de Actos, 6ª planta.

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Orden Jurisdiccional Contencioso-Administrativo
Ciudad postal: Bilbao
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@minhap.es 📧
Fuente: OJS 2019/S 211-516940 (2019-10-29)
Anuncio de adjudicación de contrato (2019-11-20)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Dirección postal: C/ Fontecha y Salazar, 6, 6ª planta, Administración

Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al usuario y soporte técnico in situ CP07/19
Breve descripción:
“Contratación, por procedimiento abierto, de servicios de atención al usuario y soporte técnico in situ para el Hospital Intermutual de Euskadi.”
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 45 540 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicios de atención al usuario y soporte técnico in situ para Hospital Intermutual de Euskadi. Contrato de 1 año de duración, con posibilidad de una...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Propuesta técnica
Criterio de calidad (ponderación): 70,00
Precio (ponderación): 30,00
Información sobre opciones
Descripción de las opciones: Una posible prórroga de 12 meses de duración cada una.

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2019/S 211-516940

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: CP07/19
Título: Servicios de atención al usuario y soporte técnico in situ
Fecha de celebración del contrato: 2019-11-20 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Talio Solutions, S. L.
Número de registro nacional: B95883211
Dirección postal: C/ Kurutzea, 13, B, 3º A
Ciudad postal: Arrigorriaga
Código postal: 48480
País: España 🇪🇸
Región: Bizkaia 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 92 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 45 540 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Orden jurisdiccional contencioso-administrativo
Fuente: OJS 2019/S 226-555369 (2019-11-20)