Prestación de diversos servicios para la mejora en la atención al visitante de la Oficina de Turismo de Santurtzi

Ayuntamiento de Santurtzi - Ayuntamiento de Santurtzi

Prestación de diversos servicios para la mejora en la atención al visitante de la Oficina de Turismo de Santurtzi.

Plazo

El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-01-04. La contratación se publicó en 2022-12-20.

Proveedores

Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:

¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?
Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2022-12-20 Anuncio de licitación
2023-02-15 Anuncio de adjudicación de contrato
2026-01-19 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2022-12-20)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de información turística
Número de referencia: 64/2022
Breve descripción:
Prestación de diversos servicios para la mejora en la atención al visitante de la Oficina de Turismo de Santurtzi.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de información turística 📦
Código CPV adicional: Servicios de información turística 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Bizkaia 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Ayuntamiento de Santurtzi - Ayuntamiento de Santurtzi
Dirección postal: Avenida Murrieta, 6.48980 Santurtzi (Bizkaia)
Código postal: 48980
Ciudad postal: Santurtzi
Contacto
Dirección de internet: http://www.santurtzi.eus 🌏
Correo electrónico: contratacion@santurtzi.eus 📧
Teléfono: +34 944205800 📞
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-12-20 📅
Fecha límite de presentación: 2023-01-04 📅
Fecha de publicación: 2022-12-23 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 248-718358
Número del DO-S: 248
Información complementaria
Apertura Archivo C Criterios cuantificables por formulas

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 615228.35 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 615228.35 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Por anualidades completas.
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: ES213 - Bizkaia

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Ejecución del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Las previstas en el Pliego de Cláusulas Administrativas

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Procedimiento acelerado:
La situación de pandemia durante dos años obligó a reestructurar los servicios municipales, entre ellos, el de la Oficina de Información de Turismo. El progresivo incremento de visitantes y turistas al municipio, así como la demanda de los servicios turísticos ofertados tras la finalización de las restricciones, ha llevado a analizar la oferta de servicio que actualmente se presta llegando a la conclusión de ampliar horarios y servicios de la oficina de Turismo. La declaración de urgencia del procedimiento se justifica, por lo tanto, en base a que dicho análisis de conveniencia y adecuación del servicio acaba
Ver más
de finalizar y que el actual contrato expira en febrero de 2023.
Análisis verano 2022
- Por primera vez hemos superado la barrera de los 10.000 visitantes en el periodo de junio-agosto
- El nº de visitantes se ha incrementado en un + 5,40% respecto al 2021 y un + 17,86% respecto a datos previos del covid (2019).
- Hemos recibido 1498 visitantes extranjeros (aumento del 185,98%)
Hora de recepción de las ofertas: 13:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2023-01-13 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:00
Lugar: Visualización en directo vía streaming desde:
https://apps.euskadi.eus/appcont/lizitazioa/directo_santurtzi_es.html
Posteriormente se subirá el vídeo al anuncio
Información complementaria: Apertura Archivo C Criterios cuantificables por formulas
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Los especificados en la carátula del Pliego de Condiciones.
Criterio de calidad (ponderación): 40,00
Criterio de coste (nombre): Los especificados en la carátula del Pliego de Condiciones.
Criterio de coste (ponderación): 60,00

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: P4809500D
Contacto
Punto de contacto: Área de Hacienda y Promoción Económica
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Información sobre los plazos de procedimientos de recurso: 15 días conforme al artículo 50 LCSP
Fuente: OJS 2022/S 248-718358 (2022-12-20)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-02-15)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 615228.35 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato

Procedimiento
Tipo de oferta: No procede

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-02-15 📅
Fecha de publicación: 2023-02-20 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 036-104728
Se refiere al anuncio: 2022/S 248-718358
Número del DO-S: 36

Procedimiento
Procedimiento acelerado:
La situación de pandemia durante dos años obligó a reestructurar los servicios municipales entre ellos el de la Oficina de Información de Turismo. El progresivo incremento de visitantes y turistas al municipio, así como la demanda de los servicios turísticos ofertados tras la finalización de las restricciones, ha llevado a analizar la oferta de servicio que actualmente se presta llegando a la conclusión de ampliar horarios y servicios de la oficina de Turismo. La declaración de urgencia del procedimiento se justifica, por lo tanto, en base a que dicho análisis de conveniencia y adecuación del servicio acaba
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- Hemos recibido 1498 visitantes extranjeros (aumento del 185,98%

Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2023-02-14 📅
Nombre: Alaiki zerbitzu gizakulturalak s.l.
Ciudad postal: Urduliz
País: España 🇪🇸
Bizkaia 🏙️
Valor total de la contratación: 138 400 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Fuente: OJS 2023/S 036-104728 (2023-02-15)
Anuncio de adjudicación de contrato (2026-01-19)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Prestación de diversos servicios para la mejora en la atención al visitante de la Oficina de Turismo de Santurtzi.
Número de referencia: 64/2022
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de información turística 📦
Valor total de la contratación (IVA excluido): 277294.5 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: 1088539
Descripción de la contratación:
Prestación de diversos servicios para la mejora en la atención al visitante de la Oficina de Turismo de Santurtzi.
País: España 🇪🇸
Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 2
Más información sobre renovaciones: Por anualidades completas.
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Condiciones de la licitación
Facturación electrónica: Obligatoria

Adjudicación del contrato
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: 64/2022699_00001
Fecha de celebración del contrato: 2023-02-14 📅
Título: Prestación de diversos servicios para la mejora en la atención al visitante de la Oficina de Turismo de Santurtzi.
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 138 400 EUR 💰
Identificador de la oferta: 1286660
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Alaiki zerbitzu gizakulturalak s.l.
Número de registro nacional: B48910525
Dirección postal: Parque Empresarial Igeltzera Enpresa Parkea, Barrikako Kalea, 2, Pab D4
Código postal: 48610
Ciudad postal: Urduliz
Región: Bizkaia 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: alaiki@alaiki.eus 📧
Teléfono: +34 946767080 📞
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 138894.5 EUR 💰
Identificador de la oferta: 1269850
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Pacay media, s.l.
Número de registro nacional: B95517025
Dirección postal: Calle Beurko Viejo 3 pabellon 38
Código postal: 48902
Ciudad postal: Barakaldo
Correo electrónico: epuerto@pacay.es 📧
Teléfono: +34 676114872 📞

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Ayuntamiento de Santurtzi - Ayuntamiento de Santurtzi
Número de registro nacional: P4809500D
Dirección postal: Avenida Murrieta, 6.48980 Santurtzi (Bizkaia)
Código postal: 48980
Ciudad postal: Santurtzi
Región: Bizkaia 🏙️
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Área de Hacienda y Promoción Económica
Correo electrónico: contratacion@santurtzi.eus 📧
Teléfono: +34 944205800 📞
URL: http://www.santurtzi.eus 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Número de registro nacional: 74341.0
Dirección postal: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Código postal: 48980
Región: Bizkaia 🏙️
Teléfono: +34 945019595 📞
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: 15 días conforme al artículo 50 LCSP
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica

Cambios
Otra información adicional
Prórroga 1: Importe de la prórroga: 167464. Incremento del plazo: 12. Fecha Acuerdo: 2025-01-16+01:00. Fecha finalización: 2026-02-14+01:00. Referencia número expediente: Expt.64/2022. Observaciones: 1.Prórroga Prórroga 2: Importe de la prórroga: 167464. Incremento del plazo: 12. Fecha Acuerdo: 2026-01-16+01:00. Fecha finalización: 2027-02-14+01:00. Referencia número expediente: Expt. 64/2022. Observaciones: 2.Prórroga
Ver más
Principal motivo de la modificación: Modificaciones basadas en cláusulas de revisión u opciones.
Nuevo valor
Texto: Prórroga
Fuente: OJS 2026/S 013-041780 (2026-01-19)