Interpretación telefónica y traducción para el acceso a los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón

Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales

Interpretación telefónica y traducción para el acceso a los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-11-04. La contratación se publicó en 2022-10-05.

¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2022-10-05 Anuncio de licitación
2023-02-10 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2022-10-05)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales
Número de registro nacional: S5011001D
Dirección postal: Plaza del Pilar, 3
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50071
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales
Correo electrónico: ciudadania@aragon.es 📧
Región: Zaragoza 🏙️
URL: https://contrataciondelestado.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=La%2BHpUwmIisQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=jdiNvtlEMblvYnTkQN0%2FZA%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=La%2BHpUwmIisQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Interpretación telefónica y traducción para el acceso a los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón. CDS 32/2022”
Productos/servicios: Servicios de interpretación 📦
Breve descripción:
“Interpretación telefónica y traducción para el acceso a los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón.”
Valor estimado sin IVA: EUR 302347.1 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de traducción 📦
Lugar de ejecución: Zaragoza 🏙️
Descripción de la contratación:
“Interpretación telefónica y traducción para el acceso a los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre):
“Sistema de control de duración máxima de cada servicio de interpretación telefónica y del número de minutos.”
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Sistema de control del acceso por prefijos de teléfono fijos.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Sistema de formación continua de los intérpretes.
Criterio de calidad (nombre):
“Valoración de la información a la que se pueda acceder de forma restringida sobre la interpretación telefónica.”
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Valoración de materiales de difusión del servicio.
Criterio de coste (nombre): Aumento del número de idiomas respecto a los 20 mínimos.
Criterio de coste (ponderación): 7
Criterio de coste (nombre): Aumento del número de minutos sobre los 4.000 financiados.
Criterio de coste (ponderación): 13
Criterio de coste (nombre): Formación especializada de los intérpretes.
Criterio de coste (ponderación): 20
Criterio de coste (nombre): Valoración de la oferta económica.
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 302347.1 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: Se admite una prórroga, por plazo de 2 años.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar No prohibición para contratar Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social Cumplimiento con las obligaciones tributarias”
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: - T5-1
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: - T5-1
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Favorecer la formación en el lugar de trabajo. Descripción: Obligación de realizar una jornada formativa sobre lenguaje no sexista de 4 horas por todos los...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-11-04 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-11-17 09:30 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“DEPARTAMENTO DE CIUDADANIA Y DERECHOS SOCIALES Datos de Dirección: Calle: PLAZA DEL PILAR, 3. EDIFICIOS B/C CP: 50003 Población: ZARAGOZA País: España”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“Descripción: A través de la Plataforma de contratación del Sector Público Acto público por videoconferencia Para acceder debe solicitarse acceso al correo...”    Ver más

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón
Dirección postal: Plaza de Los Sitios, nº 7 Planta baja
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50001
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 976713016 📞
Correo electrónico: tribunalcontratosaragon@aragon.es 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón
Dirección postal: Plaza de Los Sitios, nº 7 Planta baja
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50001
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 976713016 📞
Correo electrónico: tribunalcontratosaragon@aragon.es 📧
Fuente: OJS 2022/S 195-553226 (2022-10-05)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-02-10)
Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2022/S 195-553226

Adjudicación del contrato

1️⃣
Título:
“Interpretación telefónica y traducción para el acceso a los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón.”
Información sobre los no premiados
No se recibieron ofertas o solicitudes de participación o todas fueron rechazadas
Fuente: OJS 2023/S 033-095678 (2023-02-10)