Servicio de información y atención telefónica en el Hospital de O Salnés, dependiente del Área Sanitaria de Pontevedra y O Salnés

Xunta de Galicia — Consellería de Sanidad — Sergas — Área Sanitaria de Pontevedra y O Salnés

Servicio de información y atención telefónica en el Hospital de O Salnés, dependiente del Área Sanitaria de Pontevedra y O Salnés.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-05-19. La contratación se publicó en 2021-04-19.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-04-19 Anuncio de licitación
2021-08-11 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-04-19)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“Xunta de Galicia — Consellería de Sanidad — Sergas — Área Sanitaria de Pontevedra y O Salnés”
Número de registro nacional: S3600011E
Dirección postal: Avenida de Vigo, 16, 1.º
Ciudad postal: Pontevedra
Código postal: 36003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 986885133 📞
Correo electrónico: contratacionadministrativa.pontevedra@sergas.es 📧
Fax: +34 986885885 📠
Región: Pontevedra 🏙️
URL: www.sergas.gal 🌏
Dirección del perfil de comprador: www.sergas.gal 🌏
Comunicación
URL de los documentos: www.sergas.gal 🌏
URL de participación: www.conselleriadefacenda.es/silex 🌏
URL de la herramienta de contratación: www.conselleriadefacenda.es/silex 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de información y atención telefónica en el Hospital de O Salnés, dependiente del Área Sanitaria de Pontevedra y O Salnés AB-ASP1-21-006”
Productos/servicios: Servicios administrativos relacionados con la asistencia sanitaria 📦
Breve descripción:
“Servicio de información y atención telefónica en el Hospital de O Salnés, dependiente del Área Sanitaria de Pontevedra y O Salnés.”
Valor estimado sin IVA: EUR 267307.10 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de contestación de llamadas telefónicas 📦
Lugar de ejecución: Pontevedra 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“Hospital O Salnés, c/ Hospital do Salnés, 30, 36616 Vilagarcía de Arousa (Pontevedra).”
Descripción de la contratación:
“Servicio de información y atención telefónica a profesionales y usuarios del Hospital del Salnés, incluye: la atención telefónica y personal a los usuarios...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): Hasta 100 puntos
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 267307.10 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones:
“El presente contrato podrá ser objeta de prórroga/s por un período máximo de veinticuatro (24) meses, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 29 de la LCSP.”    Ver más
Información sobre catálogos electrónicos
Las ofertas deberán presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Las establecidas en los pliegos.

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2021-05-19 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: gallego 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6
Condiciones de apertura de las ofertas: 2021-05-25 13:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Apertura telemática.
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Apertura pública.

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre:
“Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad Autónoma de Galicia (Tacgal)”
Ciudad postal: Santiago de Compostela
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 881995481 📞
URL: https://tacgal.xunta.gal/procedementos.html 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“La legitimación para interponer el recurso especial, la iniciación del procedimiento, el plazo, la forma y el lugar de interposición se recogen en los...”    Ver más
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre:
“Servicio de Contratación Administrativa del Área Sanitaria de Pontevedra y O Salnés”
Dirección postal: Avenida de Vigo, 16, 1.ª planta
Ciudad postal: Pontevedra
Código postal: 36003
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 986885133 📞
Correo electrónico: contratacionadministrativa.pontevedra@sergas.es 📧
Fax: +34 986885885 📠
URL: www.sergas.gal 🌏
Fuente: OJS 2021/S 079-202124 (2021-04-19)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-08-11)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“XUNTA DE GALICIA/CONSELLERIA DE SANIDAD/SERGAS/ÁREA SANITARIA DE PONTEVEDRA Y O SALNÉS”
Dirección postal: Avda de Vigo, 16- 1º

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de información y atención telefónica en el Hospital de O Salnés, dependiente del Área Sanitaria de Pontevedra y O Salnés. AB-ASP1-21-006”
Breve descripción:
“Prestación del servicio de información y atención telefónica en el Hospital de O Salnés, dependiente del Área Sanitaria de Pontevedra y O Salnés.”
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 267307.10 💰
Descripción
Emplazamiento principal o lugar de actuación:
“Hospital O Salnés, c/ Hospital do Salnés, 30. 36616 Vilagarcía de Arousa (Pontevedra).”
Descripción de la contratación:
“Servicio de información y atención telefónica a profesionales y usuarios del Hospital del Salnés incluye: La atención telefónica y personal a los usuarios y...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Precio

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2021/S 079-202124

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: AB-ASP1-21-006
Título:
“Servicio de información y atención telefónica en el Hospital de O Salnés, dependiente del Área Sanitaria de Pontevedra y O Salnés.”
Fecha de celebración del contrato: 2021-07-07 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Osventos innovación en servizos s.l.
Número de registro nacional: B70493275
Dirección postal: Avda. Fernando da Casa Novoa, nº 37
Ciudad postal: Santiago de compostela
Código postal: 15707
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 881169487 📞
Correo electrónico: osventos@osventos.com 📧
Fax: +34 981189755 📠
Región: A Coruña 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 267307.10 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 232 404 💰

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre:
“Tribunal Administrativo de Contratación Pública de la Comunidad Autonóma de Galicia (TACGAL)”
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre:
“Servicio de Contratación Administrativa del Área Sanitaria de Pontevedra y O Salnés.”
Dirección postal: Avda. de Vigo nº 16-1ª Planta
Fuente: OJS 2021/S 157-416437 (2021-08-11)