Servicio de información y atención al público y autoridades

Aena, S. M. E., S. A.

Servicio de información y atención al público, de atención a autoridades y gestión de la sala de autoridades y servicio de realización de encuestas, con el objetivo de alcanzar la excelencia y satisfacción de los usuarios.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-04-12. La contratación se publicó en 2021-03-16.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-03-16 Anuncio de licitación
2021-05-20 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-03-16)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Aena, s. m. e., s. a.
Número de registro nacional: A086212420
Dirección postal: Carretera Aeropuerto, s/n
Ciudad postal: Manises
Código postal: 46940
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: vlc.licitaciones@aena.es 📧
Región: Valencia/València 🏙️
URL: http://www.aena.es 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://www.aena.es 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicio de información y atención al público y autoridades VLC-60-2021
Productos/servicios: Servicios de atención al cliente 📦
Breve descripción:
“Servicio de información y atención al público, de atención a autoridades y gestión de la sala de autoridades y servicio de realización de encuestas, con el...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 294 000 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Valencia/València 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio de información y atención al público, de atención a autoridades y gestión de la sala de autoridades y servicio de realización de encuestas, con el...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Precio
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 196 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: Una (1) prórroga de un (1) año.

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-04-12 23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-04-12 23:59 📅

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Recusos Contractuales
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Fuente: OJS 2021/S 055-139797 (2021-03-16)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-05-20)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción:
“Servicio de información y atención al público, de atención a autoridades y gestión de la sala de autoridades y servicio de realización de encuestas con el...”    Ver más
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 294 000 💰
Descripción
Descripción de la contratación:
“Servicio de información y atención al público, de atención a autoridades y gestión de la sala de autoridades y servicio de realización de encuestas con el...”    Ver más

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 055-139797

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 1
Título: Servicio de información y atención al público y autoridades
Fecha de celebración del contrato: 2021-05-10 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Eulen, S. A.
Ciudad postal: Bilbao
País: España 🇪🇸
Región: Bizkaia 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 294 000 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 293 631 💰
Fuente: OJS 2021/S 099-262519 (2021-05-20)