Servicios de auxiliares de información y atención al cliente en los puntos de información que BSM tiene en el Parque de Montjuic

Barcelona de Serveis Municipals, S. A.

Servicios de auxiliares de información y atención al cliente en los puntos de información que BSM tiene en el Parque de Montjuic.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2019-09-30. La contratación se publicó en 2019-07-28.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2019-07-28 Anuncio de licitación
2020-07-22 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2019-07-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al cliente
Número de referencia: 2019PMO145CA
Breve descripción:
Servicios de auxiliares de información y atención al cliente en los puntos de información que BSM tiene en el Parque de Montjuic.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de atención al cliente 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Barcelona de Serveis Municipals, S. A.
Dirección postal: C/ Calàbria, 66
Código postal: 08015
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/BSM/customProf 🌏
Correo electrónico: mpinyol@bsmsa.cat 📧
Teléfono: +34 938875020 📞
Fax: +34 934092366 📠
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/BSM/customProf 🌏
URL de participación: https://seucontractacio.bsmsa.cat/licitacion 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2019-07-28 📅
Fecha límite de presentación: 2019-09-30 📅
Fecha de publicación: 2019-08-01 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2019/S 147-361993
Número del DO-S: 147

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 260096.28 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 260096.28 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Prórrogas anuales hasta un máximo de 2 años.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 10:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 4 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2019-09-30 📅
Hora de apertura de ofertas: 13:00

Autoridad contratante
Identidad
Otro tipo de poder adjudicador: Poder adjudicador no administración pública
Contacto
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/BSM/customProf 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catalán de Contratos
Dirección postal: Vía Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08002
País: España 🇪🇸
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
Plazo de 15 días hábiles contados a partir del día siguiente al de la notificación, de acuerdo con los artículos 44 y siguientes de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre de Contratos del Sector Público.
Fuente: OJS 2019/S 147-361993 (2019-07-28)
Anuncio de adjudicación de contrato (2020-07-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 118225.58 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Contacto
Dirección de internet: http://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/BSM/customProf 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-07-22 📅
Fecha de publicación: 2020-07-23 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 141-347576
Se refiere al anuncio: 2019/S 147-361993
Número del DO-S: 141

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Otros criterios evaluables automáticamente
Criterio de calidad (ponderación): 25
Criterio de calidad (nombre): Criterios evaluables mediante juicio de valor
Criterio de calidad (ponderación): 40
Precio (ponderación): 35

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2020-07-02 📅
Nombre: Wakeful, S. L.
Número de registro nacional: B66322421
Dirección postal: 08301
Ciudad postal: Mataró
País: España 🇪🇸
Barcelona 🏙️
Valor total de la contratación: 118225.58 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 8

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A08765919
Contacto
Punto de contacto: Mercè Piñol

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Catala de Contractes
Fuente: OJS 2020/S 141-347576 (2020-07-22)