Servicio de Call Center para la Recogida y Gestión de las llamadas telefónicas de 30 Direcciones Territoriales de umivale

Gerencia UMIVALE Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 15

Servicio de Call Center para la Recogida y Gestión de las llamadas telefónicas de 30 Direcciones Territoriales de umivale

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-12-29. La contratación se publicó en 2021-11-25.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-11-25 Anuncio de licitación
2022-03-08 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-11-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios al cliente
Número de referencia: SER-21-0387-SAC
Breve descripción:
“Servicio de Call Center para la Recogida y Gestión de las llamadas telefónicas de 30 Direcciones Territoriales de umivale”
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios al cliente 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Valencia/València 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: Gerencia UMIVALE Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 15
Dirección postal: Calle del Poeta Joan Maragall, 31
Código postal: 28020
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: https://umivale.es/conocenos/licitaciones 🌏
Correo electrónico: contrataciones@umivale.es 📧
Teléfono: +034 914188364 📞
Fax: +034 915564904 📠
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=n5crxD8ipQ6iEJrVRqloyA%3D%3D 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-11-25 📅
Fecha límite de presentación: 2021-12-29 📅
Fecha de publicación: 2021-11-30 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 232-611407
Número del DO-S: 232
Fuente: OJS 2021/S 232-611407 (2021-11-25)
Anuncio de adjudicación de contrato (2022-03-08)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 294084.85 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: Gerencia umivale Activa, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social número 3

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-03-08 📅
Fecha de publicación: 2022-03-11 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 050-129964
Se refiere al anuncio: 2021/S 232-611407
Número del DO-S: 50
Fuente: OJS 2022/S 050-129964 (2022-03-08)