Servicio consistente en la atención, presencial, telefónica, telemática y del teléfono de atención al consumidor en Galicia
Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia
Servicio de atención a las reclamaciones y consultas y canalización de las mismas que presenten las personas consumidoras en las siete grandes ciudades de Galicia, así como dar respuesta a todas las personas consumidoras gallegas de sus consultas, de forma presencial, telefónico, telemático e a través del teléfono de atención a las personas consumidoras que abarca a todo el territorio de la Comunidad Autónoma de Galicia.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2020-08-19. La contratación se publicó en 2020-07-20.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2020-07-20 | Anuncio de licitación |
| 2020-11-30 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2020-07-20)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Otros servicios
Número de referencia: IGC-2020-03
Breve descripción:
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Otros servicios 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Galicia 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia
Dirección postal: Avenida Gonzalo Torrente Ballester, 1-5, bajo
Código postal: 15707
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Contacto
Dirección de internet: http://www.contratosdegalicia.gal 🌏
Correo electrónico: asuntosxerais.igcc@xunta.gal 📧
Teléfono: +34 981545390/91 📞
Fax: +34 981544598 📠
URL de los documentos: https://www.contratosdegalicia.gal/licitacion?N=751220 🌏
URL de participación: http://www.conselleriadefacenda.es/silex 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-07-20 📅
Fecha límite de presentación: 2020-08-19 📅
Fecha de publicación: 2020-07-21 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 139-342617
Número del DO-S: 139
Información complementaria
Véanse pliegos.
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1223140.50 EUR 💰
Breve descripción: La indicada en el apartado II.1.4)
Valor estimado sin IVA: 1223140.50 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: El contrato podrá ser prorrogado por veinticuatro meses.
Información complementaria: Véanse pliegos.
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Véanse pliegos.
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Véanse los pliegos.
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
gallego 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2020-09-01 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Gerencia del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia en avenida Gonzalo Torrente Ballester, 1-5, bajo, Santiago de Compostela.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 80
Criterio de coste (nombre): Plan de formación del personal
Criterio de coste (ponderación): 20
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q6550022E
Otro tipo de poder adjudicador: Comunidad Autónoma de Galicia (España)
Contacto
Punto de contacto: Jesús Lamas Barja/José María Pita Ponte
URL de los documentos: https://www.contratosdegalicia.gal/licitacion?N=751220 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad Autónoma de Galicia
Dirección postal: C/ Raxeira, 52, 2.º piso
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Código postal: 15781
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tacgal@xunta.gal 📧
Dirección de internet: https://tacgal.xunta.gal 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Servicio de Asuntos Generales del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia
Dirección postal: Avenida Gonzalo Torrente Ballester, 1-5, bajo
Código postal: 15707
Teléfono: +34 981545391 📞
Correo electrónico: asuntosxerais.igcc@xunta.gal 📧
Fuente: OJS 2020/S 139-342617 (2020-07-20)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Otros servicios
Número de referencia: IGC-2020-03
Breve descripción:
Servicio de atención a las reclamaciones y consultas y canalización de las mismas que presenten las personas consumidoras en las siete grandes ciudades de Galicia, así como dar respuesta a todas las personas consumidoras gallegas de sus consultas, de forma presencial, telefónico, telemático e a través del teléfono de atención a las personas consumidoras que abarca a todo el territorio de la Comunidad Autónoma de Galicia.
Ver más
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Otros servicios 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Galicia 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia
Dirección postal: Avenida Gonzalo Torrente Ballester, 1-5, bajo
Código postal: 15707
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Contacto
Dirección de internet: http://www.contratosdegalicia.gal 🌏
Correo electrónico: asuntosxerais.igcc@xunta.gal 📧
Teléfono: +34 981545390/91 📞
Fax: +34 981544598 📠
URL de los documentos: https://www.contratosdegalicia.gal/licitacion?N=751220 🌏
URL de participación: http://www.conselleriadefacenda.es/silex 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-07-20 📅
Fecha límite de presentación: 2020-08-19 📅
Fecha de publicación: 2020-07-21 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 139-342617
Número del DO-S: 139
Información complementaria
Véanse pliegos.
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1223140.50 EUR 💰
Breve descripción: La indicada en el apartado II.1.4)
Valor estimado sin IVA: 1223140.50 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: El contrato podrá ser prorrogado por veinticuatro meses.
Información complementaria: Véanse pliegos.
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Véanse pliegos.
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Véanse los pliegos.
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
gallego 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2020-09-01 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Gerencia del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia en avenida Gonzalo Torrente Ballester, 1-5, bajo, Santiago de Compostela.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 80
Criterio de coste (nombre): Plan de formación del personal
Criterio de coste (ponderación): 20
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q6550022E
Otro tipo de poder adjudicador: Comunidad Autónoma de Galicia (España)
Contacto
Punto de contacto: Jesús Lamas Barja/José María Pita Ponte
URL de los documentos: https://www.contratosdegalicia.gal/licitacion?N=751220 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad Autónoma de Galicia
Dirección postal: C/ Raxeira, 52, 2.º piso
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Código postal: 15781
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tacgal@xunta.gal 📧
Dirección de internet: https://tacgal.xunta.gal 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Servicio de Asuntos Generales del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia
Dirección postal: Avenida Gonzalo Torrente Ballester, 1-5, bajo
Código postal: 15707
Teléfono: +34 981545391 📞
Correo electrónico: asuntosxerais.igcc@xunta.gal 📧
Fuente: OJS 2020/S 139-342617 (2020-07-20)
Anuncio de adjudicación de contrato (2020-11-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 611570.25 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-11-30 📅
Fecha de publicación: 2020-12-04 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 237-585251
Se refiere al anuncio: 2020/S 139-342617
Número del DO-S: 237
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción: La indicada en el apartado II.1.4).
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2020-11-20 📅
Nombre: Osventos Innovación en Servizos, S. L.
Número de registro nacional: B70493275
Dirección postal: C/ República Checa, 40, polígono Costa Vella
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Código postal: 15707
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 881169487 📞
Correo electrónico: osventos@osventos.com 📧
País: A Coruña 🏙️
Valor total de la contratación: 559 906 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Jesús Lamas Barja, José María Pita Ponte
Fuente: OJS 2020/S 237-585251 (2020-11-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 611570.25 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2020-11-30 📅
Fecha de publicación: 2020-12-04 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2020/S 237-585251
Se refiere al anuncio: 2020/S 139-342617
Número del DO-S: 237
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción: La indicada en el apartado II.1.4).
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2020-11-20 📅
Nombre: Osventos Innovación en Servizos, S. L.
Número de registro nacional: B70493275
Dirección postal: C/ República Checa, 40, polígono Costa Vella
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Código postal: 15707
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 881169487 📞
Correo electrónico: osventos@osventos.com 📧
País: A Coruña 🏙️
Valor total de la contratación: 559 906 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Jesús Lamas Barja, José María Pita Ponte
Fuente: OJS 2020/S 237-585251 (2020-11-30)
Nuevas adquisiciones en categorías afines 🆕