Asistencia técnica y consultoría para elaborar nuevas Cartas de Servicio, y para la renovación, seguimiento y auditoria de las Cartas de Servicio existentes en la Diputación Foral de Bizkaia 2023-2024

Diputación Foral de Bizkaia - Gabinete de Estrategia Digital y Corporativa

Asistencia técnica y consultoría para elaborar nuevas Cartas de Servicio, y para la renovación, seguimiento y auditoria de las Cartas de Servicio existentes en la Diputación Foral de Bizkaia 2023-2024

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-10-24. La contratación se publicó en 2022-09-22.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2022-09-22 Anuncio de licitación
2023-01-27 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2022-09-22)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Diputación Foral de Bizkaia - Gabinete de Estrategia Digital y Corporativa
Número de registro nacional: P4800000D
Dirección postal: Gran Vía 25
Ciudad postal: Bilbao
Código postal: 48009
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Sección de Asesoramiento Técnico
Teléfono: +34 944066300 📞
Correo electrónico: contratacionservicios@bizkaia.eus 📧
Región: Bizkaia 🏙️
URL: www.bizkaia.eus 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://apps.bizkaia.eus/sede-dipubiz/licitacion/solicitud?numexpediente=2022/0047/071/01 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Asistencia técnica y consultoría para elaborar nuevas Cartas de Servicio, y para la renovación, seguimiento y auditoria de las Cartas de Servicio existentes...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de asistencia técnica 📦
Breve descripción:
“Asistencia técnica y consultoría para elaborar nuevas Cartas de Servicio, y para la renovación, seguimiento y auditoria de las Cartas de Servicio existentes...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 280 000 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de asistencia técnica 📦
Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: ES213 - Bizkaia
Descripción de la contratación:
“Asistencia técnica y consultoría para elaborar nuevas Cartas de Servicio, y para la renovación, seguimiento y auditoria de las Cartas de Servicio existentes...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Alcance, planteamiento y metodología de prospección
Criterio de calidad (ponderación): 20,00
Criterio de calidad (nombre): Alcance y planteamiento de la elaboración, seguimiento y auditoria interna
Criterio de calidad (ponderación): 12,00
Criterio de calidad (nombre):
“Adecuación de los medios ofertados y del equipo humano adscrito al servicio contratado”
Criterio de calidad (nombre): Perspectiva de Género del equipo propuesto
Criterio de calidad (ponderación): 7,00
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 49,00
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 280 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Información complementaria:
“Se trata de un expediente de licitación electrónica. Para la presentación de ofertas deberá de acceder a las siguientes rutas: Esquema...”    Ver más

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“a) Criterio: volumen anual de negocios referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos. b) Requisito mínimo: el importe del...”    Ver más
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección:
“a) Criterio: experiencia en la realización de servicios o trabajos de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato. b)...”    Ver más
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Respetar los derechos laborales básicos y cumplimiento de las convenciones fundamentales de la OIT;Reducción uso de papel;Otros...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-10-24 12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: euskera 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-11-03 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sesión telemática
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“Se trata de una fecha estimada. La fecha exacta del acto de apertura se comunicará.”

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Información complementaria

“Se trata de un expediente de licitación electrónica. Para la presentación de ofertas deberá de acceder a las siguientes rutas: Esquema...”    Ver más
Órgano de revisión
Nombre:
“RECURSO ESPECIAL - Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Bizkaia”
Dirección postal: Gran Vía, 25
Ciudad postal: Bilbao
Código postal: 48009
País: España 🇪🇸
URL: http://www.bizkaia.eus 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“Recurso especial en materia de contratación: 15 días hábiles contados conforme a lo dispuesto en el artículo 50 de la LCSP.”
Fuente: OJS 2022/S 186-526887 (2022-09-22)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-01-27)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 280 000 💰

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 186-526887

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: 1
Título:
“Asistencia técnica y consultoría para elaborar nuevas Cartas de Servicio, y para la renovación, seguimiento y auditoria de las Cartas de Servicio existentes...”    Ver más
Fecha de celebración del contrato: 2023-01-27 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 1
Número de ofertas recibidas de PYME: 1
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 1
Nombre y dirección del contratista
Nombre:
“PKF ATTEST ITC SL e IKERFEL SA , UNIÓN TEMPORAL DE EMPRESAS Ley 18/1982 DE 26 DE MAYO”
Ciudad postal: Bilbao
País: España 🇪🇸
Región: Bizkaia 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: EUR 268 742 💰
Fuente: OJS 2023/S 023-066471 (2023-01-27)