SERVICIO DE OFICINA BARCELONA DE ATENCIÓN AL CLIENTE (OBAC) DEL AEROPUERTO JOSEP TARRADELLAS BARCELONA-EL PRAT
Aena, S.M.E., S.A.
SERVICIO DE OFICINA BARCELONA DE ATENCIÓN AL CLIENTE (OBAC) DEL AEROPUERTO JOSEP TARRADELLAS BARCELONA-EL PRAT.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2022-10-31. La contratación se publicó en 2022-09-28.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién? ¿Cómo? ¿dónde?- • Cataluña › Barcelona
- • Comunidad de Madrid › Madrid
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2022-09-28 | Anuncio de licitación |
| 2022-10-18 | Información complementaria |
| 2023-04-20 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2022-09-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al cliente
Número de referencia: BCN-398/2022
Breve descripción:
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de atención al cliente 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Entidad de servicios y suministros públicos
Nombre del poder adjudicador: Aena, s.m.e., s.a.
Dirección postal: C/ PEONÍAS, 12 Registro General
Código postal: 28042
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: https://www.aena.es 🌏
Correo electrónico: tramitacion_expedientes@aena.es 📧
Teléfono: +34 913212710 📞
Fax: +34 913212712 📠
URL de los documentos: https://www.aena.es 🌏
URL de participación: https://share.aena.es/index.php/s/V0GeKBh3MZYMSb7 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-09-28 📅
Fecha límite de presentación: 2022-10-31 📅
Fecha de publicación: 2022-10-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 190-539339
Número del DO-S: 190
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1066921.84 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 533460.92 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: DOS (2) PRÓRROGAS DE UN (1) AÑO CADA UNA
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: AEROPUERTO JOSEP TARRADELLAS BARCELONA-EL PRAT
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: VER PLIEGO DE CLÁUSULAS PARTICULARES
Situación económica y financiera: VER PLIEGO DE CLÁUSULAS PARTICULARES
Niveles mínimos de normas: VER PLIEGO DE CLÁUSULAS PARTICULARES
Capacidad técnica y profesional: VER PLIEGO DE CLÁUSULAS PARTICULARES
Lista y breve descripción de las normas y criterios: VER PLIEGO DE CLÁUSULAS PARTICULARES
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos:
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0025
Información sobre la subasta electrónica: SEGÚN LO ESPECIFICADO EN EL PLIEGO DE CLÁUSULAS PARTICULARES
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 6 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2022-11-21 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:30
Lugar: Aena sme sa
C/ PEONÍAS, 12 PLANTA BAJA
28042 MADRID
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A-86212420
Contacto
Punto de contacto: Dirección de contratación
URL de los documentos: https://www.aena.es 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avda General Perón, 38, 8ª Pl.
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 913491319 📞
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
Fuente: OJS 2022/S 190-539339 (2022-09-28)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al cliente
Número de referencia: BCN-398/2022
Breve descripción:
SERVICIO DE OFICINA BARCELONA DE ATENCIÓN AL CLIENTE (OBAC) DEL AEROPUERTO JOSEP TARRADELLAS BARCELONA-EL PRAT.
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de atención al cliente 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: Barcelona 🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Entidad de servicios y suministros públicos
Nombre del poder adjudicador: Aena, s.m.e., s.a.
Dirección postal: C/ PEONÍAS, 12 Registro General
Código postal: 28042
Ciudad postal: Madrid
Contacto
Dirección de internet: https://www.aena.es 🌏
Correo electrónico: tramitacion_expedientes@aena.es 📧
Teléfono: +34 913212710 📞
Fax: +34 913212712 📠
URL de los documentos: https://www.aena.es 🌏
URL de participación: https://share.aena.es/index.php/s/V0GeKBh3MZYMSb7 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-09-28 📅
Fecha límite de presentación: 2022-10-31 📅
Fecha de publicación: 2022-10-03 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 190-539339
Número del DO-S: 190
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1066921.84 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 533460.92 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: DOS (2) PRÓRROGAS DE UN (1) AÑO CADA UNA
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: AEROPUERTO JOSEP TARRADELLAS BARCELONA-EL PRAT
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Habilitación para el ejercicio de la actividad profesional: VER PLIEGO DE CLÁUSULAS PARTICULARES
Situación económica y financiera: VER PLIEGO DE CLÁUSULAS PARTICULARES
Niveles mínimos de normas: VER PLIEGO DE CLÁUSULAS PARTICULARES
Capacidad técnica y profesional: VER PLIEGO DE CLÁUSULAS PARTICULARES
Lista y breve descripción de las normas y criterios: VER PLIEGO DE CLÁUSULAS PARTICULARES
Ejecución del contrato
Depósitos y garantías exigidos:
-Provisional: El 3% del presupuesto base de licitación, (IVA excluido): 16.003,83 €
-Definitiva: El 5% del precio final ofertado por el licitador,( IVA excluido)
Procedimiento
Base jurídica: 32014L0025
Información sobre la subasta electrónica: SEGÚN LO ESPECIFICADO EN EL PLIEGO DE CLÁUSULAS PARTICULARES
Hora de recepción de las ofertas: 23:59
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 6 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2022-11-21 📅
Hora de apertura de ofertas: 10:30
Lugar: Aena sme sa
C/ PEONÍAS, 12 PLANTA BAJA
28042 MADRID
Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: A-86212420
Contacto
Punto de contacto: Dirección de contratación
URL de los documentos: https://www.aena.es 🌏
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avda General Perón, 38, 8ª Pl.
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 913491319 📞
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
Fuente: OJS 2022/S 190-539339 (2022-09-28)
Información complementaria (2022-10-18)
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-10-18 📅
Fecha límite de presentación: 2022-11-04 📅
Fecha de publicación: 2022-10-21 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 204-583099
Se refiere al anuncio: 2022/S 190-539339
Número del DO-S: 204
Información complementaria
Objeto
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Información complementaria
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-10-18 📅
Fecha límite de presentación: 2022-11-04 📅
Fecha de publicación: 2022-10-21 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 204-583099
Se refiere al anuncio: 2022/S 190-539339
Número del DO-S: 204
Información complementaria
SE MODIFICA LA CLÁUSULA 43.- MEDIOS MATERIALES PARA EXPEDIENTES DE ASISTENCIAS TÉCNICAS O SERVICIOS, APARTADO B)
Fuente: OJS 2022/S 204-583099 (2022-10-18)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-04-20)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 373485.96 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Criterios de adjudicación
Precio más bajo
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-04-20 📅
Fecha de publicación: 2023-04-25 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 081-243891
Número del DO-S: 81
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2023-04-10 📅
Nombre: Acciona facility services, s.a.
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Barcelona 🏙️
Valor total de la contratación: 373485.96 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Fuente: OJS 2023/S 081-243891 (2023-04-20)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 373485.96 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Criterios de adjudicación
Precio más bajo
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-04-20 📅
Fecha de publicación: 2023-04-25 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 081-243891
Número del DO-S: 81
Adjudicación del contrato
Fecha de celebración del contrato: 2023-04-10 📅
Nombre: Acciona facility services, s.a.
Ciudad postal: Barcelona
País: España 🇪🇸
Barcelona 🏙️
Valor total de la contratación: 373485.96 EUR 💰
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Fuente: OJS 2023/S 081-243891 (2023-04-20)
Nuevas adquisiciones en categorías afines 🆕
- Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad (>20 nuevas adquisiciones)