Mantenimiento de un sistema informático (aplicaciones informáticas y servicio de atención a usuarios o “Call Center”) de gestión integral municipal y de otros entes locales, según el pliego de con

Anuncio de licitación (2022-10-25)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de mantenimiento y reparación de software
Número de referencia: 23/22-AL
Breve descripción: Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de mantenimiento y reparación de software 📦
Código CPV adicional: Servicios de mantenimiento y reparación de software 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Araba/Álava 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Diputación Foral de Álava - Departamento de Equilibrio Territorial
Dirección postal: Plaza de la Provincia, s/n.01001 Vitoria-Gasteiz(Álava/Araba)
Código postal: 01001
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
Contacto
Dirección de internet: http://www.araba.eus 🌏
Correo electrónico: ealday@araba.eus 📧
Teléfono: +34 945181818 📞
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-10-25 📅
Fecha límite de presentación: 2022-11-24 📅
Fecha de publicación: 2022-10-28 📅
Fecha de inicio: 2023-01-01 📅
Fecha final: 2023-12-31 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 209-596867
Número del DO-S: 209
Información complementaria
Apertura de plicas sobre A

Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción: Valor total estimado: 394 700 EUR 💰
Título del lote: Lote I
Número de lote: 1
Breve descripción: Mantenimiento de las aplicaciones informáticas ya instaladas.
Valor estimado sin IVA: 204 700 EUR 💰
Título del lote: Lote II
Número de lote: 2
Breve descripción: Servicio de atención a los usuarios
Valor estimado sin IVA: 190 000 EUR 💰
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: ES211 - Araba/Álava

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2022-11-29 📅
Hora de apertura de ofertas: 09:00
Lugar: Electrónica
Información complementaria: Apertura de plicas sobre A
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Según pliego
Criterio de coste (ponderación): 100,00

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P0100000I
Contacto
Punto de contacto: Eduardo Alday
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oafrc-kefoa@araba.eus 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Servicio de Administración Local y Emergencias
Ciudad postal: Vitoria - Gasteiz
Fuente: OJS 2022/S 209-596867 (2022-10-25)