Contratación del servicio de atención telefónica e información al ciudadano sobre las actuaciones desarrolladas por la secretaria general de Agenda Urbana y Vivienda en el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana

Anuncio de licitación (2021-11-30)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de ayuda en las funciones de oficina
Número de referencia: 100026102026
Breve descripción: Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de ayuda en las funciones de oficina 📦
Código CPV adicional: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Nombre del poder adjudicador: Dirección General de Agenda Urbana y Arquitectura
Dirección postal: Paseo de la Castellana, 67
Código postal: 28071
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es 🌏
Correo electrónico: licitaciones@mitma.es 📧
Teléfono: +34 915977459 📞
Fax: +34 915978578 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=FVkwhMe8YwZ7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-11-30 📅
Fecha límite de presentación: 2022-01-12 📅
Fecha de publicación: 2021-12-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 235-618091
Número del DO-S: 235
Información complementaria
Descripción:

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 424204.36 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 424204.36 EUR 💰
Duración: 12 meses

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Situación económica y financiera: Capacidad técnica y profesional:
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2022-01-27 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: telematica
Datos de Dirección:
Calle: paseo de la castellana 67
CP: 28071
Población: madrid
País: España
Información complementaria: Descripción:
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Gestión de calidad de la prestación
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Medios técnicos
Criterio de calidad (ponderación): 6
Criterio de calidad (nombre): otros aspectos del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): plan de formación
Soluciones de informes y medida de la satisfacción
Precio (ponderación): 80

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: S2801453H
Contacto
Punto de contacto: Dirección General de Agenda Urbana y Arquitectura
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Wkq211cYRaR7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=FVkwhMe8YwZ7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Wkq211cYRaR7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Dirección General de Agenda Urbana y Arquitectura
Dirección postal: paseo de la castellana 67
Ciudad postal: madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: sgcoordinacion.sgauv@mitma.es 📧
Fuente: OJS 2021/S 235-618091 (2021-11-30)