GESTIÓN DE FLUJOS DE ACCESO, INFORMACIÓN Y FORMACIÓN SOBRE EL USO DE LA TECNOLOGÍA PARA LA REALIZACIÓN DE TRÁMITES EN LAS OFICINAS DE EMPLEO DE LA COMUNIDAD DE MADRID

Anuncio de licitación (2022-11-08)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejería de Economía, Hacienda y Empleo
Número de registro nacional: S7800001E
Dirección postal: Calle Ramírez de Prado, 5 bis
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28045
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Consejería de Economía, Hacienda y Empleo
Correo electrónico: contratem@madrid.org 📧
Región: Comunidad de Madrid 🏙️
URL: http://www.comunidad.madrid 🌏
Comunicación
URL de los documentos: http://www.madrid.org/contratospublicos 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“GESTIÓN DE FLUJOS DE ACCESO, INFORMACIÓN Y FORMACIÓN SOBRE EL USO DE LA TECNOLOGÍA PARA LA REALIZACIÓN DE TRÁMITES EN LAS OFICINAS DE EMPLEO DE LA COMUNIDAD...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de atención al cliente 📦
Breve descripción:
“Gestión de flujos de acceso, información y formación sobre el uso de la tecnología para la realización de trámites en las Oficinas de Empleo de la Comunidad...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 4657461.28 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Comunidad de Madrid 🏙️
Descripción de la contratación:
“Gestión de flujos de acceso, información y formación sobre el uso de la tecnología para la realización de trámites en las Oficinas de Empleo de la Comunidad...”    Ver más
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 4657461.28 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: Se puede prorrogar por 24 meses más.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 156-447721
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-12-02 23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 2
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-12-19 09:30 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“De conformidad con el art. 157 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico...”    Ver más
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“Los resultados de la apertura de ofertas serán publicadas en el Portal de Contratación Pública de la Comunidad de Madrid”

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal administrativo de la contratacion publica de la comunidad de madrid
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28010
País: España 🇪🇸
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Tribunal administrativo de la contratación pública de la comunidad de madrid
Dirección postal: Plaza de Chamberí, 8
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28010
País: España 🇪🇸
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Área de contratación de la consejería de economia, hacienda y empleo
Dirección postal: Ramirez de Prado, 5
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28045
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratem@madrid.org 📧
Fuente: OJS 2022/S 218-623461 (2022-11-08)