Servicios de atención y soporte a personas usuarias, red sectorial de justicia, DEITU

EJIE, S. A. — Sociedad Informática del Gobierno Vasco; EJIE — Sociedad Informática del Gobierno Vasco

Servicios de atención y soporte a personas usuarias, red sectorial de justicia, DEITU.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2021-07-16. La contratación se publicó en 2021-07-01.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2021-07-01 Anuncio de licitación
2021-11-10 Anuncio de adjudicación de contrato
2023-01-31 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2021-07-01)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de apoyo informático técnico
Número de referencia: EJIE-073-2021
Breve descripción:
Servicios de atención y soporte a personas usuarias, red sectorial de justicia, DEITU.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de apoyo informático técnico 📦
Código CPV adicional: Servicios de apoyo informático técnico 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: País Vasco 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Otros
Nombre del poder adjudicador: EJIE, S. A. — Sociedad Informática del Gobierno Vasco; EJIE — Sociedad Informática del Gobierno Vasco
Dirección postal: C/ Mediterráneo, 14, 01010 Vitoria-Gasteiz
Código postal: 01010
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
Contacto
Dirección de internet: http://www.ejie.eus 🌏
Correo electrónico: contratacionejie@ejie.eus 📧
Teléfono: +34 945017300 📞
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-07-01 📅
Fecha límite de presentación: 2021-07-16 📅
Fecha de publicación: 2021-07-06 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 128-340068
Número del DO-S: 128
Información complementaria
Contacto técnico: Marian Garro. Nota: garantía definitiva.

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 3 126 420 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 3 126 420 EUR 💰
Duración: 15 meses
Descripción de las renovaciones: Una prórroga de hasta doce meses.
Información complementaria:
Contacto técnico: Marian Garro.
Nota: garantía definitiva.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: ES21 - País Vasco.

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 11:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2021-07-16 📅
Hora de apertura de ofertas: 11:15
Información complementaria: Apertura de plicas; capacidad y solvencia.
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Valoración económica. Criterios de aplicación de fórmulas
Criterio de coste (ponderación): 51,00
Criterio de coste (nombre): Valoración técnica. Criterios de juicios de valor
Criterio de coste (ponderación): 49,00

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A01022664
Otro tipo de poder adjudicador: Poder Adjudicador No Administración Pública
Contacto
Punto de contacto: C/ Mediterráneo, 14, 01010 Vitoria-Gasteiz, 01010 Araba/Álava
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏

Referencia
Información complementaria
Contacto técnico: Marian Garro.
Nota: garantía definitiva.

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Fuente: OJS 2021/S 128-340068 (2021-07-01)
Anuncio de adjudicación de contrato (2021-11-10)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 3 126 420 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Autoridad contratante
Identidad
Nombre del poder adjudicador: EJIE, S.A. - Sociedad Informática del Gobierno Vasco - EJIE-Sociedad Informática del Gobierno Vasco
Dirección postal: Mediterráneo, 14 01010 Vitoria-Gasteiz
Contacto
Dirección de internet: https://www.ejie.eus 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2021-11-10 📅
Fecha de publicación: 2021-11-15 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2021/S 221-583197
Se refiere al anuncio: 2021/S 128-340068
Número del DO-S: 221
Información complementaria
CONTACTO TÉCNICO: MARIAN GARRO Nota: Garantía definitiva NOTA: Se ha publicado el Anexo "Perfiles_solvencia_licitadora xxxxx_Deitu-2" y se han modificado las fechas. En el PCP se indica que hay que adjuntar en el sobre de Capacidad y Solvencia el Excel “Perfiles_solvencia_licitadora xxxxx_Deitu-2” y se publica para que esté disponible. NOTA: La apertura económica de las ofertas se hará el día 7 de septiembre de 2021 a las 12:30.
Ver más

Objeto
Alcance de la contratación
CONTACTO TÉCNICO: MARIAN GARRO
Nota: Garantía definitiva
NOTA:
Se ha publicado el Anexo "Perfiles_solvencia_licitadora xxxxx_Deitu-2" y se han modificado las fechas.
En el PCP se indica que hay que adjuntar en el sobre de Capacidad y Solvencia el Excel “Perfiles_solvencia_licitadora xxxxx_Deitu-2” y se publica para que esté disponible.
La apertura económica de las ofertas se hará el día 7 de septiembre de 2021 a las 12:30.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: ES21 - País Vasco

Procedimiento
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Valoración económica. Criterios de aplicación de fórmulas.
Valoración Técnica. Criterios de juicios de valor.

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2021-11-05 📅
Nombre: Versia Contact Center
Ciudad postal: Valle de Trápaga-Trapagaran
País: España 🇪🇸
País Vasco 🏙️
Valor total de la contratación: 1 579 000 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2

Autoridad contratante
Contacto
Punto de contacto: Ejie, s.a.

Referencia
Información complementaria
Igual que: Alcance de la contratación
Fuente: OJS 2021/S 221-583197 (2021-11-10)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-01-31)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 3 126 420 EUR 💰

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-01-31 📅
Fecha de publicación: 2023-02-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 025-069235
Número del DO-S: 25

Adjudicación del contrato
País: Bizkaia 🏙️
Fuente: OJS 2023/S 025-069235 (2023-01-31)