Adquisición de licencias y servicios para la implantación de Salesforce CRM para la gestión de la relación con clientes en Grupo SPRI

Anuncio de licitación (2022-12-23)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: SPRI-Agencia Vasca de Desarrollo Empresarial - SPRI
Número de registro nacional: Q4800789B
Dirección postal: Alda. Urquijo 36. 4ª plta. Edif. Plaza Bizkaia 48011 Bilbao(Bizkaia)
Ciudad postal: Bilbao
Código postal: 48011
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Guillermo Unamuno
Teléfono: +34 4037079 📞
Correo electrónico: iarregi@spri.eus 📧
Región: País Vasco 🏙️
URL: https://www.spri.eus 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Adquisición de licencias y servicios para la implantación de Salesforce CRM para la gestión de la relación con clientes en Grupo SPRI 2022034 Armonizado”
Productos/servicios: Servicios de consultoría en análisis empresarial 📦
Breve descripción:
“Adquisición de licencias y servicios para la implantación de Salesforce CRM para la gestión de la relación con clientes en Grupo SPRI”
Valor estimado sin IVA: EUR 500 000 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de consultoría en análisis empresarial 📦
Lugar de ejecución: País Vasco 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: ES21 - País Vasco
Descripción de la contratación:
“Adquisición de licencias y servicios para la implantación de Salesforce CRM para la gestión de la relación con clientes en Grupo SPRI”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Equipo de Trabajo
Criterio de calidad (ponderación): 30,00
Criterio de calidad (nombre): Programa y Metodologia
Criterio de calidad (ponderación): 19,00
Criterio de coste (nombre): Precio Licencias
Criterio de coste (ponderación): 10,00
Criterio de coste (nombre): Precio Servicios Implantación
Criterio de coste (ponderación): 39,00
Criterio de coste (nombre): Formación
Criterio de coste (ponderación): 2,00
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 500 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-01-30 10:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: euskera 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-02-13 12:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa/directo_SPRI1_es.html
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Sobre b

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Fuente: OJS 2022/S 250-729718 (2022-12-23)