Servicio de atención al usuario para la Oficina Española de Patentes y Marcas, O. A

Oficina Española de Patentes y Marcas, O. A.

Servicio de atención al usuario para la Oficina Española de Patentes y Marcas, O. A.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-05-26. La contratación se publicó en 2021-04-22.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-04-22 Anuncio de licitación
2021-09-17 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-04-22)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de centralitas telefónicas
Número de referencia: 42/21
Breve descripción:
Servicio de atención al usuario para la Oficina Española de Patentes y Marcas, O. A.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de centralitas telefónicas 📦
Código CPV adicional: Servicios de información electrónica 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Madrid 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Precio más bajo

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Ministerio o cualquier otra institución nacional o federal
Nombre del poder adjudicador: Oficina Española de Patentes y Marcas, O. A.
Dirección postal: Paseo de la Castellana, 75
Código postal: 28071
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: http://www.oepm.es 🌏
Correo electrónico: contratacion@oepm.es 📧
Teléfono: +34 913498595 📞
Fax: +34 913495303 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=eC6FjUYoaxVvYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-04-22 📅
Fecha límite de presentación: 2021-05-26 📅
Fecha de publicación: 2021-04-27 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 081-209015
Número del DO-S: 81
Información complementaria
Descripción

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1897666.35 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 1897666.35 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Tres años.
Descripción de las opciones:
Mediante períodos de un año, hasta un máximo de tres prórrogas conforme a lo establecido en la cláusula 9.2.7 de este pliego.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
La empresa adjudicataria realizará en sus propios locales todas las actividades y tareas que constituyen el objeto del contrato, con excepción de la formación del personal.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: Capacidad de obrar.
Situación económica y financiera: Otros.
Capacidad técnica y profesional: Otros.
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
Consideraciones de tipo social. Descripción: condición de tipo social relativa al empleo: obligado cumplimiento de los convenios colectivos sectoriales y territoriales aplicables al contrato.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 14:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Fecha de apertura de ofertas: 2021-06-03 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:00
Lugar: Oepm.
Datos de dirección:
— calle: Paseo de la Castellana, 75,
— código postal: 28071,
— población: Madrid,
— país: ESPAÑA.
Información complementaria: Descripción

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: Q2820005C
Contacto
Punto de contacto: Oficina Española de Patentes y Marcas, O. A.
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=bVS9050CpX8%3D 🌏
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=eC6FjUYoaxVvYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏
Dirección de internet: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=bVS9050CpX8%3D 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avenida General Perón, 38
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28020
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2021/S 081-209015 (2021-04-22)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-09-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
Servicio de atención al usuario para la Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A.
Valor total de la contratación: 423471.26 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A.

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-09-17 📅
Fecha de publicación: 2021-09-22 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 184-479559
Se refiere al anuncio: 2021/S 081-209015
Número del DO-S: 184

Objeto
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
La empresa adjudicataria realizará en sus propios locales todas las actividadesy tareas que constituyen el objeto del Contrato, con excepción de la formación delpersonal.. .

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2021-09-08 📅
Nombre: Adecuación de alternativas s.l.
Número de registro nacional: B83054759
Dirección postal: Calle Tintas, 15
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28025
País: España 🇪🇸
Madrid 🏙️
Valor total de la contratación: 423471.26 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 8

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A.

Información complementaria
Órgano de revisión
Dirección postal: General Perón, 38
Fuente: OJS 2021/S 184-479559 (2021-09-17)