Acuerdo marco para la contratación de un sistema informático para habilitar canales internos de denuncia anónima a través de la Central de Contratación Foral de Gipuzkoa.
Diputación Foral de Gipuzkoa - Departamento de Gobernanza
Acuerdo marco para la contratación de un sistema informático para habilitar canales internos de denuncia anónima a través de la Central de Contratación Foral de Gipuzkoa.
PlazoEl plazo para la recepción de ofertas era de 2024-01-03. La contratación se publicó en 2023-12-04.
ProveedoresLos siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
- • ASAC COMUNICACIONES S L
- • CEDESA DIGITAL S L
- • Deloitte Advisory, S.L.
- • Global Factory, S.L.
- • LEFEBVRE-EL DERECHO SA
- • LOGALTY SOLUTIONS S L
- • PKF ATTEST ITC, S.L.
- • País Vasco › Gipuzkoa
Historial de adquisiciones
| Fecha | Documento |
|---|---|
| 2023-12-04 | Anuncio de licitación |
| 2026-07-17 | Anuncio de adjudicación de contrato |
Anuncio de licitación (2023-12-04)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Acuerdo marco para la contratación de un sistema informático para habilitar canales internos de denuncia anónima a través de la Central de Contratación Foral de Gipuzkoa.
Número de referencia:
Breve descripción:
Productos/servicios: Paquetes de software de gestión de licencias 📦
Valor estimado sin IVA: 296 142 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
Pueden presentarse ofertas para todos los lotes ✅
1️⃣
Identificador interno:
Título: Lote 1: Canal para una entidad/ayuntamiento
Valor estimado sin IVA: 190 872 EUR 💰
Lugar de ejecución: Gipuzkoa 🏙️
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones: Una prórroga de un año
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Características del sistema ofertado
Criterio de coste (ponderación): 25
Criterio de coste (nombre): Atención y resolución de incidencias y servicio de atención al cliente
Criterio de coste (ponderación): 6
Criterio de coste (nombre): Propuestas complementarias o mejoras
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Aspectos medioambientales
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 54
Título
Número de identificación del lote:
2️⃣
Identificador interno:
Título: Lote 2: Canal para una entidad/ayuntamiento y entidades de su sector público
Valor estimado sin IVA: 105 270 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Número de identificación del lote:
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento: Abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-01-03 16:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-02-05 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): APERTURA ARCHIVO ELECTRÓNICO Nº 3
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
Acuerdo marco con un único operador ✅
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-02-05 10:00:00 📅
Información complementaria: APERTURA ARCHIVO ELECTRÓNICO Nº 3
Facturación electrónica: Obligatoria
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Los previstos en la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público.
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Diputación Foral de Gipuzkoa - Departamento de Gobernanza
Número de registro nacional:
Dirección postal: Plaza Gipuzkoa s/n. 20004 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Código postal: 20004
Ciudad postal: Donostia / San Sebastián
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Haritz Ugarte Aizpuru
Correo electrónico: aurreta@gipuzkoa.eus 📧
Teléfono: +34 943113193 📞
URL: http://www.gipuzkoa.eus/ 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Gipuzkoa
Número de registro nacional:
Dirección postal: Plaza Gipuzkoa s/n. 20004 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Código postal: 20004
Ciudad postal: Donostia-San Sebastián
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tafrc@gipuzkoa.eus 📧
Teléfono: +34 943113707 📞
URL: http://www.gipuzkoa.eus/es/aldundia/gobernantza-eta-gizartearekiko-komunikazioa/kontratazio-errekurtsoen-auzitegia 🌏
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2023/S 234-737686 (2023-12-04)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Acuerdo marco para la contratación de un sistema informático para habilitar canales internos de denuncia anónima a través de la Central de Contratación Foral de Gipuzkoa.
Número de referencia:
X23013
Breve descripción:
Acuerdo marco para la contratación de un sistema informático para habilitar canales internos de denuncia anónima a través de la Central de Contratación Foral de Gipuzkoa.
Tipo de contrato: Suministros
Productos/servicios: Paquetes de software de gestión de licencias 📦
Valor estimado sin IVA: 296 142 EUR 💰
Información sobre los lotes
Este contrato se divide en lotes ✅
Las ofertas podrán presentarse por un número máximo de lotes: 2
Pueden presentarse ofertas para todos los lotes ✅
1️⃣
Identificador interno:
Lote 1: Canal para una entidad/ayuntamiento
Título: Lote 1: Canal para una entidad/ayuntamiento
Valor estimado sin IVA: 190 872 EUR 💰
Lugar de ejecución: Gipuzkoa 🏙️
Duración: 2 años
Número máximo de renovaciones: 1
Más información sobre renovaciones: Una prórroga de un año
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Características del sistema ofertado
Criterio de coste (ponderación): 25
Criterio de coste (nombre): Atención y resolución de incidencias y servicio de atención al cliente
Criterio de coste (ponderación): 6
Criterio de coste (nombre): Propuestas complementarias o mejoras
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Aspectos medioambientales
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Precio
Criterio de coste (ponderación): 54
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0001
2️⃣
Identificador interno:
Lote 2: Canal para una entidad/ayuntamiento y entidades de su sector público
Título: Lote 2: Canal para una entidad/ayuntamiento y entidades de su sector público
Valor estimado sin IVA: 105 270 EUR 💰
Descripción de la contratación:
Acuerdo marco para la contratación de un sistema informático para habilitar canales internos de denuncia anónima a través de la Central de Contratación Foral de Gipuzkoa
Título
Número de identificación del lote:
LOT-0002
Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto ✅
Base jurídica: Directiva 2014/24/UE
Principales características del procedimiento: Abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2024-01-03 16:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas: 2024-02-05 10:00:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): APERTURA ARCHIVO ELECTRÓNICO Nº 3
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
euskera 🗣️
Información sobre un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
Acuerdo marco con un único operador ✅
Condiciones de la licitación
Fecha de apertura: 2024-02-05 10:00:00 📅
Información complementaria: APERTURA ARCHIVO ELECTRÓNICO Nº 3
Facturación electrónica: Obligatoria
Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Motivo de exclusión: Motivos de exclusión puramente nacionales
Descripción de los motivos de exclusión: Los previstos en la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público.
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Diputación Foral de Gipuzkoa - Departamento de Gobernanza
Número de registro nacional:
P2000000F
Dirección postal: Plaza Gipuzkoa s/n. 20004 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Código postal: 20004
Ciudad postal: Donostia / San Sebastián
País: España 🇪🇸
Punto de contacto: Haritz Ugarte Aizpuru
Correo electrónico: aurreta@gipuzkoa.eus 📧
Teléfono: +34 943113193 📞
URL: http://www.gipuzkoa.eus/ 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://www.contratacion.euskadi.eus/ 🌏
Tipo de poder adjudicador
Autoridad regional o local
Actividad principal
Servicios públicos generales
Comunicación
URL de los documentos: https://www.contratacion.euskadi.eus 🌏
URL de participación: https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion 🌏
Presentación electrónica: Obligatoria
Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Gipuzkoa
Número de registro nacional:
86788.0
Dirección postal: Plaza Gipuzkoa s/n. 20004 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Código postal: 20004
Ciudad postal: Donostia-San Sebastián
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tafrc@gipuzkoa.eus 📧
Teléfono: +34 943113707 📞
URL: http://www.gipuzkoa.eus/es/aldundia/gobernantza-eta-gizartearekiko-komunikazioa/kontratazio-errekurtsoen-auzitegia 🌏
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Fuente: OJS 2023/S 234-737686 (2023-12-04)
Anuncio de adjudicación de contrato (2026-07-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 296 142 EUR 💰
Valor máximo de los acuerdos marco del presente anuncio: 296 142 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
Valor estimado sin IVA: 190 872 EUR 💰
País: España 🇪🇸
Identificador interno:
Valor estimado sin IVA: 105 270 EUR 💰
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Adjudicación del contrato
1️⃣
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote:
Número de contrato:
Fecha de celebración del contrato: 2024-08-02 📅
Título: Acuerdo marco para la contratación de un sistema informático para habilitar canales internos de denuncia anónima a través de la Central de Contratación Foral de Gipuzkoa.
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 7
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 7
Número de ofertas recibidas de PYME: 4
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor máximo del acuerdo marco: 190 872 EUR 💰
Valor total del contrato/lote: 39 690 EUR 💰
Identificador de la oferta:
Identificador del lote o el grupo de lotes:
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Global factory, s.l.
Número de registro nacional:
Dirección postal: NERVION 3-5º
Código postal: 48001
Ciudad postal: Bilbao
Región: Bizkaia 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: jmalvarez@globalfactory.es 📧
Teléfono: +34 946612774 📞
Tamaño del operador económico: Microempresa
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 0 EUR 💰
Identificador de la oferta:
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Cedesa digital s l
Número de registro nacional:
Dirección postal: Avda. de Elvas S/N-Edif. PCTEX Of.2.1.
Código postal: 06006
Ciudad postal: Badajoz
Región: Gipuzkoa 🏙️
Correo electrónico: contacto@cedesa.es 📧
Teléfono: +34 924090608 📞
Tamaño del operador económico: Microempresa, pequeña empresa o mediana empresa
Identificador de la oferta:
Nombre: Pkf attest itc, s.l.
Número de registro nacional:
Dirección postal: Paseo Miraconcha 25
Código postal: 20007
Ciudad postal: Donostia / San Sebastián
Correo electrónico: agarmendia@pkf.attest.es 📧
Teléfono: +34 943429795 📞
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Identificador de la oferta:
Nombre: Logalty solutions s l
Número de registro nacional:
Dirección postal: Cantabria 2
Código postal: 28108
Ciudad postal: Alcobendas
Región: Madrid 🏙️
Correo electrónico: regtech@logalty.com 📧
Teléfono: +34 915145800 📞
Tamaño del operador económico: Pequeña empresa
Identificador de la oferta:
Nombre: Deloitte advisory, s.l.
Número de registro nacional:
Dirección postal: PLAZA PABLO RUIZ PICASSO, Nº 1
Código postal: 28020
Ciudad postal: Madrid
Correo electrónico: ansoriano@deloitte.es 📧
Teléfono: +34 915145000 📞
Identificador de la oferta:
Nombre: Lefebvre-el derecho sa
Número de registro nacional:
Dirección postal: Calle de Monasterio de Suso y Yuso 34
Código postal: 28049
Correo electrónico: gcclientes@lefebvre.es 📧
Teléfono: +34 912108000 📞
Identificador de la oferta:
Nombre: Asac comunicaciones s l
Número de registro nacional:
Dirección postal: Parque Tecnologico Asturias Parc. 29
Código postal: 33428
Ciudad postal: Llanera
Región: Asturias 🏙️
Correo electrónico: asac@asac.as 📧
Teléfono: +34 985265040 📞
2️⃣
Número de identificación del lote:
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor máximo del acuerdo marco: 105 270 EUR 💰
Valor total del contrato/lote: 23 322 EUR 💰
Identificador de la oferta:
Identificador del lote o el grupo de lotes:
Identificador de la oferta:
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Región: Gipuzkoa 🏙️
Correo electrónico: oihanamendizabal@gipuzkoa.eus 📧
Información complementaria
Órgano de revisión
Región: Gipuzkoa 🏙️
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Gipuzkoa
Número de registro nacional:
Dirección postal: Plaza Gipuzkoa s/n. 20004 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Código postal: 20004
Ciudad postal: Donostia-San Sebastián
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tafrc@gipuzkoa.eus 📧
Teléfono: +34 943113707 📞
URL: http://www.gipuzkoa.eus/es/aldundia/gobernantza-eta-gizartearekiko-komunikazioa/kontratazio-errekurtsoen-auzitegia 🌏
Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección:
Otra información adicional
Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: c4f661d0-e825-4fa2-818f-d96d8d8a425b-01
Fuente: OJS 2026/S 137-499384 (2026-07-17)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor estimado sin IVA: 296 142 EUR 💰
Valor máximo de los acuerdos marco del presente anuncio: 296 142 EUR 💰
Descripción
Identificador interno:
43584
Valor estimado sin IVA: 190 872 EUR 💰
País: España 🇪🇸
Identificador interno:
43587
Valor estimado sin IVA: 105 270 EUR 💰
Procedimiento
Criterios de adjudicación
Tipo de ponderación: Ponderación (puntos, exacto)
Adjudicación del contrato
1️⃣
Se adjudica un contrato/lote ✅
Número de identificación del lote:
LOT-0001
Número de contrato:
X230131157_00001
Fecha de celebración del contrato: 2024-08-02 📅
Título: Acuerdo marco para la contratación de un sistema informático para habilitar canales internos de denuncia anónima a través de la Central de Contratación Foral de Gipuzkoa.
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 7
Número de ofertas recibidas por medios electrónicos: 7
Número de ofertas recibidas de PYME: 4
Número de ofertas recibidas de licitadores de Estados no miembros de la UE: 0
Número de ofertas recibidas de licitadores de otros Estados miembros de la UE: 0
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor máximo del acuerdo marco: 190 872 EUR 💰
Valor total del contrato/lote: 39 690 EUR 💰
Identificador de la oferta:
1767653
Identificador del lote o el grupo de lotes:
LOT-0001
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Global factory, s.l.
Número de registro nacional:
B95100178
Dirección postal: NERVION 3-5º
Código postal: 48001
Ciudad postal: Bilbao
Región: Bizkaia 🏙️
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: jmalvarez@globalfactory.es 📧
Teléfono: +34 946612774 📞
Tamaño del operador económico: Microempresa
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total del contrato/lote: 0 EUR 💰
Identificador de la oferta:
1565814
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Cedesa digital s l
Número de registro nacional:
B06684369
Dirección postal: Avda. de Elvas S/N-Edif. PCTEX Of.2.1.
Código postal: 06006
Ciudad postal: Badajoz
Región: Gipuzkoa 🏙️
Correo electrónico: contacto@cedesa.es 📧
Teléfono: +34 924090608 📞
Tamaño del operador económico: Microempresa, pequeña empresa o mediana empresa
Identificador de la oferta:
1565150
Nombre: Pkf attest itc, s.l.
Número de registro nacional:
B95187290
Dirección postal: Paseo Miraconcha 25
Código postal: 20007
Ciudad postal: Donostia / San Sebastián
Correo electrónico: agarmendia@pkf.attest.es 📧
Teléfono: +34 943429795 📞
Tamaño del operador económico: Gran empresa
Identificador de la oferta:
1562132
Nombre: Logalty solutions s l
Número de registro nacional:
B02731974
Dirección postal: Cantabria 2
Código postal: 28108
Ciudad postal: Alcobendas
Región: Madrid 🏙️
Correo electrónico: regtech@logalty.com 📧
Teléfono: +34 915145800 📞
Tamaño del operador económico: Pequeña empresa
Identificador de la oferta:
1565820
Nombre: Deloitte advisory, s.l.
Número de registro nacional:
B86466448
Dirección postal: PLAZA PABLO RUIZ PICASSO, Nº 1
Código postal: 28020
Ciudad postal: Madrid
Correo electrónico: ansoriano@deloitte.es 📧
Teléfono: +34 915145000 📞
Identificador de la oferta:
1563227
Nombre: Lefebvre-el derecho sa
Número de registro nacional:
A79216651
Dirección postal: Calle de Monasterio de Suso y Yuso 34
Código postal: 28049
Correo electrónico: gcclientes@lefebvre.es 📧
Teléfono: +34 912108000 📞
Identificador de la oferta:
1562913
Nombre: Asac comunicaciones s l
Número de registro nacional:
B33490426
Dirección postal: Parque Tecnologico Asturias Parc. 29
Código postal: 33428
Ciudad postal: Llanera
Región: Asturias 🏙️
Correo electrónico: asac@asac.as 📧
Teléfono: +34 985265040 📞
2️⃣
Número de identificación del lote:
LOT-0002
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor máximo del acuerdo marco: 105 270 EUR 💰
Valor total del contrato/lote: 23 322 EUR 💰
Identificador de la oferta:
1767654
Identificador del lote o el grupo de lotes:
LOT-0002
Identificador de la oferta:
1565815
1565151
1562133
1565821
1563228
1562914
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Región: Gipuzkoa 🏙️
Correo electrónico: oihanamendizabal@gipuzkoa.eus 📧
Información complementaria
Órgano de revisión
Región: Gipuzkoa 🏙️
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Gipuzkoa
Número de registro nacional:
464669.0
Dirección postal: Plaza Gipuzkoa s/n. 20004 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)
Código postal: 20004
Ciudad postal: Donostia-San Sebastián
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tafrc@gipuzkoa.eus 📧
Teléfono: +34 943113707 📞
URL: http://www.gipuzkoa.eus/es/aldundia/gobernantza-eta-gizartearekiko-komunikazioa/kontratazio-errekurtsoen-auzitegia 🌏
Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección:
RESULT
Otra información adicional
Principal motivo de la modificación: Información actualizada
Información sobre modificaciones
Versión del anuncio anterior que debe modificarse: c4f661d0-e825-4fa2-818f-d96d8d8a425b-01
Fuente: OJS 2026/S 137-499384 (2026-07-17)
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- Paquetes de software diversos de conexión en red
- Paquetes de software para mejorar el sistema operativo