AMT-2022-0017: Servicios para la evolución del portal de Autoservicio AxudoT y de las automatizaciones asociadas a las herramientas de HelpDesk de la Xunta de Galicia

Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia - Xunta de Galicia

Servicio para la evolución y adaptación del portal de Autoservicio AxudoT, la puesta en marcha de nuevas automatizaciones asociadas a las herramientas de HelpDesk de la Xunta de Galicia, y el mantenimiento y evolución continua de las actuales herramientas de HelpDesk de la Xunta de Galicia.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-01-19. La contratación se publicó en 2021-12-16.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

• NTT DATA SPAIN, SLU

¿A quién?

• Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia - Xunta de Galicia

¿Cómo?

• Servicios de programación de software y de consultoría › Servicios de sistemas y apoyo

¿dónde?

• Noroeste › Galicia

Historial de adquisiciones

Fecha	Documento
2021-12-16	Anuncio de licitación
2022-06-07	Anuncio de adjudicación de contrato

Anuncio de licitación (2021-12-16)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de sistemas y apoyo
Número de referencia: AMT-2022-0017
Breve descripción:

Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de sistemas y apoyo 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Galicia 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Axencia para a modernización tecnolóxica de galicia - xunta de galicia
Dirección postal: Edificio CINC, Monte Gaiás, s/n.
Código postal: 15781
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Contacto
Dirección de internet: https://www.contratosdegalicia.gal/ 🌏
Correo electrónico: contratacionmit@xunta.es 📧
Teléfono: +34 981545285 📞
Fax: +34 981545274 📠
URL de los documentos: https://www.contratosdegalicia.gal/ 🌏
URL de participación: http://www.conselleriadefacenda.es/silex 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-12-16 📅
Fecha límite de presentación: 2022-01-19 📅
Fecha de publicación: 2021-12-21 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 247-653509
Número del DO-S: 247

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 622 080 EUR 💰
Breve descripción:

Servicio para la evolución y adaptación del portal de Autoservicio AxudoT que incluye las siguientes actuaciones:

- Mejoras funcionales del portal AxudoT

- Nuevas automatizaciones de peticiones.

- Integraciones con otras plataformas y herramientas corporativas.

- Implantación de procesos ITIL.

- Administración y parametrización de las herramientas.

Valor estimado sin IVA: 622 080 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones:

Antes de su finalización este contrato se podrá prorrogar por un plazo igual o inferior al plazo de ejecución del contrato. Para la determinación de la duración máxima de la eventual prórroga se tomará en consideración la efectiva fecha de formalización del contrato inicial.

Descripción de las opciones:

Durante la vigencia del contrato es posible que concurran circunstancias que hagan precisa su modificación. Así pues, de acuerdo con lo establecido en el artículo 204 de la LCSP, las circunstancias objetivas en las que se podrá hacer uso de tal potestad por parte de este órgano de contratación, así como el alcance y límites de las modificaciones que se puedan acordar, son las siguientes:

• Cambios de gran alcance necesarios en la base tecnológica de los sistemas, por impacto en la evolución de las arquitecturas corporativas, en especial en el ámbito de las automatizaciones, o por razones de seguridad, disponibilidad o escalabilidad.

• El incremento se establecerá en términos de las horas necesarias de cada perfil para la realización de los servicios y de las tarifas hora de cada perfil indicadas por el licitador.

- Importe de la modificación = Σ (número de horas del perfil * tarifa/hora del perfil)

Atendiendo a estos supuestos, las sucesivas modificaciones previstas, en su conjunto, no podrán ser superiores al 20 % del precio inicial del contrato.

Las condiciones de la eventual modificación del contrato serán tenidas en cuenta en lo que se refiere a la exigencia de condiciones de aptitud de los licitadores y a la valoración de las ofertas presentadas.

Los procedimientos que se instruyan para la adopción de acuerdos relativos a la eventual modificación del contrato se tramitarán según lo dispuesto en el artículo 191 de la LCSP.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
gallego 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2022-01-20 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Propuesta metodológica y funcional
Criterio de calidad (ponderación): 30
Criterio de calidad (nombre): Equipo de trabajo
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Plan de ejecución del contrato
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): Mecanismos de seguimiento y control
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Plan de formación
Aplicación de políticas empresariales en favor de la igualdad y conciliación de la vida personal, familiar y laboral en la ejecución del contrato
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 40

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q1500382E
Contacto
Punto de contacto: Enviar las propuestas: Registro de la Amtega, o por correo en la forma indicada en el artículo 80 del Reglamento General de Contratación del Estado
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratosdegalicia.gal/ 🌏
URL de los documentos: https://www.contratosdegalicia.gal/ 🌏
URL de participación: www.conselleriadefacenda.es/silex 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Amtega
Dirección postal: Edificio CINC, 2º andar, Monte Gaiás, s/n
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Código postal: 15781
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 981545285 📞
Correo electrónico: contratacionmit@xunta.gal 📧
Fax: +34 981545274 📠
Dirección de internet: http://amtega.xunta.gal 🌏
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Recurso especial en materia de contratación
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Departamento de Contratación-Amtega
Dirección postal: Monte Gaiás, s/n
Fax: +34 981545258 📠
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Departamento de contratación de la Amtega
Fuente: OJS 2021/S 247-653509 (2021-12-16)

Anuncio de adjudicación de contrato (2022-06-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 622 080 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-06-07 📅
Fecha de publicación: 2022-06-10 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 111-312842
Se refiere al anuncio: 2021/S 247-653509
Número del DO-S: 111

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2022-06-03 📅
Nombre: Ntt data spain, slu
Número de registro nacional: B82387770
Dirección postal: Rúa Enrique Mariñas, 36, 9º
Ciudad postal: A Coruña
Código postal: 15009
País: España 🇪🇸
A Coruña 🏙️
Valor total de la contratación: 253 800 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Fuente: OJS 2022/S 111-312842 (2022-06-07)

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