Servicio de atención al usuario y soporte de informática en el Área Metropolitana de Barcelona y sus entes dependientes

Área Metropolitana de Barcelona

Servicio de atención al usuario y soporte de informática en el Área Metropolitana de Barcelona y sus entes dependientes.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-01-11. La contratación se publicó en 2020-12-01.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2020-12-01 Anuncio de licitación
2021-05-12 Anuncio de adjudicación de contrato
2022-10-03 Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
Anuncio de licitación (2020-12-01)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Àrea Metropolitana de Barcelona
Número de registro nacional: P0800258F
Dirección postal: C/ 62, 16-18, edificio A, 2.ª planta (Zona Franca)
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08040
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 935069689 / +34 935069495 📞
Correo electrónico: contractacio@amb.cat 📧
Fax: +34 932235131 📠
Región: Barcelona 🏙️
URL: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&keyword=metropolitana&idCap=28027859&ambit=5& 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/cap.pscp?reqCode=viewDetail&keyword=metropolitana&idCap=28027859&ambit=5& 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de atención al usuario y soporte de informática en el Área Metropolitana de Barcelona y sus entes dependientes 902376/2020”
Productos/servicios: Servicios de unidad de asistencia y de apoyo 📦
Breve descripción:
“Servicio de atención al usuario y soporte de informática en el Área Metropolitana de Barcelona y sus entes dependientes.”
Valor estimado sin IVA: EUR 1 650 000 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Barcelona 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio de atención al usuario y soporte de informática en el Área Metropolitana de Barcelona y sus entes dependientes.”
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 1 650 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 36
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: Ver pliegos.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Ver pliegos.
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Ver pliegos.

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-01-11 11:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-02-01 11:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“La apertura del sobre A (no pública) se realizará hasta que no transcurran veinte días desde la fecha de finalización del plazo de presentación.”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“Apertura pública de sobre C (documentación relativa a los criterios de adjudicación valorables automáticamente mediante la aplicación de fórmulas) es...”    Ver más

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2020/S 237-584623 (2020-12-01)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-05-12)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Área Metropolitana de Barcelona
Dirección postal: C/ 62, 16/18, 2.ª planta, edificio A, zona Franca

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 1 650 000 💰
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Criterios evaluables mediante juicio de valor
Criterio de calidad (ponderación): 45
Criterio de coste (nombre): Criterios evaluables mediante fórmula matemática
Criterio de coste (ponderación): 55

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2020/S 237-584623

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 902376/20
Título:
“Servicio de atención al usuario y soporte de informática en el Área Metropolitana de Barcelona y sus entes dependientes”
Fecha de celebración del contrato: 2021-04-30 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Saytel Servicios Informáticos, S. A.
Número de registro nacional: A61172219
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Región: Barcelona 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 1 650 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 868783.71 💰
Fuente: OJS 2021/S 094-247938 (2021-05-12)
Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2022-10-03)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Dirección postal: C/ 62, 16-18 edificio A, 2ºplanta (Zona Franca)

Objeto
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicio de atención al usuario y soporte de informática en el Área Metropolitana de Barcelona y sus entes dependientes”

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 094-247938

Adjudicación del contrato
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Saytel Servicios Informáticos, S.A.
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 868783.71 💰
Fuente: OJS 2022/S 194-550579 (2022-10-03)