El objeto del contrato es la gestión del servicio público multicanal 012, que faciliten la comunicación a los ciudadanos en sus relaciones con la Administración de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, tanto por medios telefónicos, telemáticos, para recibir información y orientación en la gestión de trámites que han de realizar con la Administración autonómica, cita previa y consulta general de expedientes que se haya determinado, en los términos y con los mecanismos que se establezcan para la identificación de los interesados, garantizándoles la debida atención a sus consultas de forma homogénea a través de este servicio horizontal.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-11-28.
La contratación se publicó en 2022-10-28.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
Anuncio de licitación (2022-10-28) Objeto Alcance de la contratación
Título: Servicios de ayuda en las funciones de oficina
Número de referencia: 18007/2022
Breve descripción:
“El objeto del contrato es la gestión del servicio público multicanal 012, que faciliten la comunicación a los ciudadanos en sus relaciones con la...”
Breve descripción
El objeto del contrato es la gestión del servicio público multicanal 012, que faciliten la comunicación a los ciudadanos en sus relaciones con la Administración de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, tanto por medios telefónicos, telemáticos, para recibir información y orientación en la gestión de trámites que han de realizar con la Administración autonómica, cita previa y consulta general de expedientes que se haya determinado, en los términos y con los mecanismos que se establezcan para la identificación de los interesados, garantizándoles la debida atención a sus consultas de forma homogénea a través de este servicio horizontal.
Ver más Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de ayuda en las funciones de oficina📦 Lugar de ejecución
Región NUTS: Murcia🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Referencia Fechas
Fecha de envío: 2022-10-28 📅
Fecha límite de presentación: 2022-11-28 📅
Fecha de publicación: 2022-11-02 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 211-607538
Se refiere al anuncio: 2022/S 052-135408
Número del DO-S: 211
Fuente: OJS 2022/S 211-607538 (2022-10-28)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-03-27) Objeto Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 1769109.96 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Lugar de ejecución
Región NUTS: Región de Murcia🏙️
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Autoridad contratante Identidad
Nombre del poder adjudicador: Consejeria de transparencia, participación y cooperación
Dirección postal: Calle Santa Teresa, 21
Código postal: 30005
Ciudad postal: Murcia
Contacto
Teléfono: +34 968362147📞
Referencia Fechas
Fecha de envío: 2023-03-27 📅
Fecha de publicación: 2023-03-31 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 065-193638
Se refiere al anuncio: 2022/S 211-607538
Número del DO-S: 65
Fuente: OJS 2023/S 065-193638 (2023-03-27)