Contratación, por el procedimiento abierto y regulación armonizada, del servicio de soporte de nivel 2 de operaciones, así como el servicio de oficina técnica, para Redes de Telecomunicación Galegas R

Redes de Telecomunicación Galegas Retegal, S. A.

Contratación del servicio de soporte de nivel 2 de operaciones y el servicio de oficina técnica de Retegal.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-03-01. La contratación se publicó en 2021-01-28.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-01-28 Anuncio de licitación
2021-02-02 Información complementaria
2021-05-07 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-01-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de apoyo a sistemas
Número de referencia: RET-AB-2020-0244
Breve descripción:
Contratación del servicio de soporte de nivel 2 de operaciones y el servicio de oficina técnica de Retegal.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de apoyo a sistemas 📦
Código CPV adicional: Servicios de recuperación en caso de catástrofe 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: A Coruña 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Oficina/entidad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Redes de Telecomunicación Galegas Retegal, S. A.
Dirección postal: Edificio usos múltiples, s/n, Bando-San Marcos
Código postal: 15820
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Contacto
Dirección de internet: http://www.retegal.gal 🌏
Correo electrónico: contratacion@retegal.gal 📧
Teléfono: +34 981546723 📞
URL de los documentos: https://www.contratosdegalicia.gal/consultaOrganismo.jsp?lang=gl&ID=800&N=437&OR=437&SORT=2&ORDER=2 🌏
URL de participación: https://silex.conselleriadefacenda.es/SLE_Internet/ 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-01-28 📅
Fecha límite de presentación: 2021-03-01 📅
Fecha de publicación: 2021-02-02 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 022-053008
Número del DO-S: 22

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1 107 275 EUR 💰
Breve descripción:
Supervisión de red y servicios:
— monitorización de red y sistemas y análisis de estado,
— detección de incidencias de servicio,
— diagnóstico de averías,
— gestión de configuraciones,
— mantenimiento,
— tareas,
— documentación,
— gestión de incidencias,
— gestión de inventario,
— diseño de metodologías y procedimientos operativos,
— gestión operativa de la red y servicios de Resgal,
— parametrización y configuración de sistemas,
— oficina técnica.
Valor estimado sin IVA: 1 107 275 EUR 💰
Duración: 012 meses
Descripción de las renovaciones: Se contemplan 3 (tres) posibilidades de prórroga.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Santiago de Compostela.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2021-03-03 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: A través de mesa electrónica (vídeoconferencia) y SILEX.

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A15643687
Contacto
Punto de contacto: Rafael J. García Rodríguez
Dirección de internet: www.retegal.gal 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratosdegalicia.gal/consultaOrganismo.jsp?lang=gl&ID=800&N=437&OR=437&SORT=2&ORDER=2 🌏
URL de los documentos: https://www.contratosdegalicia.gal/consultaOrganismo.jsp?lang=gl&ID=800&N=437&OR=437&SORT=2&ORDER=2 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad Autónoma de Galicia
Ciudad postal: Santiago de Compostela
Código postal: 15702
País: España 🇪🇸
Dirección de internet: https://tacgal.junta.gal/ 🌏
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
Los actos que se dicten en los procedimientos de adjudicación de Retegal, podrán ser objeto de recurso especial en materia de contratación, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 44.1 de la LCSP, no procediendo la interposición de recursos comunes. Este recurso se interpondrá ante el Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad Autónoma de Galicia (https://tacgal.junta.gal) siendo el enlace para la presentación del recurso especial por medios electrónicos el siguiente: (https://tacgal.junta.gal/procedimientos.html).
Ver más
La interposición del recurso especial en materia de contratación tendrá carácter potestativo, y podrá interponerse en los plazos y forma indicados en los artículos 50 y 51 de la LCSP.
Los actos que se dicten en los procedimientos de adjudicación de contratos de Retegal que no reúnan los requisitos del artículo 44. 1 de la LCSP podrán impugnarse en vía administrativa de conformidad con lo dispuesto en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, ante la Amtega.
Ver más
El orden jurisdiccional contencioso-administrativo será el competente para resolver las cuestiones litigiosas relativas a la preparación y adjudicación de los contratos.
El orden jurisdiccional civil será competente para resolver las cuestiones referidas a los efectos, cumplimiento y extinción de los contratos de Retegal.
Fuente: OJS 2021/S 022-053008 (2021-01-28)
Información complementaria (2021-02-02)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de recuperación en caso de catástrofe 📦

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-02-02 📅
Fecha límite de presentación: 2021-03-04 📅
Fecha de publicación: 2021-02-05 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 025-062062
Se refiere al anuncio: 2021/S 022-053008
Número del DO-S: 25
Fuente: OJS 2021/S 025-062062 (2021-02-02)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-05-07)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 1 107 275 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Dirección postal: Edificio Usos Múltiples, s/n (Bando-San Marcos)

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-05-07 📅
Fecha de publicación: 2021-05-12 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 092-239283
Número del DO-S: 92

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
El objeto resultante de la presente licitación será la contratación del servicio de soporte de nivel 2 de operaciones y el servicio de oficina técnica de Retegal.

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Análisis de riesgos y medidas paliativas para garantizar la continuidad del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Plan de implantación
Criterio de calidad (ponderación): 2
Criterio de calidad (nombre): Recursos técnicos y materiales puestos a disposición
Criterio de calidad (ponderación): 3
Criterio de calidad (nombre): Metodología para la realización del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Plan de finalización y transferencia
Experiencia del equipo de trabajo por encima de los requisitos mínimos requeridos en el apartado solvencia profesional
Criterio de calidad (ponderación): 7
Criterio de calidad (nombre): Acuerdos de nivel de servicio
Formación del equipo de trabajo por encima de los requisitos mínimos requeridos en el apartado solvencia profesional
Precio (ponderación): 40

Adjudicación del contrato
Nombre: Electrónica Noroeste Servicios Generales, S. L.
Número de registro nacional: 76511355S
Ciudad postal: Bergondo
País: España 🇪🇸
A Coruña 🏙️
Valor total de la contratación: 264 000 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1

Información complementaria
Órgano de revisión
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso:
Los actos que se dicten en los procedimientos de adjudicación de…
… Retegal, podrán ser objeto de recurso especial en materia de contratación, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 44.1 de la LCSP, no procediendo la interposición de recursos comunes. Este recurso se interpondrá ante el Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad Autónoma de Galicia (https://tacgal.junta.gal) siendo el enlace para la presentación del recurso especial por medios electrónicos el siguiente (https://tacgal.junta.gal/procedimientos.html)
… contratos de Retegal que no reúnan los requisitos del artículo 44. 1 de la LCSP podrán impugnarse en vía administrativa de conformidad con lo dispuesto en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas, ante la Amtega.
Fuente: OJS 2021/S 092-239283 (2021-05-07)
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