SERVICIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO Y SALA DE AUTORIDADES A DEMANDA. - AEROPUERTO DE LANZAROTE
El presente expediente tiene por objeto el establecimiento de las especificaciones por las que se regirá el
SERVICIO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO Y SALA DE AUTORIDADES A DEMANDA. - AEROPUERTO DE
LANZAROTE, mediante un doble objetivo.
Poner de manifiesto las directrices por las que se ha de regir la relación entre Aena, S.M.E., S.A. y la
Empresa Adjudicataria del Servicio, en sus aspectos técnicos.
Establecer la normativa general del servicio a realizar, señalando los niveles mínimos de calidad y aceptación
del servicio realizado.
La determinación exacta de los medios a emplear para la realización del presente servicio son potestad de la
empresa adjudicataria, pero, en cualquier caso, deben ser suficientes para garantizar los mínimos exigidos de
calidad
Plazo
El plazo para la recepción de ofertas era de 2023-04-10.
La contratación se publicó en 2023-03-02.
Proveedores
Los siguientes proveedores se mencionan en decisiones de adjudicación u otros documentos de contratación:
¿A quién?
¿Cómo?
¿dónde?
Historial de adquisiciones
Anuncio de licitación (2023-03-02)
Objeto
Alcance de la contratación
Título: Servicios de atención al cliente
Número de referencia: ACE 019/23
Breve descripción:
“El presente expediente tiene por objeto el establecimiento de las especificaciones por las que se regirá el”
Metadatos del anuncio
Idioma original: español
🗣️
Tipo de documento: Anuncio de licitación
Naturaleza del contrato: Servicios
Reglamentación: Unión Europea
Vocabulario común de contratación pública (CPV)
Código:
Servicios de atención al cliente
📦
Lugar de ejecución
Región NUTS:
Lanzarote
🏙️
Procedimiento
Tipo de procedimiento: Procedimiento abierto
Tipo de oferta: Oferta para todos los lotes
Criterios de adjudicación
Oferta más económica
Autoridad contratante
Identidad
País: España
🇪🇸
Tipo de poder adjudicador: Organismo de Derecho público
Nombre del poder adjudicador: Aena, sme, s.a.
Ciudad postal: Lanzarote
Contacto
Dirección de internet:
http://www.aena.es 🌏
Correo electrónico:
ace-contratacion@aena.es 📧
URL de los documentos:
https://contratacion.aena.es/contratacion 🌏
URL de participación:
https://share.aena.es/index.php/s/dm5oa4wfi74MkXm 🌏
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-03-02 📅
Fecha límite de presentación: 2023-04-10 📅
Fecha de publicación: 2023-03-07 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 047-138917
Número del DO-S: 47
Fuente: OJS 2023/S 047-138917 (2023-03-02)
Anuncio de adjudicación de contrato (2023-05-15)
Objeto
Alcance de la contratación
Valor total de la contratación: 80419.30 EUR 💰
Metadatos del anuncio
Tipo de documento: Anuncio de adjudicación de contrato
Procedimiento
Tipo de oferta: No procede
Criterios de adjudicación
Precio más bajo
Referencia
Fechas
Fecha de envío: 2023-05-15 📅
Fecha de publicación: 2023-05-19 📅
Identificadores
Número de anuncio: 2023/S 096-301936
Se refiere al anuncio: 2023/S 047-138917
Número del DO-S: 96
Fuente: OJS 2023/S 096-301936 (2023-05-15)