Soporte técnico para el mantenimiento integral del puesto de usuario

Anuncio de licitación (2022-04-05)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de apoyo informático técnico
Número de referencia: E-024/2022
Breve descripción: Soporte técnico para el mantenimiento integral del puesto de usuario
Metadatos del anuncio
Idioma original: español 🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea con participación de Estados ACP
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código: Servicios de apoyo informático técnico 📦
Código CPV adicional: Servicios de apoyo informático técnico 📦
Lugar de ejecución
Región NUTS: País Vasco 🏙️

Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica

Autoridad contratante
Identidad
País: España 🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional o local
Nombre del poder adjudicador: Gobierno Vasco - Seguridad
Dirección postal: Larrauri-Mendotxe Bidea, 18 -- 48950 Erandio
Código postal: 01010
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
Contacto
Dirección de internet: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
Correo electrónico: contratacion@seg.euskadi.eus 📧
Teléfono: +34 946078000 📞
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion 🌏

Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2022-04-05 📅
Fecha límite de presentación: 2022-05-11 📅
Fecha de publicación: 2022-04-08 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2022/S 070-185363
Número del DO-S: 70
Información complementaria
Apertura sobres "B" - Oferta evaluable automáticamente a través de fórmulas

Objeto
Alcance de la contratación
Valor total estimado: 1911624.72 EUR 💰
Valor estimado sin IVA: 1911624.72 EUR 💰
Duración: 24 meses
Descripción de las renovaciones: Prórrogas sucesivas, hasta alcanzar el plazo máximo de 24 meses adicionales
Lugar de ejecución
Emplazamiento principal o lugar de actuación: ES21 - País Vasco

Procedimiento
Base jurídica: 32014L0024
Hora de recepción de las ofertas: 10:00
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Plazo de validez de la oferta: 2 meses
Fecha de apertura de ofertas: 2022-05-26 📅
Hora de apertura de ofertas: 12:00
Lugar: Sede electrónica del Departamento de Seguridad - Dirección de Gestión Económica y Recursos Generales - Larrauri Mendotxe Bidea, 18 - 48950 Erandio.
Información complementaria: Apertura sobres "B" - Oferta evaluable automáticamente a través de fórmulas
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Metodología y modelo de prestación del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 40,00
Criterio de calidad (nombre): Incorporación de aspectos sociales y de género
Criterio de calidad (ponderación): 3,00
Criterio de calidad (nombre): Plan de mejora del servicio
Criterio de calidad (ponderación): 5,00
Criterio de coste (nombre): Oferta económica global
Criterio de coste (ponderación): 52,00

Autoridad contratante
Identidad
Número de registro nacional: S4833001C
Contacto
Punto de contacto: Dirección de Gestión de Telecomunicaciones y Sistemas Informáticos
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Órgano Administrativo de Recursos Contractuales
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: oarc@euskadi.eus 📧
Fuente: OJS 2022/S 070-185363 (2022-04-05)

Anuncio de adjudicación de contrato (2024-10-14)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Soporte técnico para el mantenimiento integral del puesto de usuario
Número de referencia: E-024/2022
Tipo de contrato: Servicios
Productos/servicios: Servicios de apoyo informático técnico 📦
Valor total de la contratación (IVA excluido): 955812.36 EUR 💰
Descripción
Identificador interno: Soporte técnico para el mantenimiento integral del puesto de usuario
Descripción de la contratación: Soporte técnico para el mantenimiento integral del puesto de usuario
Productos/servicios adicionales: Duración: 24 meses
Número máximo de renovaciones: 2
Más información sobre renovaciones: Prórrogas sucesivas, hasta alcanzar el plazo máximo de 24 meses adicionales
Título
Número de identificación del lote: LOT-0001
Descripción
Lugar de ejecución:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Condiciones de la licitación
Facturación electrónica: Obligatoria
Se utilizarán pedidos electrónicos ✅
Se utilizará el pago electrónico ✅

Adjudicación del contrato
Número de identificación del lote: LOT-0001
Número de contrato: E-024/20221242_00001
Fecha de celebración del contrato: 2022-10-05 📅
Título: Soporte técnico para el mantenimiento integral del puesto de usuario
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 955812.36 EUR 💰
Identificador de la oferta: 1204483
Identificador del lote o el grupo de lotes: LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Entelgy ibai sa
Número de registro nacional: A95288221
Dirección postal: Alameda Mazarredo 69,5º Planta
Código postal: 48009
Ciudad postal: Bilbao
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: licitaciones@entelgy-ibai.com 📧
Teléfono: +34 944231104 📞

Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Gobierno Vasco - Seguridad
Número de registro nacional: S4833001C
Dirección postal: Larrauri-Mendotxe Bidea, 18 -- 48950 Erandio
Código postal: 01010
Ciudad postal: Vitoria-Gasteiz
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Dirección de Gestión de Telecomunicaciones y Sistemas Informáticos
Correo electrónico: contratacion@seg.euskadi.eus 📧
Teléfono: +34 946078000 📞
URL: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏

Información complementaria
Órgano de revisión
Número de registro nacional: 66069.0
Dirección postal: Donostia-San Sebastián, 1 01010 Vitoria-Gasteiz
Teléfono: +34 945019595 📞
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica

Cambios
Otra información adicional
Principal motivo de la modificación: Modificaciones basadas en cláusulas de revisión u opciones.
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: CON-0001
Nuevo valor
Texto: Prórroga
Fuente: OJS 2024/S 202-623748 (2024-10-14)