Servicio de control y gestión del Centro de Atención al Usuario (CAU) y soporte a microinformática, sistemas y comunicaciones en la OSI Bilbao-Basurto

Osakidetza-Servicio Vasco de Salud — OSI Bilbao-Basurto

Servicio de control y gestión del Centro de Atención al Usuario (CAU) y soporte a microinformática, sistemas y comunicaciones en la OSI Bilbao-Basurto.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2020-07-23. La contratación se publicó en 2020-06-22.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2020-06-22 Anuncio de licitación
2020-07-27 Información complementaria
2020-10-13 Anuncio de adjudicación de contrato
2020-10-16 Anuncio de adjudicación de contrato
2022-09-15 Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
2022-11-25 Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia
Anuncio de licitación (2020-06-22)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Osakidetza-Servicio Vasco de Salud — OSI Bilbao-Basurto
Número de registro nacional: S5100023J
Ciudad postal: Bilbao
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 34944006388 📞
Correo electrónico: concursos.osibilbaobasurto@osakidetza.eus 📧
Región: País Vasco 🏙️
URL: http://www.osakidetza.euskadi.net 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de control y gestión del Centro de Atención al Usuario (CAU) y soporte a microinformática, sistemas y comunicaciones en la OSI Bilbao-Basurto 2020/01213”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de asistencia a ordenadores personales 📦
Breve descripción:
“Servicio de control y gestión del Centro de Atención al Usuario (CAU) y soporte a microinformática, sistemas y comunicaciones en la OSI Bilbao-Basurto.”
Valor estimado sin IVA: EUR 458902.84 💰
Información sobre los lotes
Pueden presentarse ofertas para todos los lotes

1️⃣
Alcance de la contratación
Título: 001
Título
Número de identificación del lote: 1
Descripción
Productos/servicios adicionales: Servicios de asistencia a ordenadores personales 📦
Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio de control y gestión del Centro de Atención al Usuario (CAU) y soporte a microinformática, sistemas y comunicaciones.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Capacidad de respuesta
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Logística
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Plan de actuación
Criterio de calidad (ponderación): 20
Criterio de calidad (nombre): Recursos humanos
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de coste (nombre): Valoración económica
Criterio de coste (ponderación): 50
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2020-07-23 12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2020-08-21 11:15 📅

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre:
“Órgano Administrativo de Recursos Contractuales de la Comunidad Autónoma de Euskadi”
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2020/S 121-296078 (2020-06-22)
Información complementaria (2020-07-27)

Información complementaria
Referencia del anuncio original
Número de anuncio en el DO S: 2020/S 121-296078

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: II.1.5)
Lugar del texto a modificar:
“Valor total estimado (en caso de acuerdos marco o sistemas dinámicos de adquisición — valor total máximo estimado durante todo el período de vigencia del...”    Ver más
Valor antiguo
Texto: 458 902,84 EUR
Nuevo valor
Texto: 495 615,07 EUR
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2)
Lugar del texto a modificar: Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación
Valor antiguo
Fecha: 2020-07-23 📅
Nuevo valor
Fecha: 2020-08-06 📅
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7)
Lugar del texto a modificar: Condiciones para la apertura de las plicas (solo para procedimientos abiertos)
Valor antiguo
Fecha: 2020-08-21 📅
Tiempo: 11:15
Nuevo valor
Fecha: 2020-09-01 📅
Tiempo: 11:00
Fuente: OJS 2020/S 146-360069 (2020-07-27)
Anuncio de adjudicación de contrato (2020-10-13)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: OSI Bilbao-Basurto, Osakidetza
Número de registro nacional: S510023J
Dirección postal: Avenida Montevideo, 18
Código postal: 48013
Teléfono: +34 944006388/9 📞
Fax: +34 944006179 📠
Región: Bizkaia 🏙️
URL: www.osakidetza.eus 🌏
Dirección del perfil de comprador: http://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Ente público de derecho privado

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 458902.84 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de control y gestión del Centro de Atención al Usuario (CAU) y soporte a microinformática, sistemas y comunicaciones”
Descripción
Emplazamiento principal o lugar de actuación: OSI Bilbao-Basurto.
Criterios de adjudicación
Precio (ponderación): 50

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2020/S 121-296078

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 1
Título:
“Servicio de control y gestión del Centro de Atención al Usuario (CAU) y soporte a microinformática, sistemas y comunicaciones en la OSI Bilbao-Basurto”
Fecha de celebración del contrato: 2020-10-13 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Redytel Ingeniería de Telecomunicaciones, S. L.
Número de registro nacional: B48960611
Dirección postal: Avenida Ribera de Axpe, 11, edificio A-L, 109
Ciudad postal: Erandio
Código postal: 48950
País: España 🇪🇸
Región: Bizkaia 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 168 400 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Superior de Justicia del País Vasco
Dirección postal: Barroeta Aldamar Kalea, 10
Ciudad postal: Bilbao
Código postal: 48001
Teléfono: +34 944016653 📞
URL: http://www.ejgv.euskadi.eus 🌏
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Superior de Justicia del País Vasco
Dirección postal: Barroeta Aldamar Kalea, 10
Ciudad postal: Bilbao
Código postal: 48001
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 944016653 📞
Fuente: OJS 2020/S 202-490818 (2020-10-13)
Anuncio de adjudicación de contrato (2020-10-16)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Osakidetza-Servicio Vasco de Salud, OSI Bilbao-Basurto

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 168 400 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicio de control y gestión del Centro de Atención al Usuario (CAU) y soporte a microinformática, sistemas y comunicaciones en la OSI Bilbao-Basurto.”

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2020-09-08 📅
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Redytel, Ingenª Telecomunicaciones, S. L.
Ciudad postal: No especificado
Región: España 🏙️
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 495615.07 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 168 400 💰
Fuente: OJS 2020/S 205-499795 (2020-10-16)
Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2022-09-15)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: OSI Bilbao-Basurto - Osakidetza
Dirección postal: Avenida Montevideo num. 18
Persona de contacto: Contratación administrativa

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de control y gestión del centro de atención al usuario (CAU) y soporte a microinformática, sistemas y comunicaciones en la OSI Bilbao-Basurto. 2020/01213”    Ver más
Título:
“Servicio de control y gestión del centro de atención al usuario (CAU) y soporte a microinformática, sistemas y comunicaciones en la OSI Bilbao-Basurto.”
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicio de control y gestión del centro de atención al usuario (CAU) y soporte a microinformática, sistemas y comunicaciones en la OSI Bilbao-Basurto.”
Duración: 024

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2020/S 202-490818

Adjudicación del contrato
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Redytel ingeniería de telecomunicaciones, s.l.
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 168 400 💰

Información complementaria
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre:
“Órgano Administrativo de Recursos Contractuales de la Comunidad Autónoma de Euskadi”
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
URL: http://www.ejgv.euskadi.eus 🌏
Fuente: OJS 2022/S 181-513291 (2022-09-15)
Modificación de un contrato / concesión durante su periodo de vigencia (2022-11-25)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Teléfono: +34 944006388 📞

Objeto
Duración
Fecha de inicio: 2020-11-01 📅
Fecha final: 2022-10-31 📅

Adjudicación del contrato
Número de identificación del lote: 1
Título:
“Servicio de control y gestión del centro de atención al usuario (CAU) y soporte a microinformática, sistemas y comunicaciones en la OSI Bilbao-Basurto.”
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Redytel Ingeniería de Telecomunicaciones, S.L.
Dirección postal: Avenida Ribera de Axpe 11, edificio A-L 109
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 168 400 💰
Fuente: OJS 2022/S 231-667147 (2022-11-25)