Contratación del servicio de asistencia y acompañamiento en la utilización de las plataformas de tramitación administrativa del Ayuntamiento de Vic
Ayuntamiento de Vic
El objeto del contrato es la prestación de los servicios de atención, orientación, soporte técnico, asesoramiento, resolución de incidencias y consultas a todas las personas físicas y jurídicas en el uso de las plataformas de tramitación electrónica públicas del Ayuntamiento de Vic (existentes o futuras).
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2021-08-23. La contratación se publicó en 2021-07-22.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2021-07-22 | Anuncio de licitación |
| 2021-12-03 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2021-07-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
Número de referencia: AJT/15436/2020
Breve descripción:
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de unidad de asistencia y de apoyo 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Ayuntamiento de Vic
Dirección postal: C/ Ciutat, 1
Código postal: 08500
Ciudad postal: Vic
Contacto
Dirección de internet: https://www.vic.cat/ 🌏
Correo electrónico: contractacio@vic.cat 📧
Teléfono: +34 938862100 📞
Fax: +34 938867824 📠
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/vic 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-07-22 📅
Fecha límite de presentación: 2021-08-23 📅
Fecha de publicación: 2021-07-27 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 143-380451
Número del DO-S: 143
Información complementaria
Ver cláusula 21 del PCAP.
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 242893.96 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 242893.96 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones:
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Vic.
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: La capacidad de obrar está concretada en la cláusula 15 del PCAP.
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2021-08-26 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: De acuerdo con la cláusula 25 del PCAP, la Mesa de Contratación se constituirá en acto pública en el plazo máximo de veinte días naturales desde la fecha de finalización del plazo de presentación de las proposiciones. De modo que la fecha indicada para apertura de plicas es estimativa y prevalecerá la que se indique en el Perfil del Contratante (ver URL).
Información complementaria: Ver cláusula 21 del PCAP.
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P0829900J
Contacto
Punto de contacto: Aurora Vilamala Yagüe
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/vic 🌏
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/vic 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Dirección postal: Vía Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 935676300 📞
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Ver cláusula 54 de los PCAP.
Fuente: OJS 2021/S 143-380451 (2021-07-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de unidad de asistencia y de apoyo
Número de referencia: AJT/15436/2020
Breve descripción:
El objeto del contrato es la prestación de los servicios de atención, orientación, soporte técnico, asesoramiento, resolución de incidencias y consultas a todas las personas físicas y jurídicas en el uso de las plataformas de tramitación electrónica públicas del Ayuntamiento de Vic (existentes o futuras).
Ver más
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de unidad de asistencia y de apoyo 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Ayuntamiento de Vic
Dirección postal: C/ Ciutat, 1
Código postal: 08500
Ciudad postal: Vic
Contacto
Dirección de internet: https://www.vic.cat/ 🌏
Correo electrónico: contractacio@vic.cat 📧
Teléfono: +34 938862100 📞
Fax: +34 938867824 📠
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/vic 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-07-22 📅
Fecha límite de presentación: 2021-08-23 📅
Fecha de publicación: 2021-07-27 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 143-380451
Número del DO-S: 143
Información complementaria
Ver cláusula 21 del PCAP.
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 242893.96 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 242893.96 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones:
El contrato tendrá una duración de dos años con la posibilidad de dos prórrogas de un año cada una.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Vic.
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: La capacidad de obrar está concretada en la cláusula 15 del PCAP.
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Las condiciones de ejecución del contrato están definidas en la cláusula 4 del PCAP.
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2021-08-26 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: De acuerdo con la cláusula 25 del PCAP, la Mesa de Contratación se constituirá en acto pública en el plazo máximo de veinte días naturales desde la fecha de finalización del plazo de presentación de las proposiciones. De modo que la fecha indicada para apertura de plicas es estimativa y prevalecerá la que se indique en el Perfil del Contratante (ver URL).
Información complementaria: Ver cláusula 21 del PCAP.
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P0829900J
Contacto
Punto de contacto: Aurora Vilamala Yagüe
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/vic 🌏
URL de los documentos: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/vic 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Català de Contractes del Sector Públic
Dirección postal: Vía Laietana, 14
Ciudad postal: Barcelona
Código postal: 08003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 935676300 📞
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Ver cláusula 54 de los PCAP.
Fuente: OJS 2021/S 143-380451 (2021-07-22)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-12-03)
Objeto
Alcance de la contratación
Número de referencia: AJT1/15436/2020
Breve descripción:
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Lugar de ejecución
Región NUTS: España 🏙️
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Ayuntamiento de vic
Dirección postal: C. CIUTAT, 1
Ciudad postal: Vic
Contacto
Dirección de internet: http://www.vic.cat 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-12-03 📅
Fecha de publicación: 2021-12-08 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 238-627847
Se refiere al anuncio: 2021/S 143-380451
Número del DO-S: 238
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Vic
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): información de atención
Criterio de calidad (ponderación): 13
Criterio de calidad (nombre): control de calidad del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): Overflows
Criterio de calidad (ponderación): 14
Criterio de calidad (nombre): Gobierno abierto y rendición de cuentas
Criterio de coste (nombre): oferta economica
Criterio de coste (ponderación): 55
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2021-12-02 📅
Nombre: Adtende, s.l
Número de registro nacional: B67503920
Ciudad postal: Esparreguera
Código postal: 08292
País: España 🇪🇸
Barcelona 🏙️
Valor total de la contratación: 242893.96 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Ayuntamiento de vic - oficina de contratación
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/vic/ca_ES/customProf 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: vía Laietana, 14
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Ver cláusula 52 de los PCAP
Fuente: OJS 2021/S 238-627847 (2021-12-03)
Objeto
Alcance de la contratación
Número de referencia: AJT1/15436/2020
Breve descripción:
Prestación de los Servicios de atención y asesorameinto en el uso de las plataformes de tramitación electrònica públicas del Ayuntamiento de Vic.
Valor total de la contratación: 242893.96 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Lugar de ejecución
Región NUTS: España 🏙️
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Ayuntamiento de vic
Dirección postal: C. CIUTAT, 1
Ciudad postal: Vic
Contacto
Dirección de internet: http://www.vic.cat 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-12-03 📅
Fecha de publicación: 2021-12-08 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 238-627847
Se refiere al anuncio: 2021/S 143-380451
Número del DO-S: 238
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Prestación de Servicios de atención, orientación, soporte técnico, asesoramiento, resolución de incidències y consultas, a todas las persones físicas y jurídicas en el uso de las plataformas de tramitación electrónica publicas del Ayuntamiento de Vic
Ver más
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Vic
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): información de atención
Criterio de calidad (ponderación): 13
Criterio de calidad (nombre): control de calidad del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 9
Criterio de calidad (nombre): Overflows
Criterio de calidad (ponderación): 14
Criterio de calidad (nombre): Gobierno abierto y rendición de cuentas
Criterio de coste (nombre): oferta economica
Criterio de coste (ponderación): 55
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2021-12-02 📅
Nombre: Adtende, s.l
Número de registro nacional: B67503920
Ciudad postal: Esparreguera
Código postal: 08292
País: España 🇪🇸
Barcelona 🏙️
Valor total de la contratación: 242893.96 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Ayuntamiento de vic - oficina de contratación
Dirección del perfil de comprador: https://contractaciopublica.gencat.cat/ecofin_pscp/AppJava/perfil/vic/ca_ES/customProf 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: vía Laietana, 14
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: Ver cláusula 52 de los PCAP
Fuente: OJS 2021/S 238-627847 (2021-12-03)
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