Servicio de atención al visitante de la Galería de las Colecciones Reales

Anuncio de licitación (2023-03-23)
Autoridad contratante
Nombre y dirección
Nombre: Consejo de Administración del Patrimonio Nacional
Número de registro nacional: S2801002C
Dirección postal: Bailén
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Persona de contacto: Consejo de Administración del Patrimonio Nacional
Teléfono: +34 914548817 📞
Correo electrónico: contratacion@patrimonionacional.es 📧
Fax: +34 914548801 📠
Región: Madrid 🏙️
URL: http://www.patrimonionacional.es 🌏
Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=XwGANSzOU3E%3D 🌏
Comunicación
URL de los documentos: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=r%2BVuH4Q6ZLAuf4aBO%2BvQlQ%3D%3D 🌏
URL de la herramienta de contratación: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=XwGANSzOU3E%3D 🌏

Objeto
Alcance de la contratación
Título:
“Servicio de atención al visitante de la Galería de las Colecciones Reales 202355PA0069”
Productos/servicios: Servicios de atención al cliente 📦
Breve descripción: Servicio de atención al visitante de la Galería de las Colecciones Reales
Valor estimado sin IVA: EUR 4976664.76 💰

1️⃣
Lugar de ejecución: Madrid 🏙️
Descripción de la contratación: Servicio de atención al visitante de la Galería de las Colecciones Reales
Criterios de adjudicación
Criterio de coste (nombre): Conocimiento de Lengua de Signos Española
Criterio de coste (ponderación): 15
Criterio de coste (nombre): Nivel de idiomas acreditado
Criterio de coste (ponderación): 30
Criterio de coste (nombre): Plan de Formación
Criterio de coste (ponderación): 10
Criterio de coste (nombre): Oferta económica
Criterio de coste (ponderación): 45
Alcance de la contratación
Valor total estimado sin IVA: EUR 4976664.76 💰
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Descripción
Duración: 12
Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición
Este contrato está sujeto a renovación ✅
Descripción
Descripción de las renovaciones: Posibilidad de prórroga por otros 36 meses mas

Información jurídica, económica, financiera y técnica
Condiciones de participación
Lista y breve descripción de las afecciones: Capacidad de obrar
Situación económica y financiera
Lista y breve descripción de los criterios de selección: Cifra anual de negocio
Condiciones de participación
Umbral: 1244166. Expresión: Euros
Capacidad técnica y profesional
Lista y breve descripción de los criterios de selección: - Trabajos realizados
Condiciones de participación
Condiciones de participación (capacidad técnica y profesional): Umbral: 870916. Expresión: Euros

Procedimiento
Tipo de procedimiento
Procedimiento abierto
Información administrativa
Plazo de recepción de las ofertas o solicitudes de participación: 2023-04-25 23:59 📅
Lenguas en las que pueden presentarse las ofertas o solicitudes de participación: español 🗣️
El plazo que figura a continuación se expresa en número de meses.
Plazo mínimo durante el cual el licitador debe mantener la oferta: 72
Condiciones de apertura de las ofertas: 2023-05-04 10:00 📅
Condiciones de apertura de las ofertas (lugar):
“Palacio Real de Madrid, virtual Datos de Dirección: Calle: Bailén, s/n CP: 28013 Población: Madrid País: España”
Condiciones de apertura de las ofertas (Información sobre las personas autorizadas y procedimiento de apertura): Descripción:

Información complementaria
Órgano de revisión
Nombre: Tribunal Administrativo Central de Recursos Contractuales
Dirección postal: Avda. General Perón, 38, 8ª planta
Ciudad postal: Madrid
Código postal: 28071
País: España 🇪🇸
Correo electrónico: tribunal_recursos.contratos@hacienda.gob.es 📧
Fuente: OJS 2023/S 062-182870 (2023-03-23)