Contrato de servicio para la atención a taquilla, punto de información, línea de entrada, gestión de reservas y tienda en el Parque de las Ciencias

Consorcio Parque de las Ciencias

Con carácter general, y sin perjuicio de lo que se exponga posteriormente en los Pliegos, las actuaciones que conlleva la adjudicación del concurso serán las propias de la prestación del servicio para la atención a taquilla, puntos de información, línea de entrada, gestión de reservas y tienda en el Parque de las Ciencias, adaptando su ejecución a la gran variabilidad de flujos de público y a la diversidad de actividades y períodos de apertura del centro, por lo que se exigirá un alto grado de flexibilidad y total garantía de cobertura de las necesidades que puedan surgir, previendo también la atención a los refuerzos del servicio necesarios para atender actividades y eventos que se programen.
Teniendo en cuenta, por tanto, las características de funcionamiento del centro y con el objeto de prestar un servicio que responda a las exigencias de calidad marcadas por la Dirección del Museo, se precisa contar con una empresa altamente cualificada

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-04-10. La contratación se publicó en 2023-03-13.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2023-03-13 Anuncio de licitación
2023-03-23 Información complementaria
2023-07-24 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2023-03-13)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consorcio parque de las ciencias
Número de registro nacional: P6890002F
Dirección postal: Avenida del mediterraneo s/n
Ciudad postal: Granada
Código postal: 18006
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: David Alvarez Sánchez
Teléfono: +34 639663292 📞
Correo electrónico: david.alvarez@parqueciencias.com 📧
Región: Granada 🏙️
URL: https://www.parqueciencias.com 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/CEDPCG01.html?organismo=CEYD 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://www.juntadeandalucia.es/temas/contratacion-publica/perfiles-licitaciones/perfiles-contratante/detalle/CEDPCG01.html?organismo=CEYD 🌏
URL de participación: https://www.juntadeandalucia.es/licitacion-electronica/index.action 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Contrato de servicio para la atención a taquilla, punto de información, línea de entrada, gestión de reservas y tienda en el Parque de las Ciencias CONTR 2023 10380”    Ver más
Productos/servicios: Servicios de atención al cliente 📦
Breve descripción:
“Con carácter general, y sin perjuicio de lo que se exponga posteriormente en los Pliegos, las actuaciones que conlleva la adjudicación del concurso serán...”    Ver más
Valor estimado sin IVA: EUR 2106021.86 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de bibliotecas, archivos, museos y otros servicios culturales 📦
Productos/servicios adicionales: Servicios de esparcimiento, culturales y deportivos 📦
Lugar de ejecución: Granada 🏙️
Descripción de la contratación:
“El Parque de las Ciencias (en adelante CPC) es, en el ámbito de la Comunidad Autónoma Andaluza, el primer Museo interactivo de ciencias, cuyo principal...”    Ver más
Criterios de adjudicación
El precio no es el único criterio de adjudicación y todos los criterios se establecen únicamente en los pliegos de la contratación
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 2106021.86 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 36
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: Una PRÓRROGA de dos años (duración total máxima 5 años).

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Las descritas en el PCAP, SUS ANEXOS y en el PPT.
Situación económica y financiera
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación
Capacidad técnica y profesional
Criterios de selección establecidos en los pliegos de la contratación

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Procedimiento acelerado:
“Cabe señalar que el servicio para la atención a taquilla, punto de información, línea de entrada, gestión de reservas y tienda del Parque de las Ciencias se...”    Ver más
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-04-10 10:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 6
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-04-11 10:00 📅

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Se utilizará el pago electrónico
Órgano de revisión
Nombre: Consorcio parque de las ciencias
Dirección postal: avenida del mediterraneo s/n
Ciudad postal: Granada
Código postal: 18006
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 958131900 📞
Correo electrónico: david.alvarez@parqueciencias.com 📧
URL: https://www.parqueciencias.com 🌏
Organismo responsable de los procedimientos de mediación
Nombre: Cosnorcio parque de las ciencias
Dirección postal: avenida del mediterraneo s/n
Ciudad postal: Granada
Código postal: 18006
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 958131900 📞
Correo electrónico: david.alvarez@parqueciencias.com 📧
URL: https://www.parqueciencias.com 🌏
Procedimiento de revisión
Información precisa sobre los plazos de los procedimientos de revisión: El establecido en el PCAP
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Consorcio parque de las ciencias
Dirección postal: avenida del mediterraneo s/n
Ciudad postal: granada
Código postal: 18006
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 958131900 📞
Correo electrónico: david.alvarez@parqueciencias.com 📧
URL: https://www.parqueciencias.com 🌏
Fuente: OJS 2023/S 055-162044 (2023-03-13)
Información complementaria (2023-03-23)

Información complementaria
Referencia del anuncio original
Número de anuncio en el DO S: 2023/S 055-162044

Cambios
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.2
Valor antiguo
Fecha: 2023-04-10 📅
Tiempo: 10:00
Nuevo valor
Fecha: 2023-04-17 📅
Tiempo: 10:00
Texto que debe corregirse en el anuncio original
Número de sección: IV.2.7
Valor antiguo
Fecha: 2023-04-11 📅
Tiempo: 10:00
Nuevo valor
Fecha: 2023-04-18 📅
Tiempo: 10:00
Fuente: OJS 2023/S 062-183922 (2023-03-23)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-07-24)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 1136130.33 💰
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre): Propuesta Técnica
Criterio de calidad (ponderación): 45
Criterio de coste (nombre): Relativo al coste
Criterio de coste (ponderación): 55

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2023/S 055-162044

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: CONTR 2023 10380
Título:
“Contrato de servicio para la atención a taquilla, punto de información, línea de entrada, gestión de reservas y tienda en el Parque de las Ciencias”
Fecha de celebración del contrato: 2023-07-24 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 5
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Eulen, S.A.
Número de registro nacional: A28517308
Ciudad postal: Madrid
País: España 🇪🇸
Región: Madrid 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 2106021.86 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 1136130.33 💰
Fuente: OJS 2023/S 144-459916 (2023-07-24)