Interpretación telefónica y traducción para el acceso a los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón

Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales

Interpretación telefónica y traducción para el acceso a los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón.

Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-04-25. La contratación se publicó en 2023-03-24.

Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?

¿Cómo?

¿dónde?

Historial de adquisiciones
Fecha Documento
2023-03-24 Anuncio de licitación
2023-07-12 Anuncio de adjudicación de contrato
Anuncio de licitación (2023-03-24)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales
Número de registro nacional: S5011001D
Dirección postal: Plaza del Pilar, 3
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50071
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Departamento de Ciudadanía y Derechos Sociales
Correo electrónico: ciudadania@aragon.es 📧
Región: Zaragoza 🏙️
URL: https://contrataciondelestado.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=La%2BHpUwmIisQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=wmPtbosj79YBPRBxZ4nJ%2Fg%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=La%2BHpUwmIisQK2TEfXGy%2BA%3D%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Interpretación telefónica y traducción para el acceso a los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón. CDS_DGCD_2023_16”
Productos/servicios: Servicios de interpretación 📦
Breve descripción:
“Interpretación telefónica y traducción para el acceso a los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón.”
Valor estimado sin IVA: EUR 275940.5 💰

1️⃣
Productos/servicios adicionales: Servicios de traducción 📦
Lugar de ejecución: Zaragoza 🏙️
Emplazamiento principal o lugar de actuación: Pza. del Pilar, 3. Zaragoza. 50003
Descripción de la contratación:
“Interpretación telefónica y traducción para el acceso a los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón.”
Criterios de adjudicación
Criterio de calidad (nombre):
“Sistema de control de duración máxima de cada servicio de interpretación telefónica y del número de minutos.”
Criterio de calidad (ponderación): 15
Criterio de calidad (nombre): Sistema de control del acceso por prefijos de teléfono fijos.
Criterio de calidad (ponderación): 5
Criterio de calidad (nombre): Sistema de formación inicial y continua de los intérpretes.
Criterio de calidad (nombre):
“Valoración de la información a la que se pueda acceder de forma restringida sobre la interpretación telefónica.”
Criterio de calidad (ponderación): 10
Criterio de calidad (nombre): Valoración de materiales de difusión del servicio.
Criterio de coste (nombre): Aumento del número de idiomas respecto a los 20 mínimos.
Criterio de coste (ponderación): 5
Criterio de coste (nombre): Aumento del número de minutos sobre los 4.000 financiados.
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Formación especializada de los intérpretes.
Criterio de coste (ponderación): 25
Criterio de coste (nombre): Valoración de la oferta económica.
Criterio de coste (ponderación): 20
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 275940.5 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 24
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación
Descripción
Descripción de las renovaciones: Se admite una prórroga, por plazo de 2 años.

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones:
“Capacidad de obrar No prohibición para contratar Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social Cumplimiento con las obligaciones tributarias”
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: - T5-1
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: - T5-1
Condiciones del contrato
Condiciones de ejecución del contrato:
“Consideraciones de tipo social. Descripción: Obligación de realizar una jornada formativa sobre lenguaje no sexista de 4 horas por todos los intérpretes...”    Ver más

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-04-25 14:00 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-05-08 09:30 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“DEPARTAMENTO DE CIUDADANIA Y DERECHOS SOCIALES Datos de Dirección: Calle: PLAZA DEL PILAR, 3. EDIFICIOS B/C CP: 50003 Población: ZARAGOZA País: España”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura):
“Descripción: A través de la Plataforma de contratación del Sector Público Acto público porvideoconferencia Para acceder debe solicitarse acceso al correo...”    Ver más

Información complementaria
Información sobre flujos de trabajo electrónicos
Se aceptará la facturación electrónica
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón
Dirección postal: Plaza de Los Sitios, nº 7 Planta baja
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50001
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 976713016 📞
Correo electrónico: tribunalcontratosaragon@aragon.es 📧
Servicio del que puede obtenerse información sobre el procedimiento de recurso
Nombre: Tribunal Administrativo de Contratos Públicos de Aragón
Dirección postal: Plaza de Los Sitios, nº 7 Planta baja
Ciudad postal: Zaragoza
Código postal: 50001
País: España 🇪🇸
Teléfono: +34 976713016 📞
Correo electrónico: tribunalcontratosaragon@aragon.es 📧
Fuente: OJS 2023/S 063-187909 (2023-03-24)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-07-12)
Objeto
Alcance de la contratación
Breve descripción: Contrato de servicios de traducción escrita e interpretación telefónica.
Valor total de la contratación (IVA excluido): EUR 114 080 💰
Descripción
Descripción de la contratación: Contrato de servicios de traducción escrita e interpretación telefónica.

Procedimiento
Información administrativa
Publicación anterior sobre este procedimiento: 2023/S 063-187909

Adjudicación del contrato

1️⃣
Número de contrato: CDS_DGCD_2023_16
Título:
“Interpretación telefónica y traducción para el acceso a los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón.”
Fecha de celebración del contrato: 2023-07-03 📅
Información sobre licitaciones
Número de ofertas recibidas: 2
Número de ofertas recibidas de PYME: 2
Nombre y dirección del contratista
Nombre: Interpret solutions, s.l.
Número de registro nacional: B85004349
Dirección postal: Avenida de Europa 5, 4º B
Ciudad postal: Toledo
Código postal: 45005
País: España 🇪🇸
Región: España 🏙️
El contratista es una PYME
Información sobre el valor del contrato/lote (sin IVA)
Valor total estimado del contrato/lote: EUR 125514.05 💰
Valor total del contrato/lote: EUR 114 080 💰
Fuente: OJS 2023/S 135-431599 (2023-07-12)