El Ayuntamiento de Sant Cugat necesita disponer de un grupo de personas profesionales especializadas en la atención telefónica, tanto para atender las llamadas que se reciben diariamente para miembros de la organización como para atender las llamadas de peticiones de informaciones diversas sobre la ciudad, sus equipamientos y actividades.
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2022-02-14.
La contratación se publicó en 2022-01-13.
Objeto Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de contratación del servicio de información i atención telefónica
181/2021-13750/2020”
Productos/servicios: Servicios de centralitas telefónicas📦
Breve descripción:
“El Ayuntamiento de Sant Cugat necesita disponer de un grupo de personas profesionales especializadas en la atención telefónica, tanto para atender las...”
Breve descripción
El Ayuntamiento de Sant Cugat necesita disponer de un grupo de personas profesionales especializadas en la atención telefónica, tanto para atender las llamadas que se reciben diariamente para miembros de la organización como para atender las llamadas de peticiones de informaciones diversas sobre la ciudad, sus equipamientos y actividades.
1️⃣
Lugar de ejecución: Barcelona🏙️
Descripción de la contratación:
“El Ayuntamiento de Sant Cugat necesita disponer de un grupo de personas profesionales especializadas en la atención telefónica, tanto para atender las...”
Descripción de la contratación
El Ayuntamiento de Sant Cugat necesita disponer de un grupo de personas profesionales especializadas en la atención telefónica, tanto para atender las llamadas que se reciben diariamente para miembros de la organización como para atender las llamadas de peticiones de informaciones diversas sobre la ciudad, sus equipamientos y actividades.
Ver más Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 900435.08 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅ Descripción
Descripción de las renovaciones: Dos anualidades (prorrogable de año en año)
Información jurídica, económica, financiera y técnica Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato: Las establecidas en el Pliego de Clausulas Administrativas
Procedimiento Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2022-02-14
12:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: catalán 🗣️
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2022-03-08
14:30 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar): Sala de Plenos del Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallès
Información complementaria Órgano de revisión
Nombre:
“Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público, órgano de contratación o en los lugares establecidos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de...”
Nombre
Tribunal Catalán de Contratos del Sector Público, órgano de contratación o en los lugares establecidos en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas
Ver más
Dirección postal: Plaza de la Vila, 1
Ciudad postal: Sant Cugat del Vallès
Código postal: 08172
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 935657005📞
Correo electrónico: contractacio@santcugat.cat📧
Fax: +34 935045767 📠
URL: http://www.santcugat.cat🌏 Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión:
“El procedimiento de recurso potestativo especial en materia de contratación pública se iniciará mediante escrito que deberá presentarse en el plazo...”
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión
El procedimiento de recurso potestativo especial en materia de contratación pública se iniciará mediante escrito que deberá presentarse en el plazo establecido de acuerdo al artículo 50 Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014.
En caso de presentar directamente recurso contencioso administrativo delante de los juzgados contenciosos administrativos de la provincia de Barcelona, en el plazo establecido en el artículo 46 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-administrativa.
Sin embargo, se podrá interponer cualquier recurso previsto en la legislación vigente que se considere procedente, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 40.2 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas (LPAC).
Ver más Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Ayuntamiento de Sant Cugat del Vallès
Dirección postal: Plaza de la Vila, 1
Ciudad postal: Sant Cugat del Vallès
Código postal: 08172
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 935657005📞
Correo electrónico: contractacio@santcugat.cat📧
Fax: +34 935045767 📠
URL: http://www.santcugat.cat🌏
Fuente: OJS 2022/S 012-026738 (2022-01-13)