Acuerdo Marco de selección de empresas para servicios de auxiliares de información y atención al cliente y otros servicios complementarios a la actividad de BSM y empresas participadas

Barcelona de Serveis Municipals, S. A.

Contratación de un Acuerdo Marco de selección de empresas para cubrir las necesidades de soporte mediante auxiliares de atención al cliente y otros servicios complementarios a la actividad de Barcelona de Serveis Municipals, S. A. y empresas participadas que se adhieran.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-08-02. La contratación se publicó en 2021-07-01.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-07-01 Anuncio de licitación
2022-03-09 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-07-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al cliente
Número de referencia: 2021CO0256AC
Breve descripción:
“Contratación de un Acuerdo Marco de selección de empresas para cubrir las necesidades de soporte mediante auxiliares de atención al cliente y otros...”    Ver más
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de atención al cliente 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Barcelona de Serveis Municipals, S. A.
Dirección postal: C/ Calàbria, 66
Código postal: 08015
Ciudad postal: Barcelona
Contacto
Dirección de internet: http://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/BSM/customProf 🌏
Correo electrónico: ajcc@bsmsa.cat 📧
Teléfono: +34 938875020 📞
Fax: +34 934092366 📠
URL de los documentos: http://contractaciopublica.gencat.cat/perfil/BSM/customProf 🌏
URL de participación: https://seucontractacio.bsmsa.cat/licitacion 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-07-01 📅
Fecha límite de presentación: 2021-08-02 📅
Fecha de publicación: 2021-07-06 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 128-340070
Se refiere al anuncio: 2021/S 045-111635
Número del DO-S: 128
Fuente: OJS 2021/S 128-340070 (2021-07-01)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-03-09)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 9748601.10 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Barcelona de serveis municipals, s.a.
Dirección postal: C/ Calàbria 66
Ciudad postal: Barcelona

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-03-09 📅
Fecha de publicación: 2022-03-14 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 051-133442
Se refiere al anuncio: 2021/S 128-340070
Número del DO-S: 51
Fuente: OJS 2022/S 051-133442 (2022-03-09)
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