Servicio Centro de Atención al Usuario (CAU) de soporte informático de las personas trabajadoras, soporte en la gestión de la Infraestructura de TI, mantenimiento de los equipos informáticos y suministro y recogida de consumibles y fungibles de los equipos de Mutualia

Anuncio de licitación (2022-09-23)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre:
“Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02”
Número de registro nacional: G95471165
Dirección postal: Henao, 26
Ciudad postal: Bilbao
Código postal: 48009
País: España 🇪🇸
Persona de contacto:
“Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02”
Teléfono: +034 944252500 📞
Correo electrónico: contratacion@mutualia.es 📧
Fax: +034 944242634 📠
Región: Bizkaia 🏙️
URL: http://www.mutualia.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Uk1pxyFxAmMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=6eb0hZTyP%2FN7h85%2Fpmmsfw%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Uk1pxyFxAmMQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Tipo de poder adjudicador
Otro tipo: Otras Entidades del Sector Público

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio Centro de Atención al Usuario (CAU) de soporte informático de las personas trabajadoras, soporte en la gestión de la Infraestructura de TI,...”    Ver más
Productos/servicios: Servicios profesionales relacionados con la informática 📦
Breve descripción:
“Servicio Centro de Atención al Usuario (CAU) de soporte informático de las personas trabajadoras, soporte en la gestión de la Infraestructura de TI,...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 718 000 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Cartuchos de tóner 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de mantenimiento de fotocopiadoras 📦
Lugar de ejecución: Bizkaia 🏙️
Descripción de la contratación:
“Servicio Centro de Atención al Usuario (CAU) de soporte informático de las personas trabajadoras, soporte en la gestión de la Infraestructura de TI,...”    Ver más
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Plan de proyecto
Criterio de calidad (ponderación): 26
Criterio de coste (nombre): Bolsa de horas
Criterio de coste (ponderación): 8
Criterio de coste (nombre): Mejoras en SLA´s
Criterio de coste (ponderación): 6
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 60
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 718 000 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar No prohibición para contratar No estar incurso en incompatibilidades Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad...”    Ver más
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Seguro de indemnización Cifra anual de negocio
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: - Trabajos realizados - Otros
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consideraciones de tipo medioambiental. Descripción: Según punto 12 del Pliego de Condiciones Particulares Consideraciones de tipo social. Descripción:...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-10-24 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-11-18 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Mutualia Datos de Dirección: Calle: Henao, 26 CP: 48009 Población: Bilbao País: España”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción:

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Mutualia
Dirección postal: Henao,26
Ciudad postal: Bilbao
Código postal: 48009
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: contratacion@mutualia.es 📧
Fuente: OJS 2022/S 187-529626 (2022-09-23)