AMT-2022-0017: Servicios para la evolución del portal de Autoservicio AxudoT y de las automatizaciones asociadas a las herramientas de HelpDesk de la Xunta de Galicia
Servicio para la evolución y adaptación del portal de Autoservicio AxudoT, la puesta en marcha de nuevas automatizaciones asociadas a las herramientas de HelpDesk de la Xunta de Galicia, y el mantenimiento y evolución continua de las actuales herramientas de HelpDesk de la Xunta de Galicia.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-01-19.
La contratación se publicó en 2021-12-16.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Anuncio de licitación (2021-12-16) Autoridad contratante Nombre y dirección
Nombre: Axencia para a modernización tecnolóxica de galicia - xunta de galicia
Número de registro nacional: Q1500382E
Dirección postal: Edificio CINC, Monte Gaiás, s/n.
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Código postal: 15781
País: España 🇪🇸
Persona de contacto:
“Enviar las propuestas: Registro de la Amtega, o por correo en la forma indicada en el artículo 80 del Reglamento General de Contratación del Estado”
Teléfono: +34 981545285📞
Correo electrónico: contratacionmit@xunta.es📧
Fax: +34 981545274 📠
Región: Galicia🏙️
URL: https://www.contratosdegalicia.gal/🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratosdegalicia.gal/🌏 Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratosdegalicia.gal/🌏
URL de participación: www.conselleriadefacenda.es/silex🌏
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“AMT-2022-0017: Servicios para la evolución del portal de Autoservicio AxudoT y de las automatizaciones asociadas a las herramientas de HelpDesk de la Xunta...”
Título
AMT-2022-0017: Servicios para la evolución del portal de Autoservicio AxudoT y de las automatizaciones asociadas a las herramientas de HelpDesk de la Xunta de Galicia
AMT-2022-0017
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Productos/servicios: Servicios de sistemas y apoyo📦
Breve descripción:
“Servicio para la evolución y adaptación del portal de Autoservicio AxudoT, la puesta en marcha de nuevas automatizaciones asociadas a las herramientas de...”
Breve descripción
Servicio para la evolución y adaptación del portal de Autoservicio AxudoT, la puesta en marcha de nuevas automatizaciones asociadas a las herramientas de HelpDesk de la Xunta de Galicia, y el mantenimiento y evolución continua de las actuales herramientas de HelpDesk de la Xunta de Galicia.
1️⃣
Lugar de ejecución: Galicia🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio para la evolución y adaptación del portal de Autoservicio AxudoT que incluye las siguientes actuaciones:
- Mejoras funcionales del portal AxudoT
-...”
Descripción de la contratación
Servicio para la evolución y adaptación del portal de Autoservicio AxudoT que incluye las siguientes actuaciones:
- Mejoras funcionales del portal AxudoT
- Nuevas automatizaciones de peticiones.
- Integraciones con otras plataformas y herramientas corporativas.
- Implantación de procesos ITIL.
- Administración y parametrización de las herramientas.
Ver más Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Propuesta metodológica y funcional
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Equipo de trabajo
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Plan de ejecución del contrato
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Mecanismos de seguimiento y control
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Plan de formación
Criterio de calidad (nombre):
“Aplicación de políticas empresariales en favor de la igualdad y conciliación de la vida personal, familiar y laboral en la ejecución del contrato”
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 40
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 622 080 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones:
“Antes de su finalización este contrato se podrá prorrogar por un plazo igual o inferior al plazo de ejecución del contrato. Para la determinación de la...”
Descripción de las renovaciones
Antes de su finalización este contrato se podrá prorrogar por un plazo igual o inferior al plazo de ejecución del contrato. Para la determinación de la duración máxima de la eventual prórroga se tomará en consideración la efectiva fecha de formalización del contrato inicial.
Ver más Información sobre opciones
Opciones ✅
Descripción de las opciones:
“Durante la vigencia del contrato es posible que concurran circunstancias que hagan precisa su modificación. Así pues, de acuerdo con lo establecido en el...”
Descripción de las opciones
Durante la vigencia del contrato es posible que concurran circunstancias que hagan precisa su modificación. Así pues, de acuerdo con lo establecido en el artículo 204 de la LCSP, las circunstancias objetivas en las que se podrá hacer uso de tal potestad por parte de este órgano de contratación, así como el alcance y límites de las modificaciones que se puedan acordar, son las siguientes:
• Cambios de gran alcance necesarios en la base tecnológica de los sistemas, por impacto en la evolución de las arquitecturas corporativas, en especial en el ámbito de las automatizaciones, o por razones de seguridad, disponibilidad o escalabilidad.
• El incremento se establecerá en términos de las horas necesarias de cada perfil para la realización de los servicios y de las tarifas hora de cada perfil indicadas por el licitador.
- Importe de la modificación = Σ (número de horas del perfil * tarifa/hora del perfil)
Atendiendo a estos supuestos, las sucesivas modificaciones previstas, en su conjunto, no podrán ser superiores al 20 % del precio inicial del contrato.
Las condiciones de la eventual modificación del contrato serán tenidas en cuenta en lo que se refiere a la exigencia de condiciones de aptitud de los licitadores y a la valoración de las ofertas presentadas.
Los procedimientos que se instruyan para la adopción de acuerdos relativos a la eventual modificación del contrato se tramitarán según lo dispuesto en el artículo 191 de la LCSP.
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-01-19
14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: gallego 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-01-20
10:00 📅
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre: Amtega
Dirección postal: Edificio CINC, 2º andar, Monte Gaiás, s/n
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Código postal: 15781
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 981545285📞
Correo electrónico: contratacionmit@xunta.gal📧
Fax: +34 981545274 📠
URL: http://amtega.xunta.gal🌏 Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Departamento de Contratación-Amtega
Dirección postal: Monte Gaiás, s/n
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Código postal: 15781
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 981545285📞
Fax: +34 981545258 📠
URL: http://amtega.xunta.gal🌏 Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: Recurso especial en materia de contratación
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Departamento de contratación de la Amtega
Dirección postal: Edificio CINC, 2º andar, Monte Gaiás, s/n
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Código postal: 15781
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 981545285📞
Correo electrónico: contratacionmit@xunta.gal📧
Fax: +34 981545274 📠
URL: http://amtega.xunta.gal🌏
Fuente: OJS 2021/S 247-653509 (2021-12-16)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-06-07) Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 622 080 💰
Procedimiento Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 247-653509
Adjudicación del contrato
1️⃣
Título:
“AMT-2022-0017: Servicios para la evolución del portal de Autoservicio AxudoT y de las automatizaciones asociadas a las herramientas de HelpDesk de la Xunta...”
Título
AMT-2022-0017: Servicios para la evolución del portal de Autoservicio AxudoT y de las automatizaciones asociadas a las herramientas de HelpDesk de la Xunta de Galicia
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Fecha de celebración del contrato: 2022-06-03 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Ntt data spain, slu
Número de registro nacional: B82387770
Dirección postal: Rúa Enrique Mariñas, 36, 9º
Ciudad postal: A Coruña
Código postal: 15009
País: España 🇪🇸
Región: A Coruña🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 622 080 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 253 800 💰
Fuente: OJS 2022/S 111-312842 (2022-06-07)